課程大綱
適合物件：企業各級管理人員，人力資源管理專業人員，如某企業的多位人士參加本課程並進行實際問題的討論，則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實戰演練、案例分析、角色演練、錄影分析、頭腦風暴、小組討論等。
課程時間： 2天
課程大綱：
模組一、績效及績效管理：幫你正確認識績效及績效管理，樹立正確的理念
1. 績效管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法？
2. 績效管理是什麼？實施績效管理的根本目的是什麼？
3. 我們要的是什麼？我們怎麼得到我們想要的？
4. 績效管理能幫你解決企業兩大關鍵成功要素：戰略+執行
5. 遊戲體驗及分享
模組二、績效管理的內容：幫你掌握績效管理正確理念、程式、方法及工具
1. 績效管理的三大系統
2. 績效管理的四大環節
為指標設定目標值的五大注意事項？七大步驟等
下屬對目標值不認同如何應對辦？
如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋；
如何使您的檢查更有效，發現問題的常用方法；
在企業管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具？
為什麼你布置的工作員工沒有按時完成？
考核中常見的問題及處理方法。
考核之後應該做什麼？
績效面談常用方法與技巧（微笑法則、best法則）
3. 成功及失敗的績效管理案例解析
模組三、戰略績效管理體系建立：掌握績效管理體系建立的步驟、工具和方法
1. 績效指標系統建設
指標體系建設的七步法
指標體系建設的工具及應用(價值樹法，關鍵成功因素法等)
2. 績效管理執行體系建設
績效管理管理的職責（辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工）
mbo、kpi、bsc、eva等常用方法的講解及關係
如何選擇合適的方法呢？
操作流程及注意事項
資料的採集及管理規定等
3. 績效管理的文化建設
績效文化建設的三個層面
理念、制度和行為文化建設（榜樣、活動與規範）的注意事項
4. 現場案例演練及分享
模組四、成功實施戰略績效管理體系：幫你掌握績效管理體系實施過程中的要點及注意事項
1. 如何啟動績效管理工作？什麼時候合適？主要責任在誰？啟動過程中常犯的錯誤有哪些？如何避免，確保成功？
2. 啟動績效管理工作後的第一步應該做什麼？怎麼做好？
3. 制定好目標以後，目標是否會自動實現？為確保目標實現我們該做什麼？
4. 考核的依據是什麼？如何確保考核的公平與公正？
5. 績效考核的結果怎麼兌現？兌現是要注意什麼？
6. 第一輪流轉下來，我們應該做什麼？怎麼確保下一輪轉的更好？
7. 績效管理體系實施的十八個關鍵點祥解。
8. 現場案例演練及分享。
目標與績效管理周坤
講師 周坤 資深企業管理諮詢顧問 國內知名管理培訓師。歷任數家上市公司集團總經理 原國家經貿委培訓中心企業管理顧問及高階培訓師等職。在三十餘年的工作歷程中親歷了中式 日式與美式三種風格各異的管理模式，在企業戰略規劃 規範化管理 人力資源管理等方面有著豐富的實踐經驗，並創立了全息管理系統。為摩托羅拉 ...
目標管理與績效評估
第一章績效管理的概念 一 什麼是績效管理 所謂績效管理就是對組織的員工在一定時期內的績效進行目標設定 績效考評 結 果溝通和相應的人員處置等工作。目的在於提高每個員工和整個組織的效率和業績。二 績效考核的意義 可以了解和分析員工績效的優劣。可以了解 分析和提高員工的素質。可以正確的提公升 調整 淘汰...
周坤目標與績效管理
講師 周坤 目錄第0講課程簡介 5 0.1 本課程講些什麼？5 0.1.1 為什麼學習本課程？5 0.1.2 誰需要學習本課程？5 0.1.3 我能通過本課程學到什麼？5 0.2 講師簡介 5 0.3 課程提綱 6 第1講透過遊戲看實質 9 1.1 互動遊戲 盲目執行釀惡果 9 第2講企業管理的系統...