編號：mcc-byc-qa/qc-004
中冶天工上海十三冶揚巴專案年度質量培訓計畫
編制：審核：
批准：中冶天工上海十三冶揚巴專案部
第一章：施工現場質量管理概念
第一節施工現場質量管理的基本概念
一、施工現場質量管理及其特點。
1、生產現場質量管理是指施工工程第一線的質量管理，它貫穿施工質量形成過程的施工階段，以企業各職能部門的工作質量和操作工人的操作質量為保證條件，以實現施工產品的符合性質量為目標，最終達到提高施工質量，降低成本，提高生產效率和經濟效益，滿足使用者需要的目的。
2、 施工現場質量管理具體有以下特點：
（1）施工現場質量管理以施工現場為活動場所；
1）直接工程施工現場，其任務：直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀，尺寸和效能直至裝配施工工程產品。
2）間接配件加工場，其任務：為直接工程產品服務為其提供必要的物質條件。它負責預製配件，材料採購等。
3、施工現場質量管理是施工過程質量管理的重要環節；
（1）工程質量形成過程是由設計過程，對原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現場質量管理就是通過施工過程實現設計過程提出的要求。
（2）即實現施工工程產品的符合性質量，為使用過程奠定基礎，施工過程質量管理的內涵要比施工現場質量管理廣泛（例如，外協作，外購的質量管理也屬於施工過程的質量管理範疇，但它不能列為現場質量管理）但施工現場質量管理卻是施工過程質量管理的重要環節。
1）施工現場質量管理是一種管理活動；
施工過程是通過技術性活動和管理性活動實現，而施工現場質量管理就是一種管理體制性活動，施工現場實現對施工產品實物質量的管理。
2）圍繞施工現場，提高職能部門的工作質量和操作工人的操作質量是施工現場質量管理的中心任務；
①各職能部門要圍繞現場提供必要施工生產條件和良好服務，實現綜合治理。操作工人要掌握標準正確操作，實現「自我控制」。施工現場質量管理的職能是控制，保證和改進產品實物質量；
②施工現場質量管理的目標是實現施工工程產品的符合性質量；施工產品質量就是產品的適用性，綜合體現在設計和使用質量，其根本來說它主要決定於設計質量水平，而施工質量則反映了所施工的產品符合設計要求的程度，也就是符合性質量。實現施工質量管理的目標，實現施工產品的符合性質量，正是達到提高施工產品質量，降低消耗，提高生產效率和經濟效益，滿足使用者需要這一最終目的的重要途經。
二、施工現場質量管理的職能和基本環節。
1、施工現場質量管理的職能：在於（1）控制（2）保證（3）改進施工產品實物質量。通過控制使施工工序質量經常處於穩定狀態，利用防檢結合的手段保證施工產品質量，並通過質量改進活動，提高改進活動，擔高施工產品質量水平。
（1）現場質量管理基本環節：
（2）通過組織有關職能部門和操作者控制現場中所有可能造成施工產品質量波動的因素〈即，人，機，料，法，環五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證「結果」〈施工產品質量〉
2、按規定週期檢測「結果」的資料即檢測「結果」調整「因素」。運用圖表反映工序因素是否處於正常和穩定狀態，一旦出現異常採取調整措施，確保工序穩定。（1）（2）兩個環節合稱工序質量控制，通過它實現現場質量管理的控制職能。
3、通過操作者三自一控和專職首檢，巡檢，完工檢手段。達到質量把關，即檢驗保證質量實現現場質量管理的保證職能以上（1）（2）（3）環節屬質量的「維持」實現生產現場質量管理的改進職能
4、對生產現場發生的經常性缺陷進行有目標,有計畫的質量改進活動,使產品質量水平得到突破性的提高,在新的基礎上再進行「維持」使工序在穩定中有提高，在提高基礎上求穩定。
三．推行施工生產現場質量管理的重要性；
1．提高實物質量的需要，全面質量管理工作是否產生實效，首先要看施工產品質量是否有了真正提高而現場質量管理正是直接為這個目的服務的，搞好現場質量管理才能保證穩定地生產優質施工產品。
2．形成施工工程產品質量的關鍵環節
施工產品質量是設計，制度，使用質量的綜合體現，但設計質量是必須通過施工質量才能實現，施工過程中獲得資訊由設計部門反饋，又可推動施工產品設計和工藝設計的改進，進一步提高工程設計質量，而使用質量則是設計質量、施工質量的驗證，在設計先進合理的前提下施工產品質量基本上是由施工質量決定的，而現場施工質量是施工產品質量的重要環節，所以要提高施工產品質量必須從現場管理入手。
（1）有利於解決工程質量的主要矛盾；
一般工程質量差的原因是技術水平底和管理落後，而主要矛盾是管理的問題，現場質量管理主要是從管理技術角度解決質量問題，因此推行現場管理，就能在質量的主要矛盾上得到突破。
（2）施工現場是施工企業活動的重心；
施工生產現場是施工企業生產力諸因素的結合點，各項管理的落腳點和服務物件，絕大多數職工集中在施工生產現場，施工生產過程中施工產品質量問題又多數在施工現場中暴露，因此施工生產現場是企業的重心，施工生產現場質量管理搞好了，才能保證施工企業建立起正常的施工生產秩序。
3、深化工藝管理的需要
工藝管理是保證施工產品質量的技術基礎，只有將施工工藝管理與現場質量管理密切結合，才能做到施工工藝引數優化，施工工藝管理深化，施工工藝檔案細化，施工工藝研究方法科學化和施工工藝組織體系化，從而大大提高施工工藝管理的科學水平。
總之推行施工現場質量管理應是施工企業推行全面施工質量管理的重點。
第二節施工生產現場質量管理與工藝管理
施工產品質量問題至今是施工企業的乙個突出的主要問題，而施工工藝管理薄弱，施工工藝紀律鬆弛又是造成施工質量問題的主要方面。為了使施工工藝管理在原有的水平上使其內容發展使其科學化，進一步完善工藝檔案，建立健全全面控制施工產品的管理體系，促使施工工藝管理在現代化的基礎上提高到乙個新的水平。施工企業內部必須首先處理好施工工藝管理與施工生產現場質量管理的關係，區別兩者個性和共性，以及內在聯絡和相互依存關係，解決好「兩層皮」現象，要使兩者密切結合融為一體，使施工工藝管理工作得到改進和發展全面質量管理工作落到實處，抓出實效，促使施工企業產品質量得到穩定和提高。
一． 施工工藝管理的職能
施工工藝管理的職能在於保證施工工藝技術在施工生產實踐中加以貫徹，實施，其主要工作包括：
1、審查設計的工藝性；
2、正確選擇材料，裝置；
3、制訂施工工藝方案，編制施工工藝規程；
4、設計製造或採購質量可靠結構合理，使用方便的施工工藝裝備；
5、制訂施工工藝定價〈包括工時和材料消耗定價〉；
6、提供一整套齊全，正確，統一，清晰的施工工藝檔案；
7、制訂全套的檢驗檔案；
8、施工工藝試驗和施工工藝驗證工作。
以上8點均系施工生產技術準備，其目的為施工生產產品提供必要的物質技術和管理條件。但任何先進的技術都要通過管理工作的保證才能得以實施。為建立正常的施工工藝秩序還要建立一套施工工藝管理制度，施工工藝責任制，施工工藝紀律，施工工藝檔案編制，修改，發放，更換的管理制度。
二． 施工工藝管理與施工生產現場質量管理的關係
（一）施工工藝管理與施工生產現場質量管理的共性
1、目的相同，共同目的都是使施工企業生產達到保證和提高施工產品質量的要求，實現施工企業總的質量目標方針。
2、功能相同，兩者均為施工產品製造過程的重要環節，都為在施工生產過程中實現施工產品的符合性質量而各自發揮其功能。
3、屬性相同，兩者具有管理的基本屬性，。
兩種管理有它以上三方面共性，但不能相互替代，有其各自的個性。
（二）施工工藝管理和施工生產現場質量管理體制的個性
1． 任務不同
施工工藝工作主要解決怎樣施工才能達到施工產品質量要求的問題，具體體現在所編制的施工工藝檔案上。（技術交底）
現場施工質量管理體制定要解決如何控制因素，保證質量，一旦出現異常波動如何立即發現並提出解決措施的問題。（技術交底）
2． 管理範疇不同
施工工藝管理的基礎是施工專業技術，通過採取施工技術措施保證實現施工產品的符合性質量，同時採取管理措施，以便建立正常的工藝。施工工藝管理屬於技術管理的範疇。
現場質量管理，主要是從管理技術的角度，利用各種控制，改進的手段來保證施工產品質量它屬於質量管理體制的範疇。
以上可看出施工工藝管理體制是基礎，現場管理是保證，兩者範疇不同，但並不對立，而是相輔相成，互為補充，相互依賴。
3． 作用不同
施工工藝工作作用是為保證施工質量，提供必要的物資，技術，和管理屬生產前技術準備工作
現場質量管理主要通過系統地採取控制手段，使「計畫」（設計與工藝）的意圖付諸的一系列活動。
4． 範圍的廣泛程度不同
施工工藝工作不僅指導加工操作，技術經驗，安全生產，而且是施工企業進行計畫排程施工生產、文明施工等的技術依據，它涉及的範圍較廣。
施工生產現場質量管理，它主要圍繞施工質量這個中心來組織各部門開展工作。
5． 組織體制不同
傳統施工工藝管理基本上是施工企業技術部門單獨負責實施的，實踐證明單獨乙個部門搞是搞不好的。
施工生產現場質量管理按全面質量管理的基本理論，方法，主張組織各有關部門發揮各自的質量職能，在施工企業內形成多層次廣泛聯絡，上下貫穿，橫向協調的體系，這個體系在企業內部各司其職，實現綜合治理，才能從組織上保證施工工藝的全面貫徹和落實，因此現場質量管理彌補了傳統施工工藝管理不足，還帶動促進各項專業管理水平的提高。
6． 檔案的責任者不同
施工工藝技術檔案，責任基本上要由技術部門獨自承擔。而現場質量管理中，，這些檔案的正確性則由各有關部門負責。
第三節班組長和操作工人在施工現場質量管理中的職責
一． 班組長的質量職責；
1． 班組長對其施工生產產品的施工質量有直接的責任，並保證上道工序有問題不進入下道施工工序。
2． 要認真學習有關質量工作的方針政策及施工的各項規章制度並在班組認真貫徹落實。
3． 貫徹施工工藝規程，嚴格施工工藝紀律，認真做好各項原始記錄，要使全體職工精心操作，減少或杜絕不合格工序，對已出現的不合格工序要做好分類記錄，及評審處置。
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