酒店市場營銷管理
為了更好地調動酒店員工及營銷人員工作積極性，提高酒店整體業績，倡導多勞多得，少勞少得」為主導思想特制定營銷方案。方案如下：
市場營銷部：
一、關於**許可權
客房方面：
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得超過許可權向客人提供酒店包括：協議價、訂房公司售價等協議、合同類合作**；已接待過的各類會議及團隊**以及與現行**體系中不符的所有**。
2、營銷經理享有目前酒店現行**體系中不低於協議公司**的許可權，超過許可權須報總經理批。
3、會議、團體等特殊**，需經總經理批示後，方可執行。
餐飲方面：
1、營銷人員、管理人員不得超過許可權向客人提供酒店**，其他人員沒有任何折扣
2、特殊**必需請總經理批示。
卡銷售方面：
以現行推銷的一**以規定的**為依據銷售，無折扣價。
二、營銷部業績範疇
1、客房：會議團隊、旅行社團隊、協議散客等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲：會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的散客餐、協議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用餐。
3、卡：含酒店目前銷售的所有卡型。
備註：業績考核範疇不包括返傭金額。
三、營銷員月度基本銷售額指標及薪金構成
針對目前酒店公升級，營銷人員的月度基本銷售額指標為高階營銷經理10萬元，營銷經理5萬完成月度基本銷售額指標後才享有高比例提成獎勵。月度未完成基本銷售額的營銷人員按完成額度的百分比發放基本工資，提成按實際完成比例發放
1、績效工資結構
營銷員工資工資結構=基本工資+補貼工資+質量考核工資+提成考核工資見下表：
注：1）、補貼包括交通補貼+餐補。（交通補貼120元，餐補120元，合計補貼260元）。
2）、質量考核工資與每人本月的工作質量有關，每月26工作日每天日清考核滿分10元。提成考核工資與每人銷售額有關。
2、營銷員試用期工資標準
高階銷售經理、銷售經理：試用期為2個月，試用期間不進行業績考核。
3、具體的薪資方案
1）銷售員的基數工資中的基本工資：營銷部人員基本工資。考核分兩部分：
一、是出勤考核，如果非公假，因個人的病、事假缺勤，月度考勤不足工作天數者，按實際缺勤天數扣除。
二、是日清考核，由總經理每天對營銷完成工作的質量進行日清考核，按質按量完成工作任務獲得滿分，按全額發放，否則按規定扣除。酒店頒布的規章制度，違反者，按規定罰款。以上兩項的基本考核罰款在月度工資中扣除。
2）提成考核工資的核算（自主開發客戶與跟蹤維護客戶，以及總經理指派的客戶的劃分，由總經理統籌安排，做以界定）
3）完成月度任務額度後，享受所有業績的提成，比例如下：
四、工資的發放流程
首先，需要前廳部、餐飲部和財務部相關人員的大力支援，客房的收入由前台人員按銷售人員的訂單（特殊情況的**預訂），算銷售人員的客房及會議的收入，餐飲部、收銀接收銷售人員的《宴會收入統計單》，在客人消費結束之後，填寫此單的確認消費資料，並將此單隨賬單轉入財務。每月初，由財務統計每位營銷員的客房、餐飲、會議收入，報給營銷部經理初審後，由營銷部製作提成考核表，總經理界定自主開發客戶、跟蹤維護客戶的相關提成，報財務部相關人員做最終核算。審核結果報工資管理員依據此完成工資核算表並履行簽批手續，並在次月工資裡發放（例：
1月的提成在2月初進行核算，與2月份的工資一起發放）。此間營銷人員對上月收入統計疑義，可以提出複核，工資上報後再查處收入遺漏，順延至下月，累計3個月按作廢處理。卡的消費計入任務量，但是不計提成。
酒店全員營銷方案
為了提高酒店員工全員營銷的積極性，增加酒店的收入，現將酒店全員營銷方案規定如下，參與全員營銷的物件：酒店除營銷部之外的員工。
一、全員營銷產品：限酒店的充值卡、個人通過關係拉進的其他團體消費。提成比例：
統一的提成比例為1%。流程：客人購卡，消費必須是現金、銀行卡；售卡人在前廳、餐飲前台或者財務，填寫售卡單；每月月底，財務統計售卡人收入，按照提成比列，發放到售卡人當月的工資裡。
二、酒店前廳入住提成：
漢庭：散客全天房入住20間，有團隊時25間以上（不含自用房、免費房、鐘點房），以過夜審數為準，每間房記提2元，獎勵由前台當班接待人員享有。
德林：散客全天房入住80間，有團隊時100間以上（不含自用房、免費房、鐘點房），以過夜審數為準，，每間房記提2元，獎勵由前台當班接待人員享有(24對倒班),如是三班倒提成平均分配.
此方案在操作過程中不得弄虛作假，一經發現按提成額的雙倍處罰。
德林陽光商務酒店總經辦
2014-6-25
營銷部員工績效考核方案3月5日
壹家臻品營銷部員工績效考核方案 為了更好的調動營銷人員工作積極性，提高酒店整體業績，打造一支更加專業 高效的營銷團隊，就營銷部績效考核方案提出如下建議 一 關於 許可權 客房方面 1 除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括 協議價 訂房公司建議售價等協議 合同類合作 已接待過的各類會議及團...
市場營銷部員工績效考核辦法
為了調動本部門員工的工作積極性和創造性，引導員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質量，根據公司有關規定，結合本部門的實際情況，特制定本辦法。一 績效工資分配的基本原則 1 與業績 崗位 技能和貢獻掛鉤，合理拉開差距的原則 2 公開 公平 公正的原則 3 定期考核，按月分配的原則。二 績效考核...
營銷部績效考核方案
2013年營銷部績效考核辦法 試行 第一章總則 第一條為完善管理，進一步激勵員工的工作積極性和主動性，促進員工與酒店形成利益共同體，特制定本辦法。第二條本辦法包括日常工作質量考核與銷售業績考核兩部分。第三條本辦法適用於營銷部全體員工和對客優惠許可權人。第二章營銷部定崗定編與薪酬體系 第四條營銷部定崗...