1.何謂管理？如何理解管理的具體含義？
管理是指組織為了達到個人無法事項的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。對這一定義可作進一步解釋：
（1）管理的載體是組織。組織包括事業單位、國家機關、黨政機關、社會組織及宗教組織等。
（2）管理的本質是合理分配和調節的過程，而不是其他。所謂「合理」，是從管理者的角度來看的，因而有侷限性和相對的合理性。
（3）管理的物件是相關資源，即包括人力資源在內的一切可以呼叫的資源。可以呼叫的資源通常包括原材料、人員、資金、土地、裝置、顧客和資訊等。在這些資源中，人員是最重要的。
在任何型別的組織中，都同時存在人與人，人與物的關係。但人與物的關心最終仍表現為人與人的關係，任何資源的分配、協調實際上都是以人為中心的。所以管理要以人為中心。
（4）管理的職能包括資訊、決策、計畫、組織、領導、控制和創新
（5）管理的目的是為了實現既定的目標，而目標僅憑單個人的力量是無法完成的，這也是建立組織的原因。組織可以小到幾萬、十幾萬、幾千萬、幾億人。
2．組織中的管理通常包括哪些職能活動？每種職能活動是如何表現其存在的？它們的相互關係又是如何？
（1）計畫、組織、領導、控制、創新這五種管理職能
（2）決策職能通過方案的產生和選擇以及通過計畫的制定表現出來；
組織職能是通過組織結構的設計和人員的配備表現出來；
領導職能通過領導者和被領導者的關係表現出來；
控制職能通過對偏差的識別和糾正表現出來；
創新職能是通過組織提供的服務或產品的更新和完善以及其他管理職能的變革和改進來表現其存在的，對乙個有活力的組織來說，創新無處不在、無時不在。創新是各項管理職能的靈魂和生命。
（3）①決策是計畫的前提，計畫是決策的邏輯延續。管理者在行使其他管理職能的過程中總會面臨決策和計畫的問題，決策和計畫是其他管理職能的依據；
②組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施；
③創新貫穿於各種管理職能和各個組織層次之中。
管理學案例第一章第一章管理活動與管理理論
案例一馬丁吉他的甜美 馬丁吉他公司成立於1833年，位於賓夕法尼亞州拿撒勒市被公認為世界上最好的樂器製造商之一，就像steinway的大鋼琴 rolls royce的轎車，或者buffet的單簧管一樣，馬丁吉他每把 超過10000美元，卻是你能買到的最好的東西之一。這家家族式的企業歷經艱難歲月，已經...
第一章管理活動與管理理論
一 填充題 1.法國工業家法約爾在其 工業管理與一般管理 中把管理的職能分為和 2.明茨伯格研究發現管理者扮演著十種角色，這十種角色可以被歸入三類 和 3.管理者所扮演的人際角色包括 和 4.管理者所扮演的資訊角色包括 和 5.管理者所扮演的決策角色包括 和 6.正式組織存在和發展的三個條件是 和 ...
總論第一章管理活動與管理理論
第一篇總論 共分四章，分別介紹管理的基本活動 管理理論的形成及發展，近期管理實踐的熱點如 道德與社會責任 全球化管理 資訊化管理等 第一章管理活動與管理理論 第一節管理活動 第二節中外早期管理思想 第三節管理理論的形成與發展 第一節管理活動 一 管理的定義 一 關於管理定義的分歧 分為兩大類 1 強...