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崗位職責管理制度
1、入職手續辦理
新人入職需在15天內完成入職手續的辦理，完成入職手續方可領取當月工資，入職手續如下：
（1）《入職登記表》（需如實填寫所有資料）
（2）本人身份證影印件
（3）本人戶口主頁影印件
（4）結婚證影印件（已婚員工）
（5）簽署勞動合同，業務人員轉正以後籤《合作協議》
（6）《擔保書》（需擔保人本人到公司簽字）
（7）擔保人（非三代直系親屬）身份證影印件
（8）擔保人（非三代直系親屬）戶口主頁影印件
（9）銷售部人員另附擔保人房產證或購房合同
2、各部門崗位入職轉正流程
新員工在熟悉和遵守公司制度和章程，並服從工作安排的前提下，達成各崗位轉正標準，即可申請轉正，轉正流程和標準如下：
（1）轉正流程
1. 新員工轉正流程
內勤新員工在入職至少乙個月後，且在三個月內，可提出轉正申請，填寫《新員工轉正申請表》，獲得部門主管和相關部門認可以後，在本月25日前提請行政抽查，通過後在次月1日公司晨會上予以公布轉正。
銷售部新員工在入職乙個月後，且在三個月內，可提出轉正申請，填寫《新員工轉正申請表》，財務、商務、庫房、售後部負責人簽字確認後，由銷售總監下達《任務書》，按照約定完成任務，並於本月25日前提請行政查，通過後在次月1日公司晨會上予以公布轉正。
2. 見習主管轉正流程
見習主管任職資格：在本公司正式工作**正時間為準）不少於三個月。
任職見習主管兩個月後，可提出轉正申請，獲取本部門所有員工簽字確認，提請總經理簽字確認，發布《任命書》，並在公司大會上公開任命。
（2）轉正標準
1．售後前台
熟悉簡單的售後問題解決方式和話術，能熟記手機品牌對應的售後政策，能解決簡單的客戶提問；
熟悉智聯系統，能實現一分鐘作業系統接機、**、送修和取機登記，並將附件，處理辦法準確登記；
熟記主推產品配件**、相關效能及其庫存和擺放位置，對於需要的配件能在三分鐘內準確找到；
熟悉售後接機處理流程，準確完成接機開單和取機相關手續；
熟悉片區客戶所對應的業務，能夠有禮貌、有條理地與商家、業務進行故障及**相關方面的溝通；
熟知各類品牌機三方售後服務點及相關手續及送修流程。
2．售後文員
熟悉簡單的售後問題解決方式和話術，能熟記手機品牌對應的售後政策，能解決簡單的客戶提問；
熟知所有公司產品所對應的**商及其****；
熟練製作手機配件**單；
熟記主推產品配件**、相關效能及其庫存和擺放位置，對於需要的配件能在三分鐘內準確找到；
掌握庫房可入庫機型標準，能將手機乾淨、整齊搭理成套移交庫房；
掌握售後機打包發貨技能，能穩妥、安全地密封需要發貨的包裹安排發往**商。
3．售後工程
能完成簡單的手機清灰和清洗；
熟練完成手機零件更換、加焊和重灌，保質保量地維修前台移交的手機；
對手機的軟硬體問題能準確鑑定成因和損壞程度，並鑑別是否需要返廠處理；
熟練完成手機殼料更換；
完成智慧型機公升級刷機和應用軟體安裝、維護。
4．財務會計
熟悉公司費用報銷制度，對於費用報賬單專案、明細、金額及其格式能夠嚴格把關；
熟悉公司產品及**，以及公司對外政策；
熟悉公司對外政策，能熟練操作智聯系統價保、收款、減賬及相關單據審核；
熟悉公司薪酬體系，實現一天核心算所有人員薪資；
熟練進行月度報表核算；
熟悉公司票據管理制度，按時整齊、有序安全地保管財物單據。
5．商務
熟悉公司當前銷售的所有產品**、櫃檯擺放序列、相關引數以及銷售政策；
熟悉公司合作客戶所屬的區域、對應的業務員及其系統對應名稱；
熟悉區域對應物流安排及其利弊，能對應發貨方式進行穩妥、安全地密封需要發貨的包裹，仔細、準確地貼上發貨標籤，並在合理的時間內向客戶確認收貨情況，做好登記；
熟悉售後處理流程，準確核對取機對應的商家、機型、配件、處理方式等，並能根據客戶緊急度、業務協調能力、物流成本等對售後機作出合理的安排；
能熟練操作智聯系統，對於客戶資訊、客戶賬單、串號查詢、庫存查詢能夠在兩分鐘內完成，並熟練掌握報表匯出和整合；
熟悉調撥串號流程，正確整合形成**並協助會計進行系統上報；
學會通過**、**以及面對面等方式接待客戶，解答客戶疑問，協助解決問題，在此基礎上為客戶做提貨推薦，促成銷售。
6．庫房助理
掌握庫存所有機型名稱、配件情況、**；
掌握智聯系統入庫、銷售、移庫、退換貨的操作方法，能夠實現三分鐘內製單列印；
掌握可入庫機型標準，每台手機整套入庫檢查控制在一分鐘內；
掌握當前庫存商品、禮品、配件的擺放和分布，對於需要的物品能夠在三分鐘內找到。
7．業務員
掌握公司產品**、賣點、配置等相關資訊；
熟悉客戶資訊維護工作，並具有開拓新客戶的能力
很好地完成財務、庫房、售後、商務等部門的對接工作；
完成應收賬款壓縮，達到規定額度；
完成銷售總監下達的《任務書》對應內容。
8．物流專員
熟悉公司業務覆蓋區域對應支援的物流方式及其利弊；
熟悉與商務、財務和售後的對接流程。
9．見習主管、經理、總監、副總
完全了解本部門日常運作流程，對本部門各崗位職責熟記於心，綜合協調本部門工作安排；
熟悉本公司管理制度和章程和與其他部門的配合情況；
對於本部門的現狀和發展有獨到的見解，能為部門長期發展作出具體、合理、有效地方案；
對於緊急情況能夠作出預案和應對。
三、員工崗位調動流程
普通員工：在雙方人力資源優化配置，且本人自願的前提下，可提出崗位調動申請，填寫《員工崗位調動申請書》，本部門內調動的，請部門主管簽字確認，若是調往不同部門的，另附調入部門主管簽字確認，總經理簽字批准後，完成未盡事宜和日常工作交接，交接人簽字確認，附調入崗位所屬主管開具《接收確認書》交行政備案即可完成調動；
主管：在雙方人力資源優化配置，且本人自願的前提下，可提出崗位調動申請，填寫《員工崗位調動申請書》，請總經理簽字批准，完成未盡事宜和日常工作交接，總經理辦公室發布《任命書》交行政備案即可完成調動。
四、員工離職流程
試用員工在確立離職意向以後，需提前７天提出離職申請；員工確立離職意向以後，需在離職前至少50天提出離職申請，填寫《員工離職申請書》，完成未盡事宜和需要配合解決的工作交接，各部門確認無誤後，即可離職。離職後按正常工資發放時間領取。
員工崗位考核管理制度
二 工作效率 滿分40分 1 工作完成速度 18分 對本職工作以及領導指派任務的完成快慢，提前完成 按時完成或超時完成。16.2優 14.4良 12.6中 10.8差，10.8分以下不合格 連續三次超出預約時間者不得分。2 工作完成質量 18分 對本職工作以及領導指派任務的完成效率，返工率 出錯率的...
崗位管理制度
總經理崗位職責 1 貫徹執行黨和國家的各項方針 政策。全面負責公司的日常事務，保證經營目標的實現。2 組織實施公司年度工作計畫和財會預算報告及利潤分配 使用方案。3 組織實施新開發專案。4 組織公司的日常經營管理工作，以法人代表的身份代表公司簽署有關協議 合同 和約和處理有關事宜。5 決定組織體制和...
崗位管理制度
一 醫院各崗位必須實行崗位管理。二 崗位管理制度覆蓋範圍 全體在編和招聘人員。三 崗位管理分三類 管理崗位 專業技術崗位和工勤崗位。四 三類崗位的配置標準 一 在編員工嚴格按照寧城縣人力資源和社會保障局有關檔案核定標準執行。二 編外員工 根據醫院功能任務，參照在編人員標準執行。三 特殊科室員工配置標...