管理教練如何訂立企業年度計畫

員工在教練現場即學即用，各小組成員相互教練制定出了各自年度營業計畫。與以往不同的是，這些帶著行動方案的有創新、有突破的計畫，直接針對價值鏈上的數字指標，每一項指標均可落地執行。我們再一次感嘆，只有正確的行動，才會有正確的結果(圖表一)。

其次，在這次管理教練課程後，組織員工分時段、系統的參加了基礎教育及繼續教育培訓，服務崗位進行了服務專題培訓，對助理進行了財務方面的培訓。通過這些培訓提高了員工對公司產品掌握的程度，提高各崗位的專業技能。

管理教練技術是一種有效的溝通方式。教練導師擔當了此次培訓中團隊溝通的責任，提公升了整個團隊士氣和凝聚力，員工對目標的達成增加了信心。

持續跟進、追蹤管理教練技術效果

如果沒有跟進，管理教練所產生的效力會大打折扣，全程的跟進又會杜絕任務完不成時「木以成舟」的局面。

一、跟進月度工作計畫。

1、確認月度工作目標的完成情況：員工做了些什麼，具體情況是什麼。

2、上月工作情況的指導跟進：發生了什麼／欠缺什麼／最關鍵的是什麼／下一步應該做些什麼／如何調整你的行動目標？

3、本月要做哪些事：所使用的方法是什麼，需要哪些支援？

通過月度工作計畫的跟進，使每位部門領導，清晰地了解下屬的工作狀態，下屬也能充分表達自己的想法(如：重點關注的醫院、醫生、經銷商是誰，合作的理由是什麼，合作的方法及需要投入的金額等)，使員工能增加工作的創造性，員工明確提出所需公司提供的資源，也使各崗位間工作配合程度更為緊密。

二、述職。

每個部門負責人員定期要向上級進行工作匯報，從詢價情況、簽約收款情況、核心價值客戶的管理情況到財務預算與實際情況都需一一說明，通過述職達到如何使下一次做的更好的目的。管理方式由劃清責任歸屬轉變到了如何達成工作目標。

三、專題研討、案例分享。

不定期的舉辦專題研討，前期推廣人員負責收集最新資訊，了解競爭對手資訊，對成功及失敗案例進行分析，組織大家進行公開的研討，讓大家充分發揮各自的想法，整理出系統的工作思路。針對醫院、科室進行整體規劃的方案，增加詢價量，提高成交金額。

四、產品知識(基礎教育部分)考核。

通過考核讓大家更多、更牢固地掌握應知應會的產品知識，在提高工作質量，更好的為使用者服務方面起到了良好的作用。同事間互幫互學，共同鑽研，又一次為員工創造了交流資訊、共同提公升業務水平的機會。

管理教練訂立年度計畫效果評估

2023年度西北銷售部有了長足的進步，員工充分發揮自己的智慧型，創造性地完成了許多經典案例：如陝西省漢中市中心醫院，甘肅武威涼州區醫院、蘭州軍區烏魯木齊總院、新疆醫學院第一附屬醫院、青海大學附屬醫院等。針對這些醫院的銷售策劃、銷售方案，無一不體現出員工整體銷售技能的提高和銷售梯隊的建立與成長。

最終在業績的達成上取得了良好的成績，位居全國第一。

奧林巴斯西北銷售部管理層一致認為引進管理教練技術是在短時間內提高員工能力的主要措施和途徑。