一、 營運部部長崗位職責——趙毅波
(一) 全面負責營運管理工作；
(二) 規劃，指導公司商品管理工作；
(三) 指導並考核下屬的工作；
(四) 根據公司的總體經營規劃，制定本部門的目標管理工作，計畫和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；
(五) 協助總經理完成各項經營指標。
二、 營運部副部長崗位職責——江均梅
(一) 負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必懲；
(二) 根據公司工作指標，考核本部人員的各項管理工作，及時檢查各工作流轉程式的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉；
(三) 根據各種規範及措施，避免各類事故發生，並根據考核結果，對下屬員工的獎懲做出處理意見；
(四) 及時掌握門店營運情況；協調下屬各部門的關係，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；
(五) 收集各類相關資訊並進行彙總反饋，為公司管理決策提供參考依據；
(六) 主持部門例會，分析工作現狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標；
(七) 全面負責公司銷售任務的完成；
(八) 協助部長進行提倡管理，營運管理及協調管理工作；帶領本部門巡檢人員完成公司下達的營運管理任務與監督任務；
(九) 負責與其它部門的溝通工作，協調相關工作實施及做好工作配合；
(一十) 制定本部門營運計畫和總體任務的分解方案，並上報完成情況及未完成原因；
(一十一) 組織人員進行專業培訓，提高公司人員專業水平；負責部門人員管理，記錄本部人員考勤與調休管理；
(一十二) 及時處理本部人員遇到的疑難問題；
(一十三) 配合部長做好部門人員的日常工作分配；
(一十四) 協助部長召開營運人員日常工作理會；
(一十五) 負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價管理、商品陳列；銷售績效資料的收集、分析、反饋；監督門店服務質量、環境質量、現場紀律的管理；研究商圈、開發會員、建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答覆會員投訴，負責經營中大宗客戶服務；
(一十六) 定期進行門店現場巡視工作，對不符合公司業態方針和營運標準的及時指出並協助門店整改，按時做好門店考核報告；
(一十七) 嚴格執行公司各項管理制度，並按照要求對部門人員進行考核；
(一十八) 完成營運部其它工作，負責營運部與其它部門的對接協調，協助部長完成各項營運工作；
三、 營運部商品主管職責——董化
(一) 對門店的資料進行分析，進行商品的分配和調撥；
(二) 負責製作各類商品報表，同時予以分析，對商品結構和市場反應措施提出建議，輔助完成經營指標；
(三) 負責產品企劃，包括**、渠道企劃；
(四) 有關產品資訊的收集、整理和分析；
(五) 負責商品的銷售動態分析並及時進行貨品的整合。
(六) 監控各區域的銷售狀況，有預見性的進行合理貨品調配；
(七) 組織產品改進，以適應不斷變化的市場需求；
(八) 及時向營運部長匯報產品進銷存情況，以利於公司整合資源去幫助解決問題和困難；
(九) 負責門店商品部分工作考核；
(一十) 完成上級按排的其他工作。
四、 營運部商品專員職責——王富勇
(一) 商品結構分析與貨品跟進；對**單據的審核與跟進；店鋪之間合理的貨品調、補；
(二) 定期分析商品結構及銷售情況；
(三) 製作每月的銷售報表，分析報表，各店銷售彙總。
(四) 有關產品資訊的收集、整理；
(五) 商品的銷售動態分析並及時進行貨品的整合。
(六) 協助組織產品改進，以適應不斷變化的市場需求；
五、 營運部門店督導職責——顏紅
(一) 負責門店運營的監督和指導，確保門店高效執行和各項政策執行。
(二) 監督門店各項工作流程和制度的執**況，發現問題及時匯報，並根據反饋及時解決；
(三) 協助進行本區域的新店開業、銷售計畫、銷售分析、**活動跟進等工作；
(四) 定期巡查門店，對店鋪形象、陳列、商品、人員、**等情況進行督導，責成整改（即時或限時），並視需要進行駐店帶教，有效促進銷售；
(五) 協助進行市場調研和拓展工作；
(六) 根據市場推廣和**活動方案，監督本區域所轄店鋪執行，進行活動跟進和效果跟蹤；
(七) 對工作進行定期總結並匯報，完善終端營運的工作流程。
(八) 監控門店庫存和陳列結構，確保包括銷售、庫存等資料的準確。
(九) 門店考核指標：（1）門店監督：門店對於各項規章制度的執行，門店管理制度的執行；（2）門店指導：
門店的營業指導及各項現場培訓（陳列、銷售技巧）；（3）內部管理：及時對店員不當的工作行為進行糾正，保證自營店員工的穩定性；（4）其他日常工作績效職責：服務管理，人員管理，資訊管理，蒐集與門店經營相關的銷售資訊。
六、 企劃主管職責——段華敏
(一) 負責策劃各項**活動，力爭促進銷售的提高；
(二) 根據公司銷售計畫制定**方案，及時有效的出清貨品；
(三) 執行**分析與商品調查，根據市場與銷售情況調整贈品結構與數量；
七、 營運部開發主管職責——劉林
(一) 負責跟進進場裝修、門頭裝修；
(二) 負責門店的水電、門窗、空調維修，維護日常工作；
(三) 負責門店的改造工作監管，新開發門店，擴充套件公司經營區域；
(四) 負責門店裝修監管，門店漏水處理等。
(五) 負責貨架購買及安裝，做到價廉物優；
(六) 協助門管的日常工作。
營運部職能
中文名營運部類別部門 定位計畫執行和控制職責協調和監督職能 目標指導有方 協調有度 監督有力 職能許可權對普通管理人員有調整的權力 目錄1部門職責 2工作步驟 3職能許可權 一 營運部的定位 營運部作為乙個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計畫執行和控制。二 營運部的職責 營運部對公司的各個門...
營運部職能
一 根據公司的總體的經營規劃，制定營運部的目標管理計畫和實施措施，確保完成公司下達的各項任務。二 規章制度的制定 制定各項規章制度，出台科學的經營管理方案，並在實施過程中不斷加以完善。以及負責健全，建立，貫徹 執行及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必懲。制定各種規範及措施，避免各類事件發生...
營運部崗位職責
2 確立本店的發展規劃，經營計畫及經營方針，制定本店的經營管理目標，並組織實施。3 主持制定和完善本店各項規章制度，建立健全內部組織機構，協調各部門關係，建立內部合理而有效的執行機制。4 全面負責本店的日常經營，人力資源開發 安全防範和財務工作。5 負責重要客人的接待工作，保持外聯工作的暢通。6 全...