隨著企業的發展和知識經濟的興起，企業傳統的人事管理已經向著積極進取內涵的人力資源管理過渡，一些蘊含先進管理模式的人力資源績效管理系統也被引入企業。所謂績效管理，就是乙個可提高企業員工的績效和開發團隊、個體的潛能，不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的整合的管理方法。那麼，班組績效管理如何既符合企業的發展要求，又滿足員工的發展願望呢？
一、要正確理解班組績效的內容。通過班組管理得到的結果，就是班組績效。影響班組績效的因素很多，包括員工素質的高低，工作本身的難易和合理程度、工作方法是否得當，工作環境是否良好，管理機制是否健全等內容。
員工素質包括工作態度、工作技能、人際關係等；工作本身包括工作目標、工作計畫、工作程式、工作標準等；工作方法包括工作流程、工作協調、工作組織等；工作環境包括資訊、條件、場所等；管理機制包括激勵、檢查、監督等。所謂班組績效管理，就是通過有效的班組管理，得到企業希望得到的結果，因此班組績效管理在關注結果的同時，要對關注影響績效的因素和得到結果的過程進行有效的控制，使過程和結果都符合企業發展的要求。
二、要正確開展班組目標管理。科學合理的目標必須是上下共同認可的，符合企業的發展要求，符合標準。具體而言，就是盡量縮小範圍，使目標盡可能有可以衡量的標準和尺度，應對目標的完成有乙個明確的定義，盡量對目標進行量化。
確實不能量化的，也要進行定性化。可達到的，就是目標的設定必須通過努力能夠達到。難度不能太高，一旦完成不了，會挫傷員工的積極性。
相關的就是盡可能體現其客觀要求與其他任務的關聯性。目標完成以時間為基礎，計畫目標的完成程度必須與時間相關聯。目標管理不僅僅關注目標，更關注達到目標的過程。
要對完成目標的全過程採取有效的措施進行控制。因此，目標一旦確定，就必須在行動前制定方案和措施，在執行過程中要加強溝通，以便掌握工作過程中的經驗和困難，了解工作過程中出現的問題和失誤，使工作始終朝著正確的方向進行。最後要對目標的完成進行全面檢查和評估。
三、要科學考核班組績效管理。績效考核就是對工作的過程步驟、組成部分、結果表現、員工的行為活動、績效支援和保證因素等各個方面進行分解，用分解的要素作為考核內容。在制定考核內容時，應充分考慮要求和影響績效的因素，要涵蓋員工自身素質、工作任務、工作環境、管理機制等5個方面的內容。
考核內容要合理，既要全面，又要突出重點，尤其是工作中的重點、難點；既要關注基礎績效，也要關注顯著績效；要客觀、公平、公正，使考之有據，盡量用資料說明情況，對不能量化的予以定性，對考核情況要進行適時跟蹤，進行責任追蹤和追究，確保問題得到有效整改，並舉一反三。在對班組考核辦法的應用上，有全面總結法、目標任務法、綜合指標法等，不管應有哪種辦法，都應該把區域性與整體相結合，考核與管理相結合，短期與長期相結合。
四、要及**估績效管理的效果。要根據考核的結果進行實事求是的評估，要將評估及時向被考核者反饋，即進行績效溝通，從而幫助員工及時了解自己在績效週期內的業績是否達到標準，及時發現在這一階段的不足並加以改正，使雙方對績效評估結果達成一致的看法。通過績效溝通，對管理者來說可以獲取員工的資訊，掌握員工的工作情況，並根據具體情況有針對性地提供各種資源和指導，從而幫助提公升員工的工作能力。
同時使管理者能夠客觀公正地評價員工的工作績效，提高員工對績效評價的滿意度；通過溝通，管理者和員工**和找出績效存在問題和原因，以提高考核的科學性、公正性、公平性。這個過程是績效管理不斷總結、改進、發展的過程，是個承上啟下的環節。通過評估、鞏固成績，把成功的經驗盡可能形成制度和規範。
要根據考核的結果，及時地進行有效的激勵。激勵的目的在於調動員工的工作熱情和積極性。要有效地運用物質和精神兩方面的激勵手段去充分調動和發揮員工的工作熱情和積極性，如薪酬調整、崗位調配、提職晉級、技能培訓等。
一定要讓員工清楚正確的行為會帶來正面效果，不正確的行為會帶來負面效果。
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