繁昌縣中天******
**公司績效考核小組
2023年1月
**公司2023年度績效考核辦法
目錄一、總則1
二、考核內容1
三、考核評分3
四、獎勵提取與分配4
五、考核結果應用5
六、績效面談與申訴5
七、其他事項6
八、附則6
附件：1各部門職責考核評分表7
1.1區域辦事處7
1.2綜合管理部8
1.3營銷策劃部9
1.4市場拓展部10
1.5財務部11
1.6渠道管理部12
1.7客戶服務部13
1.8廣告部14
2關聯部門職責考核評分表15
3行為考核評分表16
3.1副處長（含）以上人員行為考核表16
3.2基層員工行為考核表——通用指標17
3.3員工行為考核表——關鍵特性指標18
3.3.1區域辦事處18
3.3.2綜合管理部18
3.3.3營銷策劃部19
3.3.4市場拓展部20
3.3.5渠道管理部21
3.3.6財務部21
3.3.7客戶服務部27
3.3.8廣告部31
3.4員工行為考核評分統計表33
4能力考核評分表34
4.1中層管理者（副處及以上人員）能力考核表34
4.2基層員工能力考核表35
5**公司績效面談和改進表36
6**公司績效考核申訴表37
一、總則
（一）考核目的
為激發員工的積極性和創造性，提高員工工作效率，通過一定時期內科學、動態地衡量部門與個人的工作狀況與效果，使各級管理者明確了解本部門及員工的工作績效，並在此基礎上建立科學、合理的激勵機制，特制定本辦法。
（二）考核原則
1、公開性原則：考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則：以事實和標準為依據，排除主觀因素和臆測。
3、反饋性原則：考核結果及時反饋至考核物件，並建立暢通的績效申訴渠道。
4、時限性原則：績效考核僅評估考核期內考核物件的綜合狀況，不溯及考核期前行為。
（三）考核依據
1、公司相關管理標準及辦法
2、**公司年度方針目標及專項計畫
3、部門職責及員工崗位說明書
（四）考核方式
績效考核分為兩級，考核採取定性和定量相結合的方式。一級考核為部門考核，由考核小組負責對部門主要業績指標和關鍵職責按季度進行考核；二級考核為個人考核，由部門負責對員工的業績和行為按季度進行考核，能力評價按年度予以考評。
（五）考核物件
各部門、員工（副總經理及以下正式員工）。
二、考核內容
（一）部門考核
部門考核為一級考核，分主要業績與關鍵職責考核。各部門業績和職責考核滿分為100分，分布權重詳見表一。
部門考核權重分配表表一
1、部門業績考核
從業績、費用、存貨及應收賬款四方面按不同權重對部門分季度進行考核。具體詳見表二。
部門業績考核表表二
2、部門職責考核
結合360考核方式開展，對部門關鍵職責按季進行考核，考核詳見各部門職責考核評分表（附件一）和關聯部門職責考核評分表（附件二），部門職責考核權重詳見表三。
部門職責考核權重分配表表三
（二）個人考核
個人考核為二級考核，分業績、行為、能力三方面，具體如下：
1、業績考核
市場開拓員和設計院推廣員業績考核按《公司拓展經銷商跟進業務操作方案》及《設計院推廣員考核實施細則》執行，其他崗位員工業績考核與部門業績考核掛鉤。
2、行為與能力考核
行為考核主要考核員工職責履行、工作效率及勤勉度等（詳見附件三），能力考核（詳見附件四）採取360度的考核方式，考核權重詳見表四。
行為及能力考核權重分配表表四
三、考核評分
（一）部門考核評分
部門考核評分=年度業績考核評分×相應權重+年度職責考核評分×相應權重
年度業績考核評分=前三季度業績考核平均評分×60%+年終業績考核評分×40%
年度職責考核評分=∑部門季度考核評分÷4
（二）個人考核評分
個人考核評分=所在部門考核評分×相應權重+個人行為考核評分×相應權重
個人行為考核評分=∑個人季度行為考核評分÷4
個人考評權重分配詳見表五：
個人考核評分權重分配表表五
四、獎勵提取與分配
（一）獎勵提取
獎勵分為綜合業績獎和設計院推廣獎，其中綜合業績獎包括分銷業績獎、公司拓展業務獎，根據業績完成情況按規定比例提取。
1、綜合業績獎由**公司根據**公司年度分銷業績指標完成情況，按規定獎勵比例進行提取；
2、公司拓展業務獎根據指標完成情況從綜合業績獎中提取；
3、設計院推廣獎根據新產品推廣實際購貨額、業績獎提取係數和推廣業績完成率單獨進行提取，詳見《設計院推廣員考核實施細則》。
（二）分配比例
各獎項分配比例詳見表六。
分配比例表表六
分銷業績獎的90%用於科長及以上人員分配，10%用於科長以下人員（除設計院推廣員與市場開拓員外的普通員工）分配。
（三）分配方式
科長級（含）以上人員獎勵按崗位責任係數進行分配，各崗位標準責任係數詳見表七。
崗位標準責任係數表表七
（四）計算公式
1、部門獎勵計算
職能部門（辦事處）分銷業績獎=分銷業績獎×部門（辦事處）分配比例（見表六）×
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