質量保證體系

沙伯基礎中國研發中心專案質量

編制：施衛建

審核:日期：2023年3月18日

本章內容提示:

創優計畫

創優工程控制重點

質量保證體系及質量職責

創創過程中注意的問題

質量是企業的生命、信譽是企業的前途，在工程施工中將高標準，嚴要求加強質量管理工作，認真貫徹執行公司「嚴管理、重服務、鑄精品、創信譽」的質量方針，以《建築法》和現行國家有關建築工程施工規範、驗收標準為準則，精心組織施工，確保既定質量目標的實現。

1、工程質量質量驗收確保一次驗收通過、創上海文明工地、浦東新區優質工程、上海市白玉蘭獎。

為了保證上述各個階段目標的實現，針對本工程的特點，將各分部分項目標進行分解如下：

各施工階段質量目標

優質工程代表的質量水平是國內一流水平，因此必須採用高標準。現行的《建築工程施工質量驗收統一標準》（gb50300—2001）只有乙個合格等級，沒有優良等級。該標準是通用標準，是任何工程達到合格標準必須達到的必備條件。

工程必須達到使用者非常滿意的要求，其質量必須高於省市標準、行業標準和地方標準的企業標準。

創優工程應首先貫徹好現有的「質量驗收規範」，並在此基礎上提高，突出控制要求和統計資料。思想上要有明確的認識，突出創優的思路，突出預控、過程控制，突出過程精品、建精品工程與經濟效益並重，達到管理的完善性、工程質量的完美性和工程質量資料的完整性。主要應控制好以下幾個重點：

1、創新：認識上樹立創新觀念，管理上開拓新思路，技術上開拓新材料、新工藝、新技術。

本工程在實施過程中，將大力應用建設部推廣「四新技術」，計畫應用的主要有：全站儀應用技術、總承包管理技術、計算機管理技術。具體在本工程推廣應用的「四新」技術在本工程中的應用。

2、創優：優化工藝，優化控制器具，優化綜合工藝，提倡一次成活，一次成優，不斷創新質量水平。本工程在實施過程中，將優化模板安裝工工藝，確保混凝土的成型質量，保證外露混凝土表面達到清水混凝土質量標準。

3、創高：不斷提高專案管理人員素質、專案標準水平，提高質量目標，創出高的操作技藝、高的管理體系和高的工程質量。

以工程專案為目標，研究提高工程專案管理的標準化程度，不斷改進企業標準的規範化水平，提倡制度的完善和責任制的落實。

1.2.2.1 突出工序質量控制的研究，編制新工藝和操作規程，不斷改進操作工藝，提高操作技能，用操作質量來實現工程質量。

1.2.2.2 突出預控和過程控制，生產控制、合格控制到位，突出過程精品，提倡一次成優，一次成精品，達到精品、效益雙控制。

本工程在實施過程中，將徹底擯棄傳統的總包「旁站式」管理，對各專業分包及工程部實施「穿透式」管理，將管理觸角直接達到作業面。通過總包的質量管理體系和專案管理制度，有效推行施工動態管理，實施嚴格獎罰的現場節點考核制度，對分包隊伍施工的質量、進度、安全、環保、文明施工實施全面覆蓋，使之按照既定的《專案質量計畫》有序、受控地開展各項生產活動。

為了使現場施工質量一直處於監控狀態，專案部將建立「現場責任師製」，使過程質量與現場崗位高度統一，建立可追溯性的質量管理責任體系。

1.2.2.3 突出整體質量，達到道道工序是精品，每個工序的環節、過程都是精品，用過程精品來達到整個工程是精品。

創優工程是乙個不斷提高企業和專案管理水平和技術素質的過程，管理水平、技術素質和優質工程是互相促進的又互相依託的、密不可分的關係。

1.2.3.1 不斷改進管理，不斷達到質量管理的完善，制度、措施齊全，落實、檢查及時，總結改進不斷。

1.2.3.

2 不斷提高技術素質，工程技術人員理論和實踐結合，不斷完善提高，突出企業特點優勢，不斷完善改進企業標準水平，並不斷篩選優化組合，形成綜合工藝，提高企業實用技術水平；操作人員要培訓考核，強化應知會程度，形成一批高階的操作人員，提高操作技術。提高企業技術素質。

本工程在實施過程中，將採取走出去和請進來兩種方式加強專案管理人員和一線操作人員的培訓，提高他們的創優意識、技術能力和管理水平。走出去」，就是組織專案管理人員赴公司其他創優的專案工地參觀、學習。「請進來」就是請優質工程評委到專案上講課。

同時專案部還將加強內部培訓。組織學習施工圖紙、施工規範和行業標準、專案質量驗收標準、施工組織設計、施工方案、創優計畫等技術和管理檔案。

1.2.3.3 質量目標不斷更新，質量是無止境的，好了還能更好。結構更加安全更加可靠，使用功能更有效更方便，裝飾更協調、更美觀，建立出高質量的完美的建築物。

1）強度的控制包括使用材料、構配件、裝置的質量合格，施工過程的材料要保持其質量水平和使用正確，從而形成工程的總體強度要求。

2）剛度和穩定性。完善結構的平面及空間體系，保證達到結構整體穩定。

3）水平和豎向位置（軸線、標高、垂直度）控制，使結構的位置正確，受力和傳遞使用力的合理，並使使用空間及尺寸得到保證，從而保證使用功能。

4）幾何尺寸（斷面尺寸、平整、方正）。保證構件斷面尺寸正確，表面平整，使用空間的方正，既使結構強度及自重得到有效控制又為控制裝修創造了良好條件。

1）完善裝飾裝修設計，進行多方案比較，除了安全外，應從尺度、對稱、對比、色差、環境等方面，優化設計方案，提高裝飾的完整性、協調性。

2）採購選擇合格的，環保的裝飾材料，嚴格進場檢驗。使用前進行挑選，充分發揮材料的優良性質，來提高裝飾效果。

3）改進和完善裝飾工程的足尺大樣和樣板工程的工作，達到體現和完善設計的意圖和效果。

4）注意裝飾的收尾整理和成品保護，使工程達到安全適用、美觀、講究實用和魅力質量。交給使用者乙個完美的工程。

1）裝置管道安裝位置、標高正確，固定牢固可靠。

2）裝置管道安裝坡度、強度、嚴密性、朝向正確合理，保證功能，開關方便和使用安全。

3）接地、防護設施有效，使用安全標識清晰、檢修維護方便。

4）在可能的條件下，注意美觀協調。

1）業標準化水平及落實應用程度。企業標準的種類、數量，標準的水平程度，標準的覆蓋面及完善程度。

2）強度、位置尺寸控制。強度的平均值，最大最小值及均方差值等反映其水平程度，水平、豎向位置尺寸主要空間尺寸的控制程度，控制在規範允許偏差以內。

各項技術措施的落實程度與實體工程質量相驗證，各項措施，包括施工組織設計、施工方案、有關技術措施、操作規程、企業標準、質量責任制等管理制度的實施有效性評價，以便不斷提高工程質量及施工管理水平。

我公司在公司質量方針的指導下，按照iso9001：2000質量管理體系標準建立完善了質量體系，編制並認真執行以質量手冊和程式檔案為主的質量體系檔案。

專案經理部為保證公司《程式檔案》、《質量保證手冊》的各項要求能在專案上得到有效貫徹落實，將按照公司的質量體系要求，結合我公司針對本工程承諾的質量目標要求，組織編制《工程施工組織設計》和《工程創優計畫》，並建立專案質量保證體系。並明確專案各級人員的崗位職責和許可權，對合同管理、物資採購與管理、勞務分包方選擇與控制、施工過程控制、檢驗和試驗、人員培訓等方面制定了具體的實施措施，使專案現場管理各個方面均處於受控狀態。

1、質量保證體系機構設定

現場質量保證體系將根據現場質量體系結構要素構成和專案施工管理的需要，建立由公司總部巨集觀控制，專案各級管理人員中間控制的管理系統，形成了橫向從結構、安裝、裝飾到各個分包專案，縱向從專案經理到施工班組的質量管理網路，組成了專案經理，管理層職能部門、責任人員的三個層次的現場質量管理職能體系，質量保證體系見附件專案質量保證體系圖。

2、質量保證體系說明

1）該項目的各項質量管理活動將按照公司的質量體系要求，由本專案經理部組織。

2）根據現場質量體系的結構要素和專案施工管理的需要，建立專案經理領導的專案組織機構，明確各崗位的質量職責並確保認真履行各自的質量職責。

3）根據本工程的質量目標，成立創優領導小組，創優領導小組由專案經理擔任組長，現場經理擔任副組長，組員由現場專業工程師及各分包單位負責人組成。

4）設立質量目標獎勵資金。我公司將從應得的工程利潤中拿出部分資金作為質量目標獎，並與各施工班組及專業分包商簽定目標責任狀，嚴格獎罰兌現條件。

5）專案經理部根據公司質量手冊及程式檔案編制本專案的專案策劃及施工組織設計，並以此指導工程全部施工活動。

6）按照專案策劃及施工組織設計的要求，由專案經理部組織本專案的質量體系執行，認真填寫質量體系執行記錄及各種施工控制記錄。

7）公司按照年度質量體系內部審核計畫，按iso9000標準要求，定期組織對該項目的質量體系審核，重點審核管理職責、專案策劃、施工組織設計、檔案控制、分供方的選擇、物資驗證及檢驗和試驗、產品標識、計量管理、不合格品的控制、機械裝置管理、過程控制、現場管理、質量記錄等方面，一旦發現問題，及時發出不合格品整改通知，並採取糾正預防措施確保質量體系正常執行，確保工程施工始終處於控制狀態，確保工程質量達到預期管理目標。

8）工程竣工後，建立保修及服務小組，小組成員由專案經理部骨幹成員組成，負責保證本工程在竣工交付24個月內的正常運轉，並免費進行保修和各種技術支援服務。這既是我公司質量體系的要求，也是實現本工程質量目標的重要條件之一。

質量保證體系

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