新入職銷售人員培訓計畫

2021-03-04 03:56:29 字數 685 閱讀 1969

2.對重點客戶的產品型別,產品編號,訂單情況進行熟記,扮演客戶要求其跟進設變、交貨、品質異常等日常緊急應對反應

3.80%的銷售額來自於20%的重點客戶,學會有效時間管理

四、銷售禮儀、細節培訓(有效溝通),預計用時1天

1.第一印象=唯一印象?暈輪效應:是指當認知者對乙個人的某種特徵形成好或壞的印象後,他還傾向於據此推論該人其他方面的特徵。

2.上門拜訪注意問題:衣著、表情、自我介紹、名片交換、稱呼、會議紀要、跟進反饋

3.**溝通注意問題:表情、語速、語調、自我介紹、稱呼、總結、跟進反饋

4.溝通中應注意問題

五、有針對性地拜訪客戶,預計用時3天

1.拜訪客戶,觀察客戶並綜合整理客戶資訊

2.認識採購、銷售等人員,學會觀察並分析客戶特徵,記住客戶名字和****

3.介紹新人,讓客戶因為有機會認識並接受新銷售人員

六、了解所銷售的產品(專業知識),具有發現客戶的能力(基數成功率高)

1.通過前期積累,引導新人對客戶進行分析,了解產品可能進駐行業門店。

2.了解產品特性,學會學會挖掘消費人群。

七、成長生涯規劃,預計用時1天

1.坦言銷售中可能遇到的問題,挫折

2.激勵對銷售的熱愛,只有熱愛本職工作,才會激發動力,成就夢想

希望通過培訓了解業務基本要求,並成形良好的習慣,培養忠誠的、有績效的銷售代表。

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