石河子大學人力資源管理試卷二

2021-03-04 07:17:46 字數 2711 閱讀 9208

《人力資源管理基礎》模擬試卷2

一、 填空

1、評價人力資源管理部門的績效要從兩個方面進行,一是

2、人力資源開發過程中的能動性主要表現在

二是要衡量

3、人力資源管理的計畫是通過這一職能實現的。

4、我們目前所理解的人力資源概念,是由於2023年首先正式提出並加以明確界定的。

5、人力資源規劃的內容(最終結果)主要包括和規劃。

6、自本世紀50年代初期以來,美哈佛大學心理學家戴維·麥克利蘭對成就需要這一因素作了大量的調查研究,提出了

二、單項選擇題

1、( )導致人浮於事,生產或工作效率下降.

a.人力資源供求平衡b.人力資源供大於求

c;人力資源供不應求d.人力資源供求失衡

2、對於大量標準化的,週期較短的以體力活動為主的工作,比較適用( c )進行工作分析。

a.訪談法b.關鍵事件記錄法 c.觀查法d.mpdq問卷法

3、在人力資源管理的發展過程中,行為科學時期以( )假設為主要特徵之一。

a、經濟人 b、複雜人 c、社會人 d、自我實現人

4、某企業現有中層管理人員60名、已提公升出去5名、可提公升5名、可招聘3名,已退休8名、 辭職2名、降職2名,該企業內部中層管理人員資源的供給量為( )名.

a.71 b.51 c.65 d.53

5、赫茨伯格的雙因素論,下面的( )因素屬於激勵因素。

a.成就 b.安全 c.工資水平 d.工作條件

6、提前退休屬於( )

a. 自然流出 b. 非自然流出 c.自願流出 d.非自願流出

7、不屬於狹義人力資源規劃內容的是( ).

a.人員晉公升計畫b.人員補充計畫

c.勞動力市場計畫d.人員配備規劃

8、人力資源管理之父是()

a、亞當斯密b、馬歇爾 c、舒爾茨d、貝克爾

9、人力資源規劃的首要任務是( )。

b. a、人力資源需求** b、人力資源供給** c、核查現有人力資源 d、確定企業發展目標

c. 10、、人力資本的構成不包括( )

d. a知識 b技能 c體力 d金錢

三、多選

1、關於人力資源規劃的作用,下列哪些說法是正確的

a.有利於確保組織對人力資源的需求

b.有利於組織制定戰略目標和發展規劃

c.有利於更好地控制人工成本

d.有利於人力資源管理活動的有序化

2、大衛·烏里奇把人力資源管理者和部門應扮演的角色劃分為

a、戰略夥伴 b、變革的推動者 c、管理專家 d、員工的激勵者

3、乙個國家的人力資源狀況可以通過來分析。

a、年齡構成 b、產業分布 c、地區分布 d、行業分布 e、學歷構成

4、內容型激勵理論是著重研究需要的內容和結構以及它們推動人們的行為理論,屬於這一類激勵理論有( )。

a.馬期洛的需要層次論 b.奧德費的e.r.g論

c.麥克利蘭的需要成就論 d.費羅姆的期望理論

e.赫茨伯格的雙因素論

5、人力資源與自然資源相比有以下特點( )。

a、人力資源的能動性 b、人力資源的再生性

c、人力資源的時效性 d、人力資源的增值性

四、名詞解釋

1、人力資源管理

2、員工流動管理

五、簡答題

1、如何進行人力資源供需綜合平衡?

2、職務分析的意義

3、縮小和消除不公平的方法有哪些?

4、影響員工流動的非經濟因素有哪些?

六、論述題

1、如何編寫職務說明書?

2、試根據下圖闡述庫克曲線的基本內容

七、計算及案例分析

1、乙個企業目前有總經理級人員5名,部門經理級14名,其他員工120名。一年後,總經理級人員退休1名,辭職1名;部門經理級人員退休2名,辭職3名;其他員工退休10名,辭職5名。如果該企業規模不變,你將如何來編制人力資源計畫?

2、案例分析題

某企業在2023年對企業進行了大規模的技術改造,引起了成套的現代化流水線,強化了生產管理的各個環節,使大部分工序基本實現了機械化操作, 工人們的勞動複雜程度降低了,但緊張程度提高了,工時利用率、裝置利用率明顯提高。到1989 年未,企業的經濟效益得到了大幅度的增加,產品暢銷國內外。與此同時,企業每年給全體職工浮動一級工資,還改善了職工的福利和住房條件。

然而近一年來,發現產品的質量開始下降,出勤率的有所降低, 曠工現象時有發生,而且有辭職現象出現。

廠領導非常重視這些問題,於是專門責成勞動人事科組成一小組,聘請心理專家,調查這些現象產生的原因,並提出改進措施。

調查組織經過一段時間的座談、訪問、問卷等方式的了解,發現職工的意見、想法歸結為以下兩條:

(1)大部分職工對自己的工作條件、工資、福利待遇等表示滿意。有的職工表示雖然他們還願意增加更多的收入,但從自己付出的勞動以及與其他企業相比較來說,從本企業獲得的報酬還是不錯的。但是,工人們普遍反映工作單調、乏味,同乙個工序幹了多年,早已失去了新鮮感,更談不上什麼樂趣,特別是一些年輕人,認為工作「沒勁」,希望能幹更有意思的工作。

當然,也有一此些人對自己目前的工作狀況表示滿意,他們只希望按部就班地乾下去,不願有任何變化。

(2)雖然工人們對自己的報酬感到滿意,但對企業的分配形式頗有微詞,認為干多幹少都一樣,工作與報酬沒有太大的關係,反正都能拿到獎金、晉級,職工的這種思想導致了產品質量和數量的下降。

問題:用激勵理論分析以上案例,提出激勵職工的措施。

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