艾普集團人事管理手冊

2021-03-04 07:35:57 字數 4966 閱讀 6402

(討論稿)

第一章、總則

第一條:為了規範集團人事管理流程、合理界定人事作業許可權、科學的進行人事管理操作,結合公司實際情況,制訂本手冊。

第二條:本制度適用於集團總部、各分、子公司人事管理的所有範疇。

第三條:本制度必須傳達至各分、子公司,各單位、部門所有員工,特別是各級管理人員和人力資源從業人員。

第二章、聘用

第一條:集團總部,各分、子公司及各部門、營業廳凡需要從外部進行招聘而進行人力資源需求補充的,必須進行人力資源需求增補的申請,詳細填寫《人力資源需求增補申請表》。

第二條:人力資源需求增補有:增加崗位、擴大編制、缺編補充、 儲備編制、短期需要(即臨時用工)等四種型別。以下幾種人力資源需求增補申請需要上報至集團審批:

1、所有崗位的擴大編制和增加崗位的需求申請;

2、後勤類和管理類的缺編補充、儲備編制和短期需要的需求申請。

第三條:各用人部門在詳細填寫《人力資源需求增補申請表》時,必須將「任職基本要求」和「崗位工作職責」予以清晰描述。

第四條:各面試官在進行面談後,必須在《職位申請表》中「初試欄」和「複試欄」上簽署面談時對應聘者的評價意見。

第五條:各級人力資源部門負責招聘的工作人員,在通過最後一輪的面試合格後,上報至有符合許可權要求的管理人員處,由其簽字同意錄用的意見,並返回人力資源部門。

第三章、試崗派遣

第一條:各級人力資源部門招聘工作人員在接到有符合許可權要求的管理人員簽署同意錄用意見的《職位申請表》,按照用人部門和應聘者雙方意願確認應聘者報到時間,並告知報到事宜。

第二條:接到通知上崗的員工,必須按時先到相應的人力資源部門報到。

第三條:各級人力資源部門人事專員(必須)首先依據《職位申請表》中的基本資訊(即員工姓名、性別、最高學歷、婚姻狀況、身份證號碼、**號碼、家庭位址、現住址、緊急聯絡人及聯絡**)錄入hr管理系統;其次,在錄取的同時,予以詢問,以求錄入hr管理系統中的資訊準確、真實、有效,特別是姓名、**號碼、緊急聯絡人及聯絡**等重要資訊。

第四條:由人力資源部門人事專員開具《試崗通知單》,加蓋本單位人力資源部的部門章,通過**、簡訊、飛信等方式告知用人部門準備接洽新人到用人單位、部門報到;告知新人到試崗的單位、部門報到。

同時,人事專員必須告知的事項有:

1、全集團範圍內的員工服務**:151短號:60538)。

2、報到單位、部門的地理位置,報到單位、部門的負責人、聯絡人及聯絡**,以及怎麼到達(不在同一辦公點的,須告知怎麼乘**通工具等資訊);

3、新員工報到後,於當天到報到單位、部門的考勤管理員處,錄取自己的指紋,並於第二個工作日開始計考勤,工資核算是以考勤資料為主。

4、新員工到由公司指定的醫院體檢,7天後憑體檢報告(必須)到各分、子公司人事專員處辦理入職手續。

第五條:新員工必須憑《試崗通知單》(鮮章)到用人單位、部門報到,用人單位、部門負責人必須在《試崗通知單》上簽字,表明已接收到該新員工。

新員工在報到當天,必須到該單位、部門考勤管理人員處,錄取指紋。

第六條:新員工的試崗時間為七天,各用人部門不得隨意超過,若確因不可抗拒的因素延長的,必須以簡訊、飛信等可記錄的方式或書面形式向同級人力資源部門告知。

第七條:在試崗期間的新員工,不得在公司財務部門、資產部門及其他重要部門從事物資、現金及其他財物的申購、借領等手續。

第八條:收齊新入職員工的所有手續、證件、資料後,統一裝入新建的檔案袋內,並在檔案袋封面左上方書寫上檔案袋編號(同員工的工號相同)、員工姓名、性別。

第九條:辦理完試崗派遣手續後的三個工作日之內,將以下檔案、證件和資料進行再次歸檔:

⑴、《職位申請書》(必須要有初試、複試、錄用的審批人簽字及錄用時的薪資標準等意見簽署、貼上一張一寸的彩色**);

⑵、身份證(雙面都印在同一頁上,a4紙)、學歷證、學位證及其他相關資質證件的影印件;

⑶、《試崗通知單》(部門留存)。

第四章、入職手續辦理

第一條:凡有符合入職條件要求的試崗員工,由各級人力資源部門的人事專員通過**、簡訊、飛信等方式通知該員工及其部門主管到人力資源部門辦理入職手續。

第二條:通知時,必須告知試崗員工需要攜帶以下資料辦理入職:

⑴、由試崗部門或營業廳負責人簽署意見的《試崗通知單》(印章);

⑵、身份證影印件3張(雙面印)、一寸證照3張、學歷證及影印件1張(如收費人員年齡在四十歲以上,高中及其以下學歷的人員,無學歷影印件可用印有自己名字那頁的戶口本影印件作為學歷證明);

⑶、各種資質證件及其影印件;

⑷、戶口/暫住所在地勞動機構出具的就業情況證明(鑑章)。

另外,人事專員準備好前來辦理入職新員工的體檢報告。

第三條:人事專員在辦理試崗合格員工的入職手續時,要驗證以下證件和資料及其他事項:

⑴、身份證真假的驗證;

⑵、學歷證、資質證件的真假驗證;

⑶、是否需要辦理擔保手續。

第四條:人事專員在驗證合格,必須收齊以下資料:

⑴、由試崗部門或營業廳負責人簽署意見的《試崗通知單》(印章);

⑵、身份證影印件3張(雙面印)、一寸證照3張、學歷證影印件1張

⑶、各種資質證件及其影印件;

⑷、戶口/暫住所在地勞動機構出具的就業情況證明(鑑章)。

第五條:需要辦理擔保手續的崗位任職人員,由人事專員辦理擔保手續。具體的詳見《艾普集團員工擔保管理辦法》。

第六條:辦理入職時,各級人力資源部門人事專員必須注意以下事項:

⑴、在該員工的《職位申請表》貼上一張一寸**;

⑵、與該員工須簽訂《實習協議》(兩份,並蓋有鮮章);

⑶、收齊所有手續證件資料,製作試用期工牌,發放工裝一件和微笑工牌一枚。

第七條:辦完前面的手續後,人事專員必須當即再次將新員工的詳細資訊錄入hr管理系統。

第八條:由人事專員開具《錄用通知單》(兩份並蓋有鮮章,簽名那聯由人力資源部門存檔)和《新員工試用考察表》。

第九條:辦理完入職手續後的三個工作日之內,將以下檔案、證件和資料進行再次歸檔:

⑴、簽署好的《擔保書》;

⑵、《試崗通知單》(必須有其直接上級對其在試崗期間表現的評價);

⑶、《錄用通知單》、《實習協議》。

第十條:員工入職審批流程的許可權詳見《艾普集團人事管理許可權分配表》。

第五章、員工轉正

第一條:員工轉正分為提前轉正、正常轉正、延長轉正三種情況。

第二條:員工提前轉正的,可以由員工本人提出申請,也可以由用人單位、部門評價後提出轉正。

第三條:正常轉正

各級人力資源部門人事專員必須每週檢視hr管理系統中的轉正員工提醒人員名單,通過**、簡訊、飛信等方式與該部分未轉正員工部門或營業廳負責人聯絡,告知需要轉正的員工及詢問是否正常轉正。

第四條:延長轉正

各單位、部門負責人延長試用期的,必須以書面的形式告知人力資源部門,由人力資源部門同該員工簽訂《員工延長試用期協議書》。

第五條:各級人力資源部門人事專員每週定期從hr管理系統中匯出正常轉正的人員名單,在周例會上向各部門、營業廳負責人進行公布,確定正常、延期的人員名單。

第六條:各用人單位、部門負責人將必須詳細填寫完畢的《新員工試用期考察表》統一交回人力資源部門,並簽署正常轉正、延長轉正的意見。

第七條:經確定的《艾普集團公司年月周轉正人員名單》,並通過公司oa、**、簡訊、飛信、公告欄、早會等形式告知應轉正的新員工。

第八條:各級人力資源部門人事專員在情況允許的情況下,直接將《員工轉正審批表》發放給即將轉正的員工,領取後由員工填寫《員工轉正審批表》,相關領導簽署意見。

第九條:經具有相關審批許可權的領導簽署同意轉正的員工,(必須)攜帶自己保管的《實習協議》和《錄用通知單》到人事專員處辦理轉正手續。

第十條:符合轉正條件的員工,由各級人力資源部門人事專員負責開具《轉正通知單》,同時簽訂《勞動合同》(內含《保密合同書》)。

第十一條:簽訂《勞動合同》時,根據員工崗位級別及工作性質簽訂《競業禁止合同書》,必須簽訂的崗位有:

⑴、凡操作、使用crm、erp、hr等資訊化管理系統的崗位任職人員;

⑵、凡接觸銷售、收費、拓展、公共關係、財務、資產等資源和資料的崗位任職人員;

⑶、凡銷售、收費、拓展、公共關係、財務、資產等資源和資料管理的部門主管、經理;

⑷、總監助理級及以上的管理人員。

第十二條:員工轉正手續完成後,各級人力資源部門人事專員必須將以下資料收集齊後,歸入該員工的檔案袋:

⑴、員工保管的《實習協議》和《錄用通知單》。

⑵、該員工的《轉正申請表》、《轉正通知單》。

⑶、《勞動合同》。

⑷、《競業禁止合同書》。

第十三條:員工轉正審批許可權

員工轉正的審批許可權詳見《艾普集團人事管理許可權分配表》。

第十四條:完成員工轉正手續後,由人事專員在hr管理系統中,進行轉正操作,並由上級在系統中完成審批操作。

第六章、調動

第一條:員工調動

1、員工調動分為日常調動、批量調動和緊急調動等。

2、員工調動分為人事異動、跨部門、跨公司調動。

第二條:調動的需求

1、員工可以根據自身實際情況,向公司提出書面調動申請,由各級人力源部門予以統籌安排。

2、公司根據發展需要,提出對員工的調動需求,由各級人力資源部門負責執行。

第三條:同崗位的人事異動,主要包括晉級、降級、免職、復職、調薪、降薪等,主要由各級人力資源部門予以組織安排。

1、人力資源部門人事專員在接到人員的人事異動指令後,通知人事異動的員工辦理人事異動手續。

2、人事異動的員工到人力資源部門領取《人事異動審批表》,在人力資源部門的指導下,填寫完基本資訊後,交相關領導簽署意見。

3、針對管理人員,編寫人事任命檔案(調薪和降薪的除外),交相關領導簽字後,由行政管理部門發布公告。

第四條:員工提出調動,具體詳見《員工正常提出調動流程圖》。

第五條:公司提出的正常調動的流程,具體詳見《公司正常調動的流程圖》。

第六條:公司緊急調動,具體詳見《公司緊急調動流程圖》。

第七條:員工接到可以調動指令後,開始辦理調動前的工作移交手續,人力資源部門人事專員必須根據崗位不同指導員工辦理不同類別的工作移交:

1、所有崗位的人員調動,必須按照《員工調動工作移交表》進行工作移交;

2、行政後勤類工作人員和管理人員,必須按照《檔案檔案資料移交明細表》中的相關要求,對自己負責管理和管轄的檔案、檔案和資料進行移交;

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