城市店鋪姓名店鋪**
說明:測試時間30分鐘,滿分100分
一、填空題(每空2分,共 40分)
1、品牌標誌的中文名稱是英文名稱是
2、我們的產品風格是
3、我們公司的願景是
4、我們企業的價值觀是1 2345
5、闡述牛仔+概念的兩句話 12
6、品牌的目標客群的年紀是
7、牛仔褲的版型由組成;
8、我們產品的三個系列
二、選擇題(多項選擇和單項選擇都有,每題4分,共16分)
1、8字企業精神是
a、創新 b、進取 c、團結 d、敬業 e、努力
2、顧客在試衣中時導購該做什麼?( )
a、準備備用的服裝 b、去接待其他顧客 c、適時的詢問尺碼
3、牛仔褲最佳的清洗時間是?( )
a、1周b、1個月 c、3-6個月 d、12個月
4、收銀服務的標準行為
a、停下手中工作,微笑與顧客保持眼神接觸; b、雙手接過商品;
c、根據電腦**,與顧客確認**,並確認支付方式;d、雙手接/遞顧客的現金或信用卡,確認金額
e、與顧客核對購買的尺碼,整理並疊好顧客選購的服裝類產品;
三、簡答題. (共44分)
1、寫出款號2121848305,各數字代表的意思? (此題10分)
2、店鋪標準服務流程有那六個步驟? (此題12分)
3、寫出牛仔褲的保養知識?至少寫出5條? (此題10分)
4、在店鋪做陳列之前需要記住哪三點? (此題12分)
新入職崗前培訓
某某第二人民醫院 2012年新入職工崗前培訓工作實施方案 為了進一步做好新職工上崗培訓工作,加快新職工對醫院管理和業務發展情況的認識,提高新職工素質,保證培訓質量,特做如下安排 一組織管理 1 培訓由醫教科負責,護理部 辦公室協助 2 培訓時間 4月2日 4月7日 3 培訓地點 六樓會議室 4 參加...
新入職職工培訓心得
5 體育競技及戶外拓展活動 在籃球比賽中,二四七的新員工勁往一處使 團結奮進 不斷拼搏,最終拿下冠軍。通過這次比賽,讓我認識到團隊的力量是無窮的,也更好的展示了二四七員工之間的默契和強大的凝聚力。在這裡我要為二四七大隊點讚,而且我也為能夠成為其中的一員而感到驕傲和自豪,我堅信二四七未來一定會綻放出耀...
新員工入職培訓新
培訓時間 共1天 內容及安排 上午 第一節 1 致新員工歡迎詞。由人力資源部經理,公司副總或公司高層領導完成 2 公司簡介,組織結構,及發展史等概括。3 公司規章制度。中場休息 第二節 1 行業發展,行業前景。延伸至公司的發展前景。2 就業心態,鞏固,激勵員工擺正心態,樹立正確的態度。3 基本商務禮...