班組管理建議

2021-03-04 07:38:55 字數 1517 閱讀 3172

3、提公升班組建設水平

完善規章制度。制度管理是基礎,制度及流程「看不全、記不住」是班組的老大難問題,應當借鑑「一班組一規範、一員工一手冊、一作業一標準」的工作準則,制定班組管理規範、員工崗位手冊、標準作業卡。運用「三個一」工具,將規範員工的行為轉化為可操作的具體工作步驟,讓員工明白「要幹哪件事」,而且每一項工作都有對應的「作業標準卡」,讓員工作業過程更有安全保障。

加強資料管理,努力成為標準化

加強新員工培訓。出台班組員工崗位培訓管理辦法,保證一年內新員工達到中級工水平,完善培訓考勤、持證上崗等管理機制;以教學聯動,運用師帶徒、梯級培訓等方式,引導班組自主培訓,實現「工學一體」。

提高轉崗人員實操能力。班組60%的搶修工多為從多經轉崗到配搶班組,動手能力差,導致搶修效率受到一定影響。可採用有經驗的,實操能力強的老師傅和轉崗人員搭配,互相學習的方法,提高配電搶修效率;不定時對轉崗人員進行培訓,提高轉崗人員的專業技能,提高班組人員工作能力。

為完成優質服務建立良好基礎。管理人員應當介入班組生產組織,著力解決基層班組人力資源利用率不高等問題。

4、豐富班組文化建設

配電工區搶修在做好各項生產任務的同時,積極做好精神文明建設工作,認真學習貫徹國家電網公司和集團公司「兩會」精神,提公升優質服務能力、科技創新能力和高效執行能力,班組建設和諧穩定發展,不發生影響企業形象和社會穩定的事件。

加強宣傳報道工作。宣傳報道是對外樹立良好企業形象的一種重要手段,搶修班在日常工作中,應當把宣傳工作作為頭等大事來抓,積極組織職工參加公司組織的宣傳報道培訓班及新聞攝影培訓班,提高班組的宣傳報道能力,積極投稿,提高中稿率。

加強思想道德建設。搶修班現有黨員成員非常多,在日常工作及事故搶修中,充分發揮黨團員的先鋒模範帶頭作用,以身作則,為其他職工樹立良好的榜樣。

爭當「學習型」員工。組織成員自主學習,自我更新以讀書帶動,大力建設班**書角,開展「讀書月」活動,定期為班組補充專業和人文方面的新書好書。

積極開展其他活動。以團隊互動,組織班組開展qc、「6s」活動,同時鼓勵班組自主設計、開展文化活動,提公升整體素質。堅持班務民主,打造自主管理型班組,班組成員之間互相信任,有強烈的責權意識,能自主、自覺的參與班組事務,維護團隊利益。

進一步完善班務公開制度,與班組員工全方位互動,深入了解班組一線實情。

5、做好事故搶修

事故搶修是搶修班的第一職責,在最短的時間內恢復正常供電,減少停電範圍,避免事故擴大是搶修班的首要任務,是減少售電量損失,提高客戶滿意度,杜絕客戶投訴,樹立良好企業形象的重要手段。

集中精力實現標準化搶修。標準化搶修即實現配網排程、**故障報修、搶修指揮人員合署辦公、一體化運作。公司大力正在大力建設營配貫通,基於低壓普查、「配變—客戶」資訊互聯、配網生產搶修指揮平台,構建「變電站—10千伏線路—配變—低壓線路—客戶」的全電壓、營配一體化電網模型,實現配電拓撲與營銷客戶之間聯絡暢通。

客戶一停電,指揮平台就能馬上顯示出哪條線路、哪個變壓器故障;一條線路甚至乙個配網裝置故障停電,馬上能對應具體影響哪些客戶,從而大大提高故障搶修效率。

此外,客戶要求開表箱,更換空開,查詢內線故障等事情還占有一定比重,較浪費人力物力。應集中精力做好搶修工作,不因職責外事件耽誤搶修時間。

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