案例引言：
人性化管理是以人為核心進行組織管理，將員工作為組織的主體，關心員工的心理感受及發展需求，故管理以人出發，充分調動員工積極性，投入到工作中，制度化管理是以制度規範為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式 ，組織為約束員工行為建立相應的規章制度。確保公司在合理公平有序的環境中進行發展。兩者的管理方式都是對於公司執行及發展非常必要的。
案例正文:
我作為年輕的基層管理者，在日常管理中，常常結合自身的心理感受去進行與組員的日常溝通，帶有很明顯的個人色彩，尤其是著重運用人性化管理，從我自己的角度而言，把人與人的相處和團隊的和諧氛圍看得特別重要，總是希望我的團隊一定要是在一種融洽的環境中向前發展，不允許有個體的脫離，更不允許有不利於團隊團結和和諧的人及想法存在，故在這其中我就特別關心團隊中每個成員的心理感受，照顧每乙個人在工作中的情緒，從而使得自己和成員溝通也會從對方的可接受點進行切入，加上自己的性格使然和團隊中大多是女生，在工作中人性化管理方式就顯得格外突出，在成員犯錯的情況下，我會進行批評，但是批評中仍在照顧她的心理感受，沒有充分利用到制度管人的這一理論，團隊氛圍提公升了，但是紀律性和規範化就顯得有一定下降，在10月，我對我的管理方式開始了逐步的改變，把人性化和制度化慢慢的進行結合，錯就是錯，對就是對，在人性化融洽團隊的同時也制度化管理成員日常行為規範及工作規範，從這近乙個月的感受來看，其實成員們並不是我所想的那麼脆弱，在嚴厲批評的時候大家會是理解，並且切實的感受到自己的錯誤，同時，對其他成員也是乙個很好的警醒，最後還得到了乙個重要的新理解，其實這樣做更利於團隊的團結。
案例啟示：
「制度化管理，人性化溝通」，這十個字是我在近幾天仔細分析了自己從今年3月作為主管一路走來後真正領悟到的管理技巧，深深的感受到，中國大環境傳統的中庸文化以及大多數中國人的特性，暫時還達不到尊尚人性自由的高度，很多人包括企業主夠還談不上自覺，很多人一開始就把人性化和人情味混為一談，於是一談嚴格管理就變成了不人性，把制度變成了一紙空文，最後變成你好我好大家好就是企業不好，這樣管理就是重大的失敗，故人性化溝通，制度化管理，即在制度化管理的過程中必須尊重各員工，把自己團隊成員看成是和管理者在人格上平等的個體來對待（摘自人教版管理學概述）。在管理中不隨便罵人但也絕不放任自流。近期在閱讀了《人員管理》(羅布·戈菲）之後，體會到之前我所理解的人性化管理較為片面，制度化和人性化兩種管理方式並不矛盾，公司推行制度和流程，但這些制度和流程是人來執行的，不考慮人的因素的制度是不可執行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以將其制度化的。
二者相輔相成，各自可以解決不同情況下的團隊問題，故深刻認識到兩種管理方式完全可以同步推進的，也是必須學習的。
人性化管理與制度化管理
人性化管理是以人為核心進行組織的管理，將員工作為組織的主體，正是當代重視人才發展所要求的，組織要發展就必須從主體出發，只有充分調動員工的積極性，才能充分利用人力資源進行組織的創新與發展。制度化管理是為實現組織目標而必須進行管理方式，組織為約束員工行為建立相應的規章制度。制度於企業而言就像法制於社會。...
堅持人性化和制度化管理相結合建設優秀班集體
作者 孫克菊 教育界 2010年第11期 摘要目前傳統的班級制度管理模式過於抑制學生的自主性和創造性。人性化教育以學生為本，尊重理解學生。本文作者根據在實際教育管理中的得失，班級管理須將兩種管理模式有機結合，才可以營造出乙個自律和諧 有凝聚力的班級。關鍵詞制度化人性化班集體 一 得意又失意 作為乙個...
制度化管理和人性化管理培訓
既然制度化管理和人性化管理相作用相結合才能實現企業目標，創造企業效益。那麼制度化管理與人性化管理的特徵和區別是什麼？二者怎麼相作用相結合？制度化管理和人性化管理是通過管理者和領導者的職能來完成的。制度化管理是剛性管理，管理的物件是專案 事務 制度化管理要能夠掌握專案 事務 的現狀和趨勢，用專案 事務...