貨物質量的承諾質量保證體系及質量保證措施

2021-03-04 03:29:28 字數 1348 閱讀 2544

3)生產關:

我以一流的裝置和工藝鑄就高品質的產品,為客戶、消費者、經銷商、行業構築起一道道堅固的安全屏障,「科技開啟新視野」,我公司先後通過ce、rohs、iso9000、iso14000、等相關資質認證,成為照明產業的中流砥柱。

4)服務關:

(1)服務**:設立專人服務**,24小時**解答客戶所關心的問題——涵蓋方案設計、產品提供、安裝除錯及維護等各個方面,提供專業技術支援。

(2)現場服務:為使用者提供從產品的安裝到維修全面的系統支援,現場進行問題解決,確保系統正常運轉。

(3)系統培訓:為客戶進行系統的知識培訓,包括系統原理、常見問題解決、系統正常維護等,以客戶使用安全放心為終極目標。

(4)客戶建檔:主動找客戶做服務,詳細記錄客戶的產品資訊、應用特點及****及時向客戶提供新品資訊,主動幫客戶解決問題。

(5)安裝隊伍:接受過專業培訓的安裝隊伍,健全的安裝資質,確保工程安裝質量。

3、質量保證措施

3.1實行專案經理責任制,各級管理人員都具有相應的職責,以責、權、利三者相結合的原則,實施中實行動態管理,具體措施如下:

(1)在公司的直接領導下、監督下,由技術負責人制定各分部分項工程的質量管理卡,整理技術資料,及時解決工程技術問題。

(2)由專案經理指揮施工,認真貫徹施工工藝,合理安排各道工序的施工,及時解決施工中的問題,並負責組織分項工程質量的驗評工作,負責其它各級檢查的輔助協調工作。

(3)在以施工員為核心的作業層,嚴格認真地對工程質量按操作工藝認真自檢,不合格者及時返工,直至合格。

(4)管理人員及施工作業層,在達到質量要求時,在晉級、福利工資獎金上按公司有關規定執行,反之,免除其職務,給予處罰。

(5)不服從質檢員管理的個人,質檢員有權責令其停工,質量低劣的,質檢員可向專案經理提出要求換人,或辭退某人的建議,報請專案經理認真處理。

(6)不按操作規程和技術交底要求施工的,堅決返工,不得遺留。

3.2施工用材料、構配件的質量技術保證措施

材料、構配件是本工程施工的主要骨件,材料的質量是工程質量的重中之重,材料不符合要求,會直接影響工程質量,對此,本公司制定了一系列措施加以控制,對所有材料做到雙控檢驗,不合格者嚴禁入場。

(1)對用於工程的主要材料,進場必須具備正式的出廠合格證和材質檢驗單。進場後抽樣複檢,合格後方能使用,否則無條件退場。

(2)工程中所有各種構件必須具有廠家批號和出廠合格證,權威部門的檢驗合格證,構件在使用前必須分堆碼好。

(3)凡標誌不清或認為質量存在問題的材料杜絕進場,採購進材時,必須做到貨比三家,證件齊全方能選用。

(4)現場配製的材料,如砼、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料等的配合比,須經用方有關部門驗算同意後,按單實施,並留足砼、砂漿試塊。

(5)仔細核對認證其材料的品種、型號、效能無誤。

質量保證體系

1.公司質保體系綜述 我公司已開始推行全面質量管理,並通過了 gb t19002 1994 idtiso 9002 1994 質量體系 生產 安裝和服務的質量保證模式 標準認證 逐步形成了一整套與工程實施相適宜的質量保證體系。公司的質量保證體系檔案分為三個層次 第一層次是 質量保證手冊 第二層次是 ...

質量保證體系

第一章總則 第二章質量目標 第三章自檢體系及質量控制程式 第四章質量管理制度 第五章質量保證措施和質量保證體系 第六章工程質量責任制 第七章主要工程 主要工序的質量保證措施 一 質量是企業的生命 工程質量直接關係到國家財產和人民生命的安全,關係到企業聲譽和生存,是衡量企業管理水平 技術水平的重要標誌...

質量保證體系

江門至羅定高速公路第14合同段 k126 200 k138 300 編制審核 審批中鐵十四局集團 江門至羅定高速公路第14合同段專案經理部 目錄質量保證體系 0 高速公路第十四合同段質量保證體系 3 第一章總則 3 一 工程概況 3 二 編制目的 3 三 適用範圍 3 四 編制依據 3 五 管理目標...