審核表修訂記錄
目錄1.目的 5
2.適用範圍 5
3.術語 5
4.職責 5
5. 工作規範 6
5.1核心員工管理標準 6
5.2 核心員工跟蹤管理 7
5.3 核心員工評價 7
5.4 核心員工述職 8
5.5 核心員工調整 8
5.6核心員工管理的結果應用: 8
5.7核心員工資訊管理與維護 8
6.相關檔案 9
7.相關記錄 9
1.目的
為了提高企業核心競爭力,以員工在企業中所承擔工作的重要性為基礎,根據「二八」原則在各領域選拔有突出表現的員工進行核心人員管理,建立優秀的核心團隊,為公司穩定、持續發展提供人財保障,特制定本辦法。
2.適用範圍
本辦法適用於公司所屬各部門。
3.術語
核心員工:指能夠幫助企業實現公司戰略目標和保持、提高公司的競爭優勢,或能夠直接幫助主管提高管理業務能力、經營能力和抵禦企業管理風險能力的員工。
4.職責
4.1 mc會議:
負責審批核心員工出入庫及核心度調整;
4.2總經理:
1)負責審核核心員工出入庫及核心度調整;
2)負責審核核心人員績效評價結果;
3)負責審批季度評選的優秀核心員工名單。
4.3管理部-人事總務分部:
1)負責制定和維護標準
1.1負責制定核心員工管理標準
1.2負責服務和指導部門,不斷推進改善核心人才管理工作
2)負責跟蹤管理核心員工;
2.1負責跟蹤核心員工周(月)度任務;
2.2負責組織季度核心員工述職;
2.3負責組織季度核心員工評價;
2.4負責組織半年核心員工出入庫及核心度的調整;
2.5負責組織開展核心員工訪談和關懷;
3)負責更新與維護核心人才檔案;
4.4公司所屬各部門:
1)負責審核核心人員任務清單,並監督核心員工的任務、學習、團隊建設等完成情況;
2)負責配合人事部門進行核心員工管理的相關評價;
3)負責推薦部門優秀核心員工;
4) 負責推薦核心員工出入庫及核心度調整;
5)負責部門核心員工訪談,並反饋訪談結果;
6)負責與人事部門密切配合,優化完善核心員工管理工作。
5.工作規範
5.1核心員工管理標準
5.1.1 基本原則
1)公開、公平、公正、擇優的原則;
2)德才兼備、以德為先的原則;
3)業績導向、注重過程的原則;
4)動態管理、優勝劣汰的原則;
5)統一調配、堅持二八原則。
5.1.2等級劃分
5.1.3核心員工入庫標準
1)在公司工作3年以上,具有強烈的客戶服務意識、工作責任心和創新思維;
2)特殊專業和技術人才可特批;
3)公司骨幹人才,表現突出,在工作領域獲得榮譽或稱號;
4)連續兩次績效考核良好,至少一次達到b或以上;
5)堅持二八原則(專業技術類核心人員佔比可放寬至30% ,其他20%)。
6)新推薦核心員工的核心度應為最低級別核心度,即後備2d。
5.1.4核心員工出庫標準
1)年度考核結果為d(待改進)或以下;
2)核心員工季度評價得分低於60分的;
3)工作態度消積、給團隊帶來不良影響的;
4)因個人身體原因不能繼續勝任工作者;
5)進行崗位調動後(公升職除外),在新崗位屬於考察期員,應退出核心員工庫;
6)違反國家及地方法律法規,被依法查處者,立即退出核心員工庫,並在mc會議中進行通報;
7)只要品德出現問題,均實行「品德一票否決制」,立即退出核心員工庫,並在mc會議中進行通報;
8)對公司發生的重大事故承擔主要責任者,立即退出核心員工庫,並在mc會議中進行通報。
5.2 核心員工跟蹤管理
人事部門通過配置庫對核心員工工作任務、崗位知識、能力同步、課程開拓、知識積累、團隊建設情況進行跟蹤管理。
5.2.1 任務查詢
1)按周進行任務計畫和實績產出的核查,統計任務完成率;
2)根據跟蹤結果,編制《核心員工管理周(月)報》並發布。
5.2.2 崗位知識
1)根據員工所列崗位知識點,通過入配置實績,跟蹤知識點掌握情況;
2)根據員工完成情況,對「待提高知識點數」和「完成學習知識點數」在季度評價時進行統計更新。
5.2.3 能力同步
1)根據員工所列能力同步計畫,通過入配置實績,跟蹤完成情況;
2)根據員工學習情況,對「當前工作知識要求點數」和「完成學習知識點數」在季度評價時進行更新。
5.2.4 課程開拓
2)根據員工所列的課程開拓和授課計畫,通過入配置實績,跟蹤完成情況;
3)根據員工實際完成情況,對「課程已開拓數」和「授課次數」在季度評價時進行更新。
5.2.5 知識積累
1)根據員工所列的知識積累計畫,通過入配置實績,跟蹤完成情況;
2)根據員工學習情況,對「知識積累情況」在季度評價時進行更新。
5.2.6 團隊建設管理
1)跟蹤管理核心員工培養下屬人數和訪談次數;
2)跟蹤管理核心員工作為導師所帶新員工數及訪談次數;
2)根據實際情況,季度評價時進行資料更新。
5.3 核心員工評價
5.3.1評價時間
按季度進行,開展時間分別是4月、7月、10月、次年1月。
5.3.2評價內容及方式
1)根據核心員工跟蹤管理內容,人事部門統計「工作任務、崗位知識、能力同步、知識積累、課程開拓、團隊建設」的完成情況,並將結果更新在《核心員工季度評價統計表》中,由責任部長進行綜合評價打分;分管領導審核,總經理審批。
2)根據得分情況進行優秀核心員工的評選。
5.3.3優秀核心員工評選流程
1)部門進行評價打分後,將得分較高的核心員工進行綜合評價,評選出本部門的優秀核心員工;
2)由分管領導審核確定事業板塊內優秀核心員工,報人事部門;
3)由人事部門統一彙總,報總經理審批並簽發《季度優秀核心員工審批表》。;
5.4核心員工述職
5.4.1述職時間
按半年度進行,開展時間分別是7月、次年1月
5.4.2述職內容
核心員工上一階段指標完成情況、工作任務回顧(工作亮點、不足之處),下一階段主要目標和工作任務進行整理和總結;
5.4.3 述職安排:
1)以部門為單位,部長組織完成部門內部核心員工述職,評選出優秀人員;
2)以事業部為單位,各部門選出優秀代表1-2名參加事業部的述職活動;
3)公司級核心員工述職,每個事業部選出一名優秀代表進行述職。
5.5核心員工調整
核心員工季度評價後開展核心員工數和核心度調整,每年兩次,分別為7月和次年1月進行。
5.5.1核心員工數調整
根據核心員工出入庫標準以及核心員工季度評價結果,對核心員工數進行相應調整。
5.5.2 核心員工核心度調整
結合核心員工評價情況,進行核心度公升降的調整。
1)公升級標準:按核心度由低到高的順序依次上公升,最多可一次上公升兩級;
2)降級標準:按核心度由高到低的順序依次下降,最多可一次下降兩級;
5.5.3核心員工調整流程
1)採取部門推薦方式,由部門填寫《核心員工調整申請表》,報分管領導審核,並提交給人事部門;
2)人事部門統一彙總,報總經理審批;
3)向公司mc會議提交《核心員工調整提案》;
4)經mc會議審議通過後,簽發《核心員工調整審批表》。
5.6核心員工管理的結果應用:
核心員工的評價結果做為年度績效考核、調薪和崗位晉公升的依據之一。
5.6.1核心員工除享有正常績效考核獎金外,還享有核心員工獎勵:
1)核心員工獎金與員工核心度和年度績效考核的等級相關;
2)根據年度經營狀況,由公司制定各層級核心度的獎勵標準;
3)根據該員工年度績效考核的評價等級,計算實際獎勵金額;
計算公式:核心員工獎勵=核心度獎勵標準×績效等級係數
5.6.2 根據核心員工核心度和核心員工的績效考核等級,計算相應的調薪係數,做為年度薪酬調整的依據之一。
5.6.3 核心員工屬於後備幹部,幹部選拔必須從核心員工中選拔;
5.6.4作為內部講師的主要**依據。
5.7核心員工資訊管理與維護
通過建立核心人才庫將核心員工基本資訊、工作任務、評價資訊放入庫中,定期維護庫中的核心人才資訊。
5.7.1核心人才庫建設
1)確定基本資訊**渠道;
2)收集核心人員基本資訊包括:員工自然情況、學歷、學習及專業情況、入司前工作及專案經歷、
培訓學習經歷、家庭人員資訊;
3)收集核心人員工作任務資訊包括:重點專案經歷、所依賴核心領域、所依賴核心技術、所帶核心專案、知識積累重點、能力同步計畫、團隊建設情況;
4)收集核心人員評價資訊包括:述職報告、專案評價、績效評價、年終總結評語(德、能、勤、績。
5.7.2定期維護核心人才庫資訊
核心員工管理辦法
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