辦公室主任處在承上啟下、溝通內外、聯絡左右、兵頭將尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰，如何當好對上的「秘書」、對下的「領導」、對外的單位工作「大管家」、對內的單位事務「牽頭人」的角色？在此，本人談一些看法和體會。
一、多謀
辦公室主任作為乙個單位上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要立足發展了的新形勢和變化了的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮好參謀和助手作用，不斷提高參與決策的能力，為全面貫徹落實領導的指示和要求，確保各項工作的圓滿完成，參在關鍵處，謀在點子上。
一要有超前意識。辦公室主任要努力貼緊領導的思路，做到想領導之所想，謀領導之所慮。要做到這一點，就要求辦公室主任有較強的政治意識、責任意識，盡可能增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、拾遺補缺，與領導「同頻共振」：
要注重研究政策、吃透上情，搞好調查研究，掌握下情，善於捕捉資訊，了解外情，做領導的資料庫、資料庫、資訊庫；要認真研究領會組織意圖和領導思路，圍繞領導關心的重大問題進行廣泛深入的調查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據；要廣泛蒐集資料，研究各地的新情況、新經驗、新做法，借「它山之石」來攻玉，為領導提出決策預案，供領導借鑑和參考。
二要有全域性觀念。辦公室主任要胸懷全域性，善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，做到知上、知下，知左、知右，知內、知外。既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作；既要了解上級和領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。
要善於從紛繁複雜的事務性工作中解脫出來，理清思路，明確目標，出謀劃策。
三要有服務理念。辦公室是單位的綜合辦事機構，協調服務越來越顯得重要。辦公室主任一定要樹立服務理念，義不容辭地做深、做好為領導服務，為基層一線服務，為其它科室服務的工作，充分發揮各方面的積極性，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務，增強辦公室的整體合力。
搞好服務首先是要明確目標，圍繞全域性的中心工作開展服務，這樣的服務才是有為的服務，背離中心的服務肯定稱不上到位的服務和優質的服務。其次是要以協調、配合作為服務的主要手段和方法，辦公室畢竟不是業務部門，在協調和服務中，做到服務不越位。再是要圍繞解決難點和熱點問題開展服務，切切實實地通過服務和協調把大家普遍關心，關注的熱點難點問題解決好，以實際行動取信於大家，維護單位和領導的形象。
二、善行
辦公室主任「善行」主要體現在三個層面上，即；會幹事、乾該幹的事，幹好事：
一是會幹事。要加強學習，更新知識，具備作為辦公室主任所必要的能力。如辦文辦事能力、最基本的專業知識能力、領會領導意圖的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交流能力等，都是會幹事所不可缺少的條件。
所以辦公室主任，要加強各方面的修養，全面提高自身素質，做乙個辦公室工作上的行家裡手，在關鍵時刻，能夠為單位、為系**檔一面。
二是乾該幹的事。辦公室主任要明確自己的職責範圍，明白哪些可幹、哪些不能幹，擺準位置，做到工作到位但不越位。辦公室主任的領導職能是通過服務領導來實現的，辦公室主任的參政職能是通過辦理具體的事務性工作來實現的，辦公室主任的地位和作用更是通過為領導、為系統幹部職工的服務來確立和發揮的。
辦公室主任的工作特點，決定了工作的相容性和複雜性，從而要求其在履行職責時，要找準位子，扮好角色，乾該幹的事。乾該幹的事，關鍵是要給自己定好位：辦公室主任的主要任務是傳資訊、提建議、搞協調，而不是定決策、下命令、當指揮；是決策的執行者，不是決定者，要盡力當好服務員，多幹為他人作嫁妝的活，少幹替別人用權的事，拾遺補缺的活要積極去做，指手劃腳的事要盡可能不做。
三是幹好事。
如何幹好辦公室主任經驗交流材料
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