職業發展與就業指導課程感想

確實，有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通並不總是有效的，無效的溝通成為我們在以後的工作取得成功和生活中獲得滿足的障礙。因此，我們需要掌握一些溝通的技巧。第一，要學會了解他人與明確自己。

古人有云，知己知彼，方能百戰不殆。只有充分了解自己，了解他人，才能更好地與他人溝通，交流以及合作。字謎遊戲便是乙個例子，如果小組中的成員足夠了解對方，便不至於將乙個成語曲解得如此離譜。

其次，我們要學會換位思考，如果你是對方，你會希望被如何對待？因此，我們要學會多用你或您這樣的字眼，而不是我或我覺得。同時要關注對方，讓他覺得他很重要。

同時我們要學會傾聽，因為乙個好的聽眾一定比乙個擅講者贏得更多的好感。我們在聆聽時，注視說話人，可以營造輕鬆的氣氛；不要打斷說話者的話題，巧妙、恰如其分的提問。用心聆聽,了解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

這無論對你們之間的溝通還是合作都是很必要的。就跟老師在課上將兩個員工不同的待遇的故事是一樣的，第乙個職工會在與老闆的交談時，認真傾聽，從而了解老闆的喜好，更出色完成任務，從而得到老闆的賞識，得到比第二個職工更高的地位與報酬。

當然，最重要的便是用心去溝通。只有你用了心，別人才能體會你的誠意，從而建立起良好的溝通關係。

總而言之，我們要學會了解與人接觸、交流以及合作的技能，重視溝通的重要性，從而更好的做好未來的規劃。只有我們善於為未來做規劃，才能有正確的前進方向和有效的行動措施，才能更好地發揮自覺性，從而開發自身潛能，走向成功。