瑞安市協同電子科技****市場部營銷管理辦法
（二〇一〇年四月）
目錄第一章總則2
第二章營銷組織架構及業務人員工作職責…………… 2
第一節營銷組織架構2
第二節業務人員工作職責3
第三章業務人員的招募與離職處理3
第一節業務人員的招募3
第二節業務人員的離職處理4
第四章業務人員日常管理4
第一節展業規範4
第二節差勤管理5
第三節早、夕會管理6
第四節各層級培訓6
第五章業務人員待遇、晉公升與考核6
第六章各級業務人員福利保障7
第七章附則7
第一章總則
第一條為規範業務人員的展業行為，滿足業務人員職涯規劃需要，提高契約品質及經營績效，特制定《瑞安市協同電子科技****員工管理辦法（暫行）》（以下簡稱《辦法》）。
第二條本《辦法》所稱業務人員，是指符合本公司業務人員招募條件，與我司簽訂《勞動合同書》，從事公司產品推銷、服務、增員、輔導和管理等工作的銷售人員。
第三條業務人員的待遇、晉公升、考核、福利、差勤、獎懲、工作規範及業務品質等事項的管理，均須依照本《辦法》執行。
第四條業務人員職級共計四階。第一階為試用業務員；第二階為正式員工；第三階為業務經理；第四階為部門經理。
第五條本《辦法》的考核規定不得作為競賽獎懲的工具隨意加以變動。
第二章營銷組織架構及業務人員工作職責
第一節營銷組織架構
第六條各級組織下轄業務系統實行分級管理。
第七條試用員工試用期為乙個月，每月20日以後入司順延乙個月。
第八條部門經理全權負責營業部日常銷售管理，完成公司制定的業務指標，，部門經理按照本《辦法》規定晉公升。
第九條業務經理負責所轄小組日常銷售管理，完成公司和部門制定的業務指標，業務經理按照本《辦法》規定晉公升。
第十條正式員工按照《辦法》由試用業務員轉正。
第二節業務人員工作職責
第十一條各級業務組織及所屬人員，須接受其上級業務組織及業務相關權責單位或主管單位的監督與管理。
第十二條正式業務員與所屬營業組業務經理形成行政管理關係；業務經理與所屬部門經理形成行政管理關係。
第十三條試用業務員和正式業務員的工作職責
一、主顧開拓、拜訪準主顧、宣傳公司品牌、推銷公司產品、完成簽約；
二、協助售後部門完成售後服務；
三、擬訂工作計畫，每日填寫拜訪記錄；
四、協助公司發展壯大業務隊伍；
五、按公司規定時間準時參加晨會、夕會、會報、培訓等活動；
六、完成公司交辦的其它工作。
第十四條業務經理的工作職責
一、同業務員的職責（一——六項）；
二、對所轄業務員的日常過程管理；
三、對所轄業務員的輔導、陪同展業及培訓班授課；
四、營業組業務、會報活動的規劃、執行與主持；
五、報表與活動量管理；
六、對所轄業務人員的激勵活動；
七、培育合格業務小組。
第十五條部門經理的工作職責
一、同業務經理的職責（一——七項）；
二、對所轄業務經理的輔導與訓練；
三、部門業務、會報活動的規劃、執行與主持；
四、對所轄業務經理的管理與監督；
五、各項經營績效與任務的達成；
六、各項成本與費用的管控。
第三章業務人員的招募與離職處理
第一節業務人員的招募
第十六條各級業務組織及人員在招募業務人員時，不得違反下列規定：
一、不得未經公示允許，私自招募業務人員；
二、不得就業務人員的工作內容、報酬等事項作不實說明；
三、未經授權，不得以公司或個人名義刊登招募廣告。
第十七條公司鼓勵各級業務人員推薦新人，但不得以任何手段對其他同仁推薦人員或其他業務組織在職業務人員進行異動。
第十八條業務人員的基本條件
一、年齡23周歲以上，30周歲以下，特別優秀者可適當放寬限制；
二、具有大專及以上學歷，特別優秀者可放寬學歷限制；
三、相貌端正，身體健康，具有良好的語言表達能力；
四、品行良好無不良嗜好、無犯罪記錄；
第十九條應聘人員應準備以下材料：
一、個人簡歷、身份證（原件及影印件）、個人最高學歷證明（原件及影印件）；
二、 近期一寸免冠照四張；
三、公司認為必要的其它材料。
第二十條對提供假學歷、假身份證明，隱瞞或偽造個人簡歷者，一經發現，一律予以解除勞動合同。
第二十一條因違反公司《市場部營銷管理辦法》而被解除勞動合同的業務人員一律不得重新招募。有兩次（含）以上離職記錄的業務人員不得重新招募。
第二十三條離職業務人員在離職半年後才可重新入司（簡稱二次入司），其一切權益自新簽訂勞動合同生效日起重新計算。以前因離職而終止的各項權益不予恢復。
第二節業務人員離職處理
第二十四條凡因各種原因要求離職的業務人員，由本人到行政部領取《業務人員離職申請表》，報各級主管逐級簽批後按規定辦理離司手續。
第二十五條離職人員應向相關部門交回所發證件、條款等銷售材料、單據憑證、各種合同、公司相關物品等，結清各項借款或欠款。如有遺失，按下列辦法辦理：
一、遺失合同者必須書面說明情況；
二、遺失工作證及收據者，按公司規定登報宣告作廢，遺失收據還需按公司規定交納罰款；
三、鑰匙及公司相關物品遺失者，按公司規定扣款（根據遺失物品的帳面金額或市價）。
第二十六條業務人員須將所有未送達的簽約協議及憑證交回相關部門結清。
第二十七條各級主管應和離職人員面談後方可簽署意見：
部門經理必須與所轄營業部各級離職人員面談；
市場總監須與業務經理以上（含）離職人員面談；
總經理須與部門經理以上（含）離職人員面談。
第二十八條離職人員在崗時所做業績的佣金、津貼等各種收入自離職當月起不再發放，也不再參與其它相關的競賽、評獎等活動的獎勵。
第二十九條業務人員離職後，公司若發現其在勞動合同有效期間內有違規違約行為或離職後仍非法從事與公司業務有關的活動，造成公司經濟或名譽損失的，公司有權追究當事人的法律責任。
第三十條業務人員轉任其他崗位員工後，原簽定的《勞動合同》自動終止，不再享受業務人員的所有津貼和福利待遇。
第四章業務人員日常管理
第一節展業規範
第三十一條業務人員須將自己招攬的業務全部提交公司，不得為其它同業機構經辦和銷售產品。
第三十二條業務人員必須在每日下班前（法定節假日順延）將簽訂的合同交付公司，不得遲延。
第三十三條業務人員應正確指導客戶填寫聯盟商家資料，並要求客戶親自在協議上簽名；對商家進行初核，並將了解到的可能會影響公司利益的有關客戶的重要情況，如實填寫業務員報告書，並告知公司。
第三十四條業務人員在推介產品時，不得提供虛假資料或誤導性說明。
第三十五條業務人員不得詆毀同業公司。
第三十六條業務人員不得唆使客戶終止有效契約而投新契約。
第三十七條業務人員代表公司簽訂聯盟商家外，無權對產品條款加以修改或變更，無權代表公司協商、簽訂任何未經授權的合約或承諾。
第三十八條業務人員除使用公司發放的統一合約，未經公司授權，不得代表公司收取任何款項。
第三十九條業務人員不得為招攬業務而答應將所得佣金全部或部分退還給客戶。
第四十條業務人員在未獲得公司同以前不得在任何刊物上或通過新聞媒介、**發表有關公司的廣告、通告、信函或檔案。
第四十一條業務人員展業客戶相互交叉，不得以不正當手段爭搶業務。
第四十二條業務人員必須保守公司商業秘密，並對客戶資料保密。
第四十三條業務人員必須在當日將簽訂的合同協議送達公司。
第四十四條未經公司許可，業務人員不得將自己的業務轉讓他人，亦不得接受他人轉讓的業務。
第四十五條業務人員須愛護公司財產，保持公司公辦環境整潔有序，各業務單位外出舉行宣傳、諮詢或社會公益活動時，要著裝整齊、舉止文明，以展現公司的良好形象。
第四十六條各級業務人員的品質管理具體參照《福州永森網路****員工手冊》。
第二節差勤管理
第四十七條業務人員應按照公司有關規定作息，早上準時到營業職場報到，按時參加公司及營業單位組織的早夕會、培訓、會議及其他各項活動；業務人員假期按照國家有關規定執行。
第四十八條請假程式
業務人員請假須填寫請假單，經書面批准後方可獲假，遇有特殊情況不能事先書面請假者，須通過**口頭請假，並於上班後當天補辦請假手續；
請假不超過1天由部門經理核准，超過1天由市場總監核准，超過3天（含3天）由總經理核准；
業務人員遇以下情況可申請請假：
事假因私事必須本人親自處理可請事假；
病假因病需休息或**可請病假，請病假須提供**以上醫院出具的診斷證明書並經公司確認；
婚假、產假（看護假）、喪假、探親假等假期根據國家規定執行；
病事假一次連續請假時間不得超過15天；若15天後仍無法上班，須說明原因後再予以續假（病假須附醫生開據的證明）。
上述所有假期均包括雙休日和法定節假日。
第四十九條差勤與業務人員考核待遇的關係
產、病假者，在維持考核時，扣除請假時間，以實際上班時間作為考核時段按比例進行考核（不足1/3者不進行維持考核，但可參加晉公升考核）；晉公升考核不因請假而降低標準；提供虛假醫療證明者，一經查明，予以勸退；
業務人員當月請假時間不超過15天者，待遇不變；超過15天者基本工資和管理津貼按比例給付（1-請假天數/30）；
市場部管理辦法
市場營銷部營銷人員管理辦法 目錄第一章總則 3 第二章組織架構 4 第三章人員管理 9 第四章考核 14 第五章薪資和福利 22 第六章工作管理 27 第七章品質管理 29 第八章附則 34 第一條為貫徹公司新三年發展戰略，實現公司的經營理念及核心價值觀，加快組織發展和團隊建設，打造一支具有核心競爭...
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