宿遷金鷹置業顧問培訓建議
一、房地產置業顧問培訓總要
1、概述
如今房地產市場競爭日趨激烈，而產品「同質化」程度越來越嚴重、所以銷售服務在銷售中所起到的作用越來越不可忽視，而各專案銷售一線置業顧問就是產品終端推廣的載體。目前房地產市場處於有原來的賣方市場轉向了買方市場。因此、處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要、其身份的屬性日趨複雜。
是現場引導、說服客戶、促成最終購買的主力。她們在一線的服務態度、服務精神、從不同方面充分折射出公司的企業文化、經營理念、價值取向；是市場最新動態，客戶實際需求、客戶對公司廣告**等營銷手段反應的第一感知者、也是客戶資料資訊的最佳收集、整理、分析的深加工者。
對於在建築、結構、材料、規劃、環境等方面知識有限的消費者來說，最渴望、最需要的是能有一位專家，以客觀的態度、專業的知識為其提供從地段發展趨向，建築規劃理念、戶型與人居活動的關係，小區共享空間設定，綠化及環境設計特色等方面理性、中肯的分析意見。
二、必要性
1、銷售業績決定著企業的成敗，推銷產品首先推銷自己。
2、通過定期或不定期的訓練、克服孤獨，保持一線置業顧問的士氣高漲。
3、確立一線置業顧問使命感、應對客戶拒絕，害怕被侮辱的心理、擺脫恐怖感和自卑感，訓練面對挫折時避免產生負面、消極。
4、培養開發潛在客戶的能力。
銷售科學化、需要增強置業顧問藝術實踐，包括建築專業知識，銷售技巧和處理事物的能力。因此，現在置業顧問不是簡單的「營業、算價員」，而應是能為客戶提供購房投資置業專業顧問服務的「置業顧問」應該是能為開發商反饋市場資訊、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士，是開發商經營理念和經營思想的自覺傳播者。
乙個頂級的置業顧問必須在日常售樓工作中不斷積累經驗，學習新的知識、提高專業技能，為客戶提高優質服務，為房地產投資商創造利潤同時為自己帶來財富，資源。
三、培訓目的
1、讓置業顧問對公司有更深了解，忠於公司各項制度，認同公司的銷售理念、並融入公司的企業文化中去。從而樹立起「為企業創造利潤，為客戶降低置業風險」的服務宗旨、培養出熱忱親切的服務態度、敬業細緻的服務精神。主要培訓內容有：
公司背景介紹、公司在公眾中的目標形象。公司理念及精神：公司推廣目標及發展目標（確立員工對公司的信心）、公司規章制度（確立行為準則及制定置業顧問收入目標）。
四、專業知識培訓
目的是讓置業顧問對所售產品有較深的了解和認識，不只是為了把產品賣出，還要為購房者提供全方位的專業服務，實現從「售樓員」到「置業顧問」的角色轉變。專業知識培訓可分為四個部分：
1、房地產基本知識，包括基本概念、法律法規、按揭付款等；
2、樓盤詳細情況（包括規模、定位、設施、**、戶型、主要賣點）周邊環境及公共設施、交通條件，該區域城市發展規劃；
3、競爭樓盤分析與判斷；
4、物業管理培訓（服務內容、管理準則、業主管理契約等）。
五、銷售技巧的培訓
提高銷售成功率的培訓。目的在於提高置業顧問銷售現場觀察能力，現場溝通能力，現場把握能力，從而提高成交概率，促進整體銷售業績。主要包括：
迎接洽談技巧，接（撥）**技巧，語言技巧，身體語言技巧，客戶心理分析，「逼定」技巧，展銷會場氣氛把握技巧，外出拜訪技巧。
六、素質提公升
最新家居理念發展、現代生活方式的演變對建築的影響，城市及小區規劃理念、室內室外空間協調基本理念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答題、提供真正的顧問服務。為客戶提供理性比較，分析的基礎，競爭對手調查內容與調查技巧。客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備了這方面的知識，才能為公司調整營銷策略，制定下一樓盤發展計畫，培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。
銷售人員培訓計畫
一 培訓專案 包括公司介紹 公司管理制度 產品介紹 銷售流程 市場調查 禮儀培訓 客戶關係管理 模擬訓練。二 培訓目標 1.增長知識 銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品資訊，蒐集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。2.提高技能 技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷...
銷售人員培訓方案
薦語 人們經常說 性格決定命運 什麼樣的性格決定了什麼樣的人生道路，所以認識自己的性格特徵是通向成功的一條捷徑。新時代商學院特約講師邢巨集偉將自己多年來關於性格的認識提煉成 領取關於你自己的說明書 認識自己 一文，分別用紅 黃 藍 綠顏色代替不同的性格，闡述各自的特徵，通過性格分析，找到在生活和事業...
銷售人員培訓課程
我們如何獲得源源不斷的合格銷售人員？如何擁有合適我們企業的銷售人員？為什麼我們總是不斷的找人 裁人，但隊伍仍然沒有提高？新銷售人員應當如何訓練，才能迅速出成績？老銷售人員應當如何改造，才能不斷進步？我們能否將新人的培育期縮短50 並標準化的製造更多的銷售人員嗎？如何擁有標準的銷售人員製造 培育系統，...