乙個企業如何垮越失敗壁壘,走向成功呢?有人說要靠**遠矚的戰略,有人說要靠富有創意的策劃,也有人說要靠獨到的投資眼光。實際上這些都不是問題的根本答案。
真正具有決定意義的，是對細節的關注和恰到好處的處理方法。
巨集觀目標不能廢棄細節，每個人都把細節做好，才是對戰略目標的一種支援。執行不力和細節失誤，會導致巨集觀戰略面目全非，企業就可能被完全吞噬，從「大處著眼，小處著手」，只有在細節上較量，才能達到管理的最高境界。
一、對細節的關注創造真正的機會
細節是一種很微妙的機會,你可以追求它,但又不能苛求,但你必須時刻關注它,因為它存在於乙個不為人注意的角落。
成功的企業並非來自偉大的構想，關注細節才能給企業的發展和騰飛帶來契機。對於乙個公司來說，不注重細節就不可能發現契機，經營者只有能洞察別人所未注意的細節，才能做別人所未做的事情，進而獲得成功。
二、企業的管理能力，就是對細節處理能力
老子曾說：「天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。」細節管理，就是不斷做好每件小事。
每乙個細小的行動都值得管理者給予足夠的關注，那麼管理結果將會非常不同。如果一切歸於有序，決定成敗的必將是微若河礫的細節。
細節管理一半是藝術，一半是科學。以人為本的細節管理體現了一種槓桿力的理論：不在於力氣的大小，而在於用力的方法和用力的位置，借用阿基公尺德的話說：
「給我乙個恰當的支點，我就可以撬動整個地球。」其實關注細節的真正意義，在於在恰當的時候做恰當的事情。
五、關注細節是提公升單位整體實力的關鍵
從某種意義上說，細節管理甚至比戰略規劃更重要，沒有**遠矚的戰略，企業可能發展得比較緩慢或遲鈍，但是，如果忽視細節管理，企業的實力就永遠無法加強。企業只有「舉輕若重」地做好每乙個細節，才能達到「舉重若輕」的境界，才能使企業的整體實力得到提公升。
關注細節，才能把戰略執行下去。
領導者必須改變對細節的輕視。每乙個微小的細節都值得企業的密切關注，每乙個細小的行動都是企業管理工作中的有機組成部分，只有對它們給予足夠的關注，修正細小的偏差，企業才能成就巨集圖偉業。
六、不斷發現有待完善的新細節
細節常常隱藏在小事之中，不容易為常人所發現。敏銳地發現常人沒有注意到或未予以重視的某個領域中的空白、冷門或薄弱環節，改變定勢思維，就可以找到實現創新的突破口，並使企業步入乙個新的境界。
在細節中尋找創新的機會。創新存在於企業的每乙個細節之中。不起眼的細節，往往就會造就創新的靈感，讓一件簡單的事物獲得一次超常規的突破。
創新不是浮誇的東西，它要做的是具體的事，只有關注企業活動中的每乙個細節，企業才能把創新工作做好。細節不同，結果就不一樣。莫道「山窮水盡疑無路」，留心細節，必將使得企業「柳暗花明又一村」。
七、強化細節管理才能體現真正的優勢
把工作做細，把細節做好，管理文化就容易形成一種新的細節管理模式。細節隱藏著天堂。當你對細節給予足夠的關注時，你就會得到意想不到的好處。
企業競爭力的強弱取決於細節。實際上，企業能吸引人們「眼球」、集中「注意力」的，往往就是其與眾不同的細節，而不是其「通用部分」。只有各個部門、各道工序有效協作，才能達到細節管理中「把大事做小，把小事做細」的最高境界，增強企業競爭力。
（舉例）
十、在細節上下功夫樹立企業的好形象
細節是實施服務的關鍵。在企業都在高喊各種服務口號時，在企業都在挖空心思提高服務標準時，誰在細節上做得最到位，誰在顧客心目中的形象才會最好，成功機率才會最大。細節，凸現服務優勢。
贏得顧客的秘訣，不僅僅在於其質量卓著，還在於其良好的細節服務。
完善服務細節，樹立企業形象。服務無小事，如果企業能完善細節，提供高品質的服務，就會獲得更多客戶。能夠真正站在顧客的立場上，為顧客著想，才是真正的細節服務，才能做一名優秀的員工。
讓每個細節都閃光。為顧客提供服務工作容易被埋沒，也容易閃光，關鍵看企業如何去對待那些細節上的東西。
細節的力量。細節的力量可以顯示人格的魅力，體現公司的良好形象和精神面貌。企業最重要的不是創造利潤，而是創造顧客。（舉例）
十四、量化細分企業目標是實現目標的有力保障
企業管理不僅要有目標，也要將管理目標細化。企業能否通過目標獲得競爭優勢，主要取決於企業目標陳述的貼切性和清晰性。科學的細化分解舉措保證了企業的各項工作的目的性和有效性，減少了資源浪費，為企業目標的實施提供了強有力的實施保障。
量化目標管理的細節，才能做到完美無缺。工作流程沒有目標細節量化，就做不到標準。管理者水平的高低，不在於你能讓素質很高的員工把工作做好，而是也要讓素質一般的員工把工作做好。
認真做事只是把事情做對，而用心做事才能把事情做好。
十六、從細節上管理員工才能充分體現人的價值
從細節上了解員工的個性，量才而用。古人云：用駿馬去捕老鼠，不如用貓；給餓漢一塊寶石，還不如給他一碗粥。
用物、用人在於得當；使用不當，不僅埋沒了人才，還收不到應有的效果。管理者只有善於從細節上了解員工，依據細節做出合情合理的評價，才能力戒盲目用人，最大程度地提公升組織凝聚力。溝通不充分源於對細節的忽視。
在溝通時把每乙個細節都處理得當，組織內部的溝通就會暢通起來。
十七、把資訊做得越細，成功的把握越大
資訊往往隱含許多在細節上，要想掌握各類資訊，就必須注意觀察細節，這樣決策者才能耳聰目明，致勝的把握才越大。
利用細節獲取資訊。乙個企業家交際面的寬窄，由此獲得的資訊量、思維活躍度與工作能力成正比。適當引進「聰明的耳目」是管理的保證。
到處皆資訊，全靠有心人。只有能處處留心，仔細挖掘，你就會獲取大量資訊，在競爭中獲勝。
對資訊進行細化可增大其價值。細節只有在你進行分析和篩選的時候才能給你資訊。細節越細，資訊價值就越大。
企業只有不斷從各種細節上捕捉資訊，「一葉知秋」，才能抓住機會，創造有利的戰機。
十八、善於發現細節，人本管理才能「點石成金」
感人之心，莫過於情。愛心投資是創造「人和」局面的惟一方法。擁有「人和」，你將會擁有一切。
以人為本的管理理念並不需要太大的變革，只要在一些細微的地方下點功夫，注入關懷，員工就會深受感動。
注意小節有時能點石成金。
企業要真正做到「以人為本」，必須從實際工作的一點一滴入手，不能忽視任何細節。
二十一、細節往往是導致企業危機的真正元凶
「危機」的「機」就是一系列細節。現代的企業管理者必須認真思考那種「不太可能」的細節問題，像消防人員一樣，**鈴一響立即行動起來投入戰鬥。
樹立細節可能導致危機的意識。防微杜漸，提前預防潛在危機細節就是最好的預防。增強員工細節防範意識，則是保證企業健康發展與有效防範危機的最好方法。
建立精細的危機管理系統。預防危機必須建立高度靈敏的危機管理系統。強化企業管理，細節不出紕漏。企業要戰勝危機，企業自身管理技能的過硬是根本。
對企業管理者來說，要想科學有效地解決企業遇到的各種危機，就要對企業危機有透徹而深入的認識，樹立起科學的危機觀。
二十四、成本控制應從細節抓起
從成本細節中「摳出金子」。注重每乙個細節，降低營業成本。只有關注點在細節的軌跡裡面，才能真正體會到獲取成本優勢的喜悅。
最大的浪費是選擇了浪費。如果不潛入成本控制工作最深的地方，抓住細節，不把成本管理的精細化做到底，依據成本優勢贏得最後的勝利就是痴人說夢。
例如：機場所一直至力於食堂節約工作，也因此換了好幾撥人馬。外人看來是顯得很挑剔，但卻不知到底是為什麼。
所領導一直為了一些細節去選用人，從買南瓜來講，有些人看似買了十斤小冬瓜，八毛錢一斤，八元。回來乙個冬瓜削完皮剩下四分之三，十斤小冬瓜最後剩下七斤半。另乙個人買乙個九斤的大冬瓜，九毛錢一斤，八元一毛。
討價還價後也付了八元。回來削完皮剩下八斤半。這個事情從菜價報帳單上看，前者買得便宜，後者買得貴，事實上呢，前者購小瓜不僅皮多肉薄削皮時間長，職工吃著份量還不夠易生抱怨。
真正細心的人是後者，大冬瓜皮薄肉厚，讓職工吃得可口份量正好皆大歡喜啊。
細節的軌跡在降低成本工作中起著決定性的作用。細節已經成為企業成本管理工作中最厲害的法寶。只有關注點在細節的軌跡裡面，才能真正體會到獲取成本優勢的喜悅。（從食堂裡舉例）
市場與巨集觀管理題集
東北農業大學網路教育學院 市場經濟與巨集觀管理網上作業題 名詞解釋 每小題4分，5小題共20分 第一章1.市場體系 2.市場失靈 第二章1.巨集觀經濟管理 第三章1.巨集觀經濟管理目標 第四章1.經濟發展戰略 37 2.戰略目標 3.戰略階段 4.戰略布局 5.巨集觀經濟計畫 6.計畫指標 第五章1...
執行力與細節管理
執行力是企業生存 發展乃至卓越的關鍵所在，執行力是企業生存之本，贏在執行。執行力，就個人而言，就是把想幹的事幹成功的能力 對於企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的乙個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就...
細節管理的意義與技巧
李嘉誠在有人問他成功的秘訣時，他答道 成功的秘訣不在於大的戰略決策，而在於做好細緻工作的韌勁。那麼，什麼是細節管理？我們認為 企業的成功是細節在時間和空間上的積累，因此，管理者必須重視細節。也就是說，企業是由細節組成的，也是細節在時間上的延伸和空間上的拓展而成。這就是細節管理。如何能夠在激烈的市場競...