8月30日按照公司的安排參加了眾智集團舉辦的《成功——從優秀員工做起》的培訓，首先感謝公司給我這次培訓機會，有幸和兩位同事參與這樣乙個精彩的講座，對我的收穫很大，把幾點感想分享如下：
1、關於付出的心態問題
捨得捨得，有捨才有得。現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內的工作都應該十分樂意承擔這一責任。
有的人以拿多少錢就做多少事來工作，這樣的心態是不會成為優秀員工的。如果你只做與自己報酬相當的事，那麼就只能原地踏步，不會前進。你既然不願意多付出，**會有回報呢？
只有為公司創造更多的價值，先有付出才會有回報。
2、關於保持良好的心態
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態會事半功倍。要成為乙個心胸開闊的人，乙個有高素質和修養的人，需要及時調節自我的心理狀態，能夠把工作中的不順利及時調整到位，給周圍的人帶來溫馨，在抱怨之前先看看做的優秀的人，若有智慧型，使出你的智慧型，若沒有智慧型，請付出汗水，對待工作的心態不同，決定了結果不同。天天快樂、事事做好對每個人來說是件很不容易的事，這就要求我們在日常工作、生活中，不拘小節，只要方向是對的，整體是好的，就不要在乎它的實現的過程和方法，嚴於律已，寬以待人，積極調整，及時調整，快樂每一天，渲染每個人。
3、關於學習的問題
能力很多時候是學出來的，學習的方面很多，只有想學習的心態，才能在個人素養、工作方法、溝通等方面有所提高，雖然上班很長時間了，但我覺得需要不斷的充電，從各個方面提高自己，學習是件快樂的事，如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。
4、關於具備良好的職業道德和責任感的問題
我們要以良好的職業道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周
圍的人群、事物，願意替任何一件事情的發生負自己應負的責任。任何一件事物，從計畫到實施，如脫離群眾、脫離團體，大家目標不一，勁不往一處使，其過程肯定會亂，結果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力也就付於東流了，公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來，應清楚的認識到自己的使命。
自己是團隊的乙份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團隊績效息息相關的。
5、關於思維變革問題
難倒自己的並不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗來處理突發問題，但有時過去的經驗會影響你決策，讓你做出錯誤的判斷，以至於進入乙個死胡同，而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話，不按部就班，說不定問題就會迎刃而解，這就好比置之死地而後生。
比如說，領導分派乙個任務給你，你從來都沒有做過，但換乙個角度來想，你有機會成為先行者，換乙個角度看世界，定會發現不一樣的精彩。
經過一天認真的學習，我認為做一位優秀員工應該從合理安排自己的時間，找準自己的定位，把職業當事業來對待。優秀員工應具備的五大心態：事業的心態、付出的心態、學習的心態、長遠的心態、感恩的心態，光說不去實踐是不行的，要學以致用，以更高的標準要求自己，我堅信過去不等於未來，只要開始，永遠不晚。
《成功從優秀員工做起》感想心得
3 團隊精神 團隊興亡，責任在我。在這個經濟飛速發展的時代，只有靠團隊才能贏得成果。做為團隊中的一員，應該有團 興亡，責任在我的意識，在團隊中可能原因個人員失誤導致整個團隊的失敗，每個人的辛勤付出將因你的失誤而否認。當問題出現時不能一味的去責怪和否認你的戰友，要學會包容，把焦點放在解決問題上。團隊的...
成功從優秀員工做起
2，外部客戶 客戶是用來感到的，客戶的錢包離他的心最近。a 把服務做成款待，超出客戶的期望。b 向客戶提供稀缺價值。c 把客戶的問題當成我工作的主題。二凡事高標準。1，普通人座右銘是 將就！差不多就是差很多，還可以就是還可以更好。2，高標準痛苦，因此，使我痛苦者必使我強大！3，高標準從小事做起，每日...
成功從優秀員工做起
7月16日，由貴陽市工業資訊化委員會主辦，貴州省企業創新促進會協辦，貴陽水木光華企業管理中心承辦，特別邀請到中國員工培訓第一人 於大成先生做的 成功 從優秀員工做起 培訓講座在貴陽花果園購物中心 鴻福盛宴 盛大開講。很榮幸的能夠參加此次培訓，於老師結合自己豐富的實戰經驗和幽默的案例，切實的抓住了問題...