第一章總則
第一條：為進一步規範我公司的管理制度，建立一支高素質、高境界和高度團結的員工隊伍，創造一種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脫穎而出的用人機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障，特制定本方案。
第二條：本規定適用於公司所有被考核員工。
第二章績效考核基礎管理
第三條：為保證績效考核的客觀、公正，建立績效考核管理，以對績效考核的有效性進行監督和平衡。其主要職責為：
領導和指導績效考核工作，聽取各部門主管的初步評估意見和匯報，糾正評估中的偏差，有效地控制考核評估的尺度，確保績效考核的客觀公正。
第四條：績效考核的基本原則：
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則。
3、工作目標的設定，堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
4、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合，定性與定量考核相結合的原則。
5、考核人對考評物件應該堅持事前指導、事中支援、事後檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見應當受到尊重，並具有申請複核權的原則。
第五條：績效考核的目的：
1、通過進行績效考核，提高管理者「帶隊伍」的能力；
2、通過進行績效考核，加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任；
3、通過管理者與被管理者經常性、系統性的溝通，增強員工對公司的認同感和歸屬感，有效地調動員工工作積極性；
4、為薪酬、福利、晉公升、培訓等激勵政策的實施提供依據。
第六條：績效考核管理的基礎工作
1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職責說明書》。
2、員工每月、每週必須有工作計畫和工作總結。
3、形成有效的人力資源管理機制，讓績效考核與人力資源的其它環節（如培訓開發、管理溝通、崗位輪換、晉公升等）相互團結、相互促進。
第三章績效考核的實施細則
第七條：績效考核的考核因素
1、對員工的考核因素主要分為：工作業績、崗位職責、報表和例外考核四部分。
工作業績：是考核的主要內容，採用目標管理方法，指員工每月工作計畫的完成情況；
崗位職責：是指員工崗位責任書中規定的條款；
報表：是指按管理制度的相關規定，必須定時上交的**、報告等；
例外事件考核：出勤、重大貢獻、重大失誤及其他專案的考核。
2、考核因素的比重及計算方式：
考核因素比重表
評分比重表
月度考核獎金=工作業績總得分×70%+崗位職責總得分×20%+報表總得分×10%+例外考核總得分
3、工作業績考核辦法：
員工每月3日前，必須制訂《月度工作計畫表》，制訂《月度工作計畫表》的主要依據，第乙個**是依據公司年初提出的工作計畫和任務要求分解到各個部門的目標；第二個**是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計畫表》必須經過分管領導的同意才能生效。
各部門員工在每月底的最後一天填寫當月《月度工作目標完成情況匯報表》，對照《月度工作計畫表》，按完成工作量的情況，以100分為滿分，先做自評，然後由分管領導進行評定。
4、崗位職責的考核辦法：
根據每個員工的崗位職責，分管領導要時常進行檢查工作，對於沒有在當月《月度工作計畫表》中列出的專案，但仍屬於該崗位的職責，也要進行考核，以100分為滿分，先做自評，然後由分管領導進行評定。
5、報表的考核辦法：
員工不填寫某乙份報表，此分全失；
每份報表每拖延一天，扣5分，直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法：(每1考核分為10元人民幣)
出勤考核辦法：
缺勤扣分表
重大貢獻、重大失誤考核辦法：
重大貢獻考核獎勵標準
重大失誤懲罰標準
其他事項考核辦法：如服務態度等，標準由人力資源部自行設定。例：如果客戶針對服務態度每投訴一次，該員工月考核減10-100分。
7、考核的時間：
月度考核的時間為次月的30日至2日；年度考核在次年的一月1日至5日，若逢節假日，依次順延。
第八條：考核定級
依據考核總得分情況，將考核指標的好壞定為5級，具體定義如下：
指標完成情況定級及打分表
第四章績效考核結果的管理
第九條：績效考核結果的管理
人力資源部做好統計和考評跟蹤，並整理員工的績效考核表，建立員工績效考核檔案，以備查、檢索。
第十條：考核結果的運用
1、績效獎金分配
根據績效考評的結果確定績效考評等級程度，進行績效獎金的分配。
2、表彰
對公司員工每月考評得分進行排序，第一名授予「傑出獎」，並通報表揚。
3、培訓和人事調整
（1） 連續三個月考核結果為a的「傑出獎」獲得者應列為重點培養物件,激勵等方式。
（2） 一年內考評2次「低於要求」者應予以降職、辭退。
（3） 人力資源部總結考核情況，分析考核的成效，提出公司員工的成長點、存在的不足和可以進一步提高的問題。以及員工進一步的發展方向和可以發揮的潛力。
（4）對績效考核方案進行完善。
4、每次績效考核結束後，由人力資源部負責彙總計算考核獎金，報財務部計發當月工資。
第十一條：年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。
第十二條：公司內凡有與本規定相牴觸的規章制度，以本制度為準。
第十三條：本制度由人力資源部負責解釋。
第十四條：本制度自下發之日起執行。
附件：附件一：《考評須知》
附件二：《員工月度考核表》
附件三：各部門員工《崗位職責說明書》為本條例的重要組成部分
附件四：各類相關報表也是本條例的組成部分
一、《考評須知》
員工月度考核表
姓名所屬部門考核時間：自年月日至年月日
說明：1、 分項得分＝自我評分×30%+領導評分×70%
2、 例外考核總分＝出勤得分＋重要貢獻得分＋重要失誤得分＋其他情況得分
3、 當月考核總得分＝(工作業績分×70%＋崗位職責分×20%＋報表分×10%) ＋例外考核總得分
4、 月度考核獎金=(工作業績總得分×70%+崗位職責總得分×20%+報表總得分×10%)/100×考核獎金基數＋例外考核總得分×10元/分
員工月度考核表(範例)
姓名： 趙良柱所屬部門： 銷售部考核時間：自 2023年 10 月 1 日至 2015 年 10 月31日
範例說明：
假設每月考核基數為1000元，根據月度考核獎金公式
則當月考核獎金＝86.5×70%+92.5×20%+85×10%)/100×1000元＋(－6.5)分×10元/分
＝876.3元－65元＝811.3元
KPI績效考核指標
事業部kpi績效考核週期為每月考核一次,職能部門每季度考核一次,年度考核總評.管理類指標 g 最終計算根據各考核期平均分計得,同類專案當年考核再次發生問題按該專案.xx kpi績效考核指標 作業指導書 2008年8月 前言關鍵業績指標 key performance indicator kpi 體系...
績效考核KPI要點
一 kpi指標必備內容 1 指標的名稱？2 指標的定義？3 設定這個指標的目的？4 誰來負責收集所需的資料？用怎樣的流程來收集？有哪些相關說明？5 所需的資料從何而來？6 計算資料的公式？7 統計的週期？8 誰負責資料的審核？9 指標用什麼樣的形式來表達？c u f m4 2m0c j w1w 二 ...
KPI績效考核方案
kpi績效考核方案 一 kpi key performance indication 即關鍵業績指標，kpi是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的kpi指標體系是做...