理論與實踐
眾所周之，辦公室是乙個單位的綜合管理部門，除了做好領導的參謀，做好各項工作的組織和實施之外，還有一項職能就是服務，如何做好服務工作呢？
要認真組織辦公室工作人員學習黨的方針政策、上級精神和工作思路，積極參加業務培訓，不斷提高工作人員的思想素質、政策理論水平和業務能力。要提高工作人員的綜合素質，特別是政策理論水平和文字能力、協調能力。要加強宗旨教育，轉變工作作風，提高服務意識和服務質量。
要加強協調溝通，促進團結協作，充分調動工作人員的工作積極性，激發他們的奉獻精神，努力把辦公室塑造成為乙個相互影響、相互促進、團結一致、拼搏進取的工作團隊。，不斷提高辦公室的整體績效。
辦公室工作千頭萬緒，錯綜複雜，必須加強制度化、規範化建設，才能保證各項業務的正常運轉。要根據工作實際不斷建立完善公文處理、文書檔案、督促檢查、情況通報、資訊反饋、機要保密、網路安全、信訪、會議、值班、後勤保障等各項規章制度，要制定辦事程式，使各項工作有規章來保障，有制度來規範。在日常工作中要堅持按程式運轉，按制度辦事，減少人為因素，做到忙而不亂、有條不紊，不斷提高工作效率。
同時，要做好後勤保障工作，努力創造有利於領導同志和幹部職工工作和生活的良好環境。
辦公室是各級領導的參謀助手，是協調各項事務的中樞，辦公室工作只有不斷創新，才能永葆生機和活力，才能在辦文、辦事、辦會上取得新突破。要創新思維方式，樹立超前的意識，想在前、做在前、服務在前，發揮主觀能動性。要創新工作方法，延伸工作觸角，擴大服務範圍，抓好組織協調和決策的落實，發揮中樞作用。
要創新執行機制，保證各項事務高效、有序運轉。
在工作中要做到講真話、辦實事，樹立強烈的時間觀念，做到當日事當日畢。必須樹立高度的事業心和責任感，對工作認真負責，一絲不苟，周到細緻地做好每一件事情。例如起草每份檔案，提供每個情況，必須經過反覆核實，反覆推敲，絕不能草率從事、應付湊合；列印材料、印製檔案，必須嚴格核對，防止和杜絕出現不應有的差錯。
辦公室每個工作人員在工作中雖有各自的崗位責任，有明確的分工，但是，許多任務作要需要幾個人甚至全體人員團結一致，協調作戰來完成的，這不要求辦公室人員必須在工作中顧大局、識大體，在堅持原則的基礎上進行協商和溝通，做到團結共事，真誠待人，真誠對待服務物件，真誠對待我們的同事，只有這樣才能做好服務工作。
辦公室工作人員要做到不憑藉領導的名義辦私事，為個人撈好處。要保持和發揚艱苦奮鬥、勤儉創業、清正廉潔的優良作風。在工作中做到嚴格遵守紀律、各項制度、法規，避免無組織、無紀律、和不廉潔現象發生。
辦公室工作既辛苦又清貧，搞調研、抓資訊，不分寒冬盛夏；寫文章、準備材料，常常日以繼夜；忙事務、辦會議，往往通宵達旦，甚至節假日也不能休息。這種工作性質要求辦公室工作人員必須具有較高的思想黨悟，樂於吃苦，勇於奉獻，任勞任怨，埋頭苦幹，甘當無名英雄，堅持做到事業第一，工作為先，不計較個人得失，老老實實做人，盡心盡責幹事。
做好辦公室服務工作的思考
辦公室作為乙個單位的綜合職能部門，既是領導的參謀助手，又是上情下達的樞紐 既是聯絡群眾的橋梁，又是展示形象的視窗。做好辦公室工作，對乙個單位的政令暢通 運轉有序以及工作效率和工作質量的提高都起著重要的作用。國稅部門是執法部門，工作有著自身的特點，辦公室工作也有自身的規律，要做好工作，應循著這些特點，...
做好辦公室服務工作的幾點思考
辦公室主任彭亦農 我們辦公室是典型的綜合服務部門，除文秘和後勤之外，還包括人事 政工 監審 工會 財務等多項職能 在我們辦公室，乙個人就負責乙個方面的工作。不但要當好參謀和助手，還要上傳下達 聯絡左右 協調各方，既抽象又具體，既巨集觀又微觀，頭緒繁雜，眼花繚亂。隨著形勢的發展，對辦公室的要求也越來越...
如何做好辦公室後勤服務工作的思考
辦公室後勤服務工作是一項非常繁瑣 又比較辛苦的工作，也是稅收工作發展必不可少的一項工作。隨著經濟的快速發展，地稅局後勤職能進一步擴充套件，對後勤服務的要求越來越高。沒有有效的後勤服務做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為後勤服務涉及到各科室之間的工作的協調和每位幹部工作的方方面面，後勤...