聽後感心態好，能力好——企業精品；
心態好，能力不好——企業次品；
心態不好，能力好——企業毒品；
心態不好，能力不好——企業廢品。
這是《成功從優秀員工做起》、《老闆，我愛你》兩堂課上，兩位老師同時對企業人才作的非常經典的總結，簡單的四句話把乙個企業員工的層次劃分的淋漓盡致，不管是乙個企業，乙個團隊，還是個人，心態和能力都非常重要。企業精品自然優秀，當他想邁向更大的成功的時候，應該也是志在必得的。
在我們的生活和工作中，我們都很注重一件事情的結果如何，老師在課上給我們作了乙個這樣的推理：結果指的是一切所擁有的東西，結果**於習慣 ，行為導致習慣，觀念決定行為。所以，在我們在意結果的時候，我們該了解當事人的觀念，這樣的觀念就是一種心態。
在我們的工作中，做每一件事都要考慮要怎麼樣把這件事情做得更完美，質量與效率同行，這是一種心態，把工作崗位上的每一項工作都當成自己人生中的一種樂趣，這也是一種心態。
台灣作家劉墉的散文集裡有這樣一句話，「上帝把我放在地球上，是為了要我完成一定的工作，我要珍惜這一生」 。工作，是我們每乙個人施展自己才能的舞台、一種活著的理由。責任是我們的立業之本，是企業最需要的一種精神品質，不管我們做什麼工作都必須要有責任感，對工作負責就是對企業負責、對自己負責，才能感受到自身的價值；有責任心，才會喜歡自己的工作，不管遇到什麼困難，都會想盡辦法去克服，不找任何藉口，把工作做好做出色。
做為一名預算員，在自己平凡的工作崗位上，我始終謹記著這樣一句話「我會做好這份工作」，把工作放在第一位，在工作中尋找樂趣，為之付出百分之百的努力與汗水，這才是一名優秀員工最明智最正確的選擇。
乙個人的成功，除了機遇的成分之外，更多的是自己在歲月的成長中積累的經驗與提公升的能力有關。作為一名普通且平凡的員工，別總是妄想幸運之神的眷顧，即便是眷顧，而沒有接受的勇氣、能力，也是枉然。「微不足道」的我們，要從最基層的崗位，最基本的工作，最低的職能，一點點，一步步開始，始終充滿激情，樂觀對待身邊的人，手中的事。
去包容，要忍讓。放遠眼光，不計眼前得失。面對挫折。
奮發向上，勇斗失敗，讓自己愈變愈強。
假如你是以下三種人才型別中的一種：技術類、管理類、營銷類，假如你只能呆在乙個小山村裡當農民；假如你只能是掃大街的清潔工；假如你只能在街邊擺地攤當乙個小攤販……你又如何能將自己滿身的才能發揮出來，就算你是一匹千里馬，沒有伯樂，你又如何實現自己的人生目標，除非你的人生目標就是乙個農民，清潔工，小攤販……我們要有乙個能夠發揮自己才能的平台，乙個能實現自己人生目標的平台。而這個給我們提供平台的人就是我們的老闆。
在生活和工作中，我們每個人都要懷著一顆感恩的心，感謝我們的父母賦予我們生命，撫養我們長大**；感謝我們的老師，教給我們知識；感謝身邊每一位朋友……如果我們是在乙個企業工作，在此時，我們一定要感謝我們的老闆，給了我們施展才華的空間，給了我們實現人生目標的平台，給了我們成為成功人士的機會。有一種表達謝意的方式是大聲喊出：老闆，我愛你！
可能絕大多數的員工會覺得難為情，那麼我們就採用另外一種方式，也是我認為最好的方式，一種「雙贏」的模式，那就是對崗位的工作更加盡職盡責，為公司創造更大的效益。
工作崗位就是乙個平台，我們應該在這個平台有所付出，我們的付出就是在為公司創造效益，在實現自己的價值，這是乙個迴圈的過程，一種「雙贏」的模式，何樂而不為呢？中國有句名言:吃的苦中苦,方為人上人。
每個站在台上光彩照人的背後都有為此所付出的不為人知的辛酸,我們應該從中學習他們的一些觀念，一些方法,來幫助自己理清思路,就像周嶸老師所說的我們應該改變思考模式,管理好時間,充分的利用好我們的每一分每一秒, 心中要有這種概念時間就是金錢,時間就是效率,做一行愛一行,了解精通自己所工作的行業,不斷學習增長見識,肯吃苦耐勞, 把工作當成自己的事業, 全力以赴的去做好.
也許，每乙份工作或每乙個工作環境都無法盡善盡美。但是如果我們仔細想想，自己曾經從事過的每乙份工作，多少都存在著一些寶貴的經驗與資源，例如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等，這些都是人生中值得學習的經驗，如果我們每天都能帶著一顆感恩的心去工作，相信工作的心情與態度自然是愉快而積極的。
要想事情發生改變，首先自己要先改變；要想事情變得更好，自己要付出的更多！
用愛心做事業，用感恩的心做人！讓我們唱起老闆喜歡的那首曲子：感恩的心吧！
成功從優秀員工做起
2，外部客戶 客戶是用來感到的，客戶的錢包離他的心最近。a 把服務做成款待，超出客戶的期望。b 向客戶提供稀缺價值。c 把客戶的問題當成我工作的主題。二凡事高標準。1，普通人座右銘是 將就！差不多就是差很多，還可以就是還可以更好。2，高標準痛苦，因此，使我痛苦者必使我強大！3，高標準從小事做起，每日...
成功從優秀員工做起
7月16日，由貴陽市工業資訊化委員會主辦，貴州省企業創新促進會協辦，貴陽水木光華企業管理中心承辦，特別邀請到中國員工培訓第一人 於大成先生做的 成功 從優秀員工做起 培訓講座在貴陽花果園購物中心 鴻福盛宴 盛大開講。很榮幸的能夠參加此次培訓，於老師結合自己豐富的實戰經驗和幽默的案例，切實的抓住了問題...
成功從優秀員工做起
引思能力 把目標變成結果的行為 任務 是對過程負責的行為 結果 是對目的負責的行為 態度 認真 用心 努力 負責任 一 優秀員工的五大準則 1.凡事負責任 a.責任的承擔就是能力的提公升 b.當我不舒服的時候，就是我成長的時候 c.當我很舒服的時候，就是我落後的時候 d.我是一切的根源 2.幾事顧客...