大慶油田重組整合以來，技術監督中心辦公室在上級主管部門和中心領導班子的正確領導下，深入貫徹落實十七大精神和科學發展觀，牢牢把握企業改革發展大局，緊扣生產經營中心工作，履行「服務領導、服務基層、服務群眾」三個職責，充分發揮「參謀助手，督促檢查，協調服務」三個作用，緊緊圍繞中心黨政的各項決策和工作部署，勤於參政，精於服務，創新求實，乘勢而上，較好地完成了各項工作任務。現將我們在工作中主要的做法及經驗向在座的各位領導和同志們匯報如下。
一、圍繞中心任務，明確工作定位，牢牢把握辦公室工作主動權
對辦公室工作準確定位，找準辦公室工作的切入點和著力點，是掌握辦公室工作主動權，提高辦公室工作水平的基本前提。近年來，隨著中心生產經營各項工作的穩步發展，給辦公室工作帶來了新的挑戰和新的任務，辦公室服務工作的好壞體現著中心整體管理水平，我們要求辦公室工作人員胸懷全域性，堅持把服務企業發展作為辦公室開展各項工作的出發點。通過參加和列席中心黨政聯席會、主任辦公會、中心組學習等渠道，及時了解和掌握企業發展形勢，按照「到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂」的原則，積極參與中心一系列重要工作研究與決策，充分發揮了辦公室的職能作用。
為了積極適應企業發展形勢，我們在思想上和行動上始終與上級部門保持高度一致，通過開展「解放思想、謀劃發展」主題實踐活動，切實改變陳舊的思維方式和過時的工作方法，在工作思路上力求創新，在工作效率上力求超前，在工作質量上力求創優，使辦公室工作真正體現企業科學發展、和諧發展的良好風貌。按照現代企業制度的要求，我們狠抓辦公室內部制度建設，把辦公室各崗位納入制度管理的軌道，做到了辦公室事務「處處有人管，件件有標準，事事有考核」，努力促進和提高辦公室工作的規範化水平。
二、增強「三種意識」，實現「三個轉變」，努力提高辦公室服務水平
一是強化超前服務意識，實現由被動服務向主動服務的轉變。我們認為，做好辦公室工作必須有超前意識，要善於把握形勢，超前**工作，增強工作的主動性、預見性和計畫性，既力求想在領導之先，謀在領導之前，考慮問題盡可能快半拍、早半拍，凡事想得遠一點，謀得深一點，及早發現可能出現的問題，及早提出相應的對策和措施，努力爭取工作主動權。二是強化服務全域性意識，實現由事務型向謀劃型轉變。
在抓好日常辦文、辦會、辦事等具體事務的同時，緊緊圍繞黨政中心工作，力爭抓主抓重、謀劃全域性，切實增強辦大事、辦難事、辦新事的能力，創造性地開展工作，推動機關工作和階段性任務齊頭並進，相互促進，得以迅速落實。三是強化優質服務意識，實現由按部就班向應變求新的轉變。我們牢固樹立「辦公室工作無小事」的觀念，不斷強化優質服務意識，嚴謹細緻地做好每乙個環節的工作，盡量避免或減少差錯。
同時，努力克服求穩怕變、求穩怕亂的思想，以科學的精神和務實的態度，深入研究新情況，不斷解決新問題，努力拓寬新思路，使辦公室的每一項工作既體現實事求是，又蘊含開拓創新。
三、堅持以人為本，加強自身建設，為促進辦公室工作提供有力支撐
辦公室工作水平的高低，取決於這個集體的戰鬥力。為此，辦公室從加強理論學習，深入基層調研入手，嚴格管理，規範行為，不斷提高辦公室人員自身素質和工作水平，切實增強辦公室的凝聚力。制定內部會議制度，及時通報資訊，確定工作重點，提出工作要求，確保工作質量。
並對工作人員提出明確要求：服務領導決策，就要正確領會領導意圖，及時掌握各類資訊，向領導呈報有針對性、可操作性的工作方案，為領導決策提供準確資訊。堅持政治理論學習制度，採取「以會代訓」的形式，創新會議內容，活躍會議氣氛，在學習政治理論的同時，著重學習市場經濟、公文寫作、現代化辦公技能、企業管理等方面的專業知識，努力培養辦公室員工的大局觀念、發展觀念、創新觀念，在辦公室工作人員中形成勤學習、善思考的風氣，不斷提高人員素質和工作水平，將學到的理論知識與本職工作相結合，應用先進適用的管理辦法，促進工作方法創新，促使辦公室整體工作水平不斷提高。
五、下步打算
今後，我們要積極適應新形勢新任務的要求，進一步牢固樹立服務意識、創新意識和進取意識，緊緊圍繞綜合協調、優質服務這一主題，創新工作思路，強化綜合協調，提公升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協調運轉，確保中心機關各項工作的順利推進，為企業的科學發展、和諧發展做出新的更大貢獻。
（一）增強政治敏銳性，不斷提高辦文水平。一要重視和加強資訊工作。要充分認識做好資訊工作的重要性和必要性，堅持及時、準確、真實、全面的資訊工作原則，準確把握不同時期的工作重點，及時捕捉領導關注、群眾關心的重點、熱點、難點、焦點資訊，增強「資訊觸角」靈敏度，讓領導在第一時間掌握工作情況，了解群眾思想，為科學決策提供依據。
要廣泛收集、整理、加工資訊，通過分析、歸納、總結和提煉，把資訊的價值充分挖掘出來，提高資訊可用度。要加強資訊調研，發揮好資訊工作在發現亮點、反饋「癥結」、宣傳典型、引領創新等方面的作用。二要提高檔案傳閱和批辦效率。
對各級來文來電要根據內容進行分類，分出急件、重要件和參閱件，並按緊急程度分別處理，提交領導批辦，辦公室根據領導批辦意見及時進行交辦、催辦和督辦，並及時反饋落實情況。三要抓好文稿起草工作。加強團結協作，發揮團隊精神，凝聚智慧型，高質量起草好各類文稿。
（二）發揮主觀能動性，努力提高辦會質量。一要擬定好會議方案。根據會議主題、會議型別和會議內容擬定具體詳細辦會方案，確定參會範圍、會議通知、會議議程、會場布置、會議服務等相關內容。
二要組織好會議。加強匯報溝通和組織協調，認真準備，精心組織，布置好會場，做好會場引導，確保會議有序進行。三要搞好會議服務工作。
按照職責分工，認真做好文稿服務、禮儀服務、後勤服務等服務工作，確保會議質量。
（三）激發工作積極性，全面提高辦事效率。一要端正態度。要增強責任感和使命感，強化責任意識、服務意識和大局意識，端正作風和態度，認真負責地完成好各項工作任務。
二要提高質量。要強化質量意識，把質量放在首位，高質量地出色地完成各項工作任務。三要講求效率。
在確保質量的前提下，根據時限要求，強化措施，加快進度，提高辦事效率。四要熱情服務。尤其是對來辦事上訪的基層幹部和群眾，態度要誠懇，要敢於、善於和群眾打交道。
關於做好辦公室工作的建議：
希望油田公司總經理辦公室多為基層單位創造交流學習的平台，總結經驗、交流研討，使辦公室工作與時俱進，不斷適應科學發展觀的要求。
以上是我們做好辦公室工作的一點心得體會，供大家參考，不當之處，請批評指正。
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