2023年營銷部績效考核辦法（試行）
第一章總則
第一條為完善管理，進一步激勵員工的工作積極性和主動性，促進員工與酒店形成利益共同體，特制定本辦法。
第二條本辦法包括日常工作質量考核與銷售業績考核兩部分。
第三條本辦法適用於營銷部全體員工和對客優惠許可權人。
第二章營銷部定崗定編與薪酬體系
第四條營銷部定崗定編與薪酬體系：
一、營銷部定崗定編
` 營銷一部定編5人，其中部門經理1人，銷售經理4人。
二、 薪酬構成
1、營銷部經理：
崗位工資+績效工資+績效工資+提成工資+話費補貼+交通補貼
2、銷售經理：
崗位工資+績效工資+提成工資+話費補貼+交通補貼
3、話費補貼和交通補貼按其實際出勤天數核發。
崗位工資構成明細表
第三章銷售指標及提成比率
第五條銷售指標及提成比例
一、銷售指示
1、部門月銷售指標：32 萬元
2、個人月銷售指標：銷售經理 8 萬元。
二、提成比例
1、超指標部分：1萬元（含）以下的提成比率為1.5%；
2、超部分指標：1—4萬元（含）的提成比率為2.5%；
3、超部分指標：4萬元以上的提成比率為3%。
第四章績效考核辦法
第六條營銷部經理及銷售經理考核辦法
一、 營銷部經理考核辦法
1、營銷部經理考核部門銷售指標。績效工資按其完成部門銷售指標比例（x%）發放。
2、日常工作質量考核每分對應崗位工資10元，工作質量考核依照《市場拓展及客戶維護計畫考核表》由營銷總監每日負責考核一次，次月5日前彙總報總經理審批後，由人亊部作核算工資依據。
二、 銷售經理考核辦法
1、銷售經理考核個人銷售指標。績效工資按其完成個人銷售指標比例（x%）發放。
2、日常工作質量考核每分對應崗位工資10元，工作質量考核依照《市場拓展及客戶維護計畫考核表》由營銷部經理每日負責考核一次，次月5日前彙總報營銷總監審批後，由人亊部作核算工資依據。
第五章營銷人員業績確認管理
第七條營銷部客戶關係的管理遵循以協議客戶管理為中心的原則。營銷人員將簽回的協議書交經理錄入電腦存檔。
第八條營銷部人員業績確認採用最公平直接方法----**預定，無論是掛賬（商務）協議客戶還是散客消費，給誰打**預定就算作誰的業績。協議客戶或散客未經營銷部人員直接預定的不計入個人和部門業績。
第九條客戶在酒店的預存款按照《陽光大酒店金鑽卡充值優惠及員工提成辦法》執行，不再計入個人及部門業績。
第十條團隊、會議客戶業績的確認以預訂單為準。
第十一條集團公司內部的消費不計入個人和部門業績。但所有接待由營銷部經理安排專人跟蹤負責，跟蹤流程為：接待預定→選單確定→廳房安排→食宿協調→客損賠償→消費結賬。
第十二條營銷部人員業績確認後，其當月業績提成以實際回款額為基數。
第六章應收賬款的相關規定
第十三條應收賬款的回款原則是：誰的客戶誰負責；誰批准的誰負責。
第十四條應收賬款形成後其業績以實際回款額為準計入回款當月提成。
第十五條應收賬款形成後超過協議約定期限回款的，每超乙個月扣減業績的20%。
第十六條非掛賬協議單位的臨時性掛賬由經辦人報總經理批准後方能掛賬，掛賬時間不得超過72
小時，否則由經辦人承擔。
第十七條掛賬協議單位消費後，因故有效鑑字人不能及時鑑單的，經辦人必須於48小時內辦理
補鑑手續。否則因此造成的經濟損失由經辦人承擔。
第七章對客優惠許可權
第十八條優惠政策許可權執行人:部門經理及以上管理人員。
第十九條優惠政策執行原則: 執行送菜不打折、打折不送菜和掛賬無優惠、結賬不抹零原則。
第二十條總經理、執行總經理、副總經理享有最高優惠和免單權，個人簽字有效；部門經理可享有菜金9折許可權，並視客情每桌贈送果盤一道或60元以下菜品一道，有權按照酒店最低協議價定房；銷售經理享有菜金9．5折許可權，並視客情每桌贈送果盤一道或40元以下菜品一道，每餐不超過三道；超出許可權範圍的優惠必須報經許可權人批准後執行，否則因未按規定許可權所發生的所有費用由相關責任人承擔；酒店員工及其直系親屬來店消費，報經最高許可權人批准後，可享受菜金8．5折和最低協議房價優惠。
第八章附則
第二十一條每月5日前營銷部經理將營銷部相關考核報表經營銷人員確認後，報總監、總經理審批，抄送至財務部審核。財務部應在2日內將審核資訊反饋至營銷部以確認考核結果，並送人力資源部製作績效工資，確保每月十五日發放。
第十九條本辦法解釋權及修訂權歸陽光大酒店總經理辦公室所有。
第二十條本辦法自2023年01月01日起試行，如有相關規定與之相悖，以本規定為準。
附件：《市場拓展及客戶維護計畫考核表》
2023年12月30日
營銷部績效考核方案
營銷考核經營目標按原方案4000萬分解單位 萬元 四 考核方案 1 營銷業務經理基本工資為1500元 其中300元根據 員工手冊 對員工的勞動紀律 對客服務 完成工作質量三方面進行考核，如當月無違反 員工手冊 內容，全額予以發放，如有違反，按規定扣除 手機費100元，實行定額以內據報銷。2 業績考核...
2023年營銷部績效考核方案
酒店 為了進一步加大營銷力度，按照 多勞多得，少勞少得 的原則，充分調動營銷人員的積極性和主動性，徹底打破平均主義和大鍋飯，強化營銷部內部管理，客觀實際反映營銷人員的工作狀況，全面提高酒店業績，在確保酒店2015年度經營目標順利完成的前提下制定本方案。一 目標任務 一 2015年酒店分公司的銷售目標...
市場營銷部績效考核
沈丘念慈醫院市場 營銷部績 效考核辦 法綜合辦公室 2016年5月17日 目錄一 目的 1 二 範圍 1 三 市場部職能 1 四 市場營銷部業務範圍與人員編制 2 1 人員計畫 2 2 市場營銷部業務範圍 2 五 工資構成與工資標準 3 1 市場調查階段的績效考核 3 1 工資構成 3 2 基本工資...