通過自測找差距
一、 識別能力自測題
在企業中，識別能力是指管理者通過一定的程式發現、甄別和界定工作中隱藏的問題的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距測評。
1、 你如何理解問題識別能力？
a. 是發現、甄別、界定問題的能力
b. 是發現、甄別問題的能力
c. 是辨別問題的能力
2、 你通常如何觀察周圍的事物？
a. 總會仔細觀察周圍的一切事物
b. 當遇到特別的事物時會特別留意
c. 往往不在意周圍的事物
3、 你是否能夠察覺工作中出現的異常？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
4、 你是否有過將自己不理解的事物看成是問題的情況？
a. 經常有
b. 偶爾有
c. 從來沒有
5、 你是否能夠準確地識別出主要問題和次要問題？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
6、 你是否有過只看到他人的問題而忽視了自己同樣的問題的情況？
a. 經常有
b. 偶爾有
c. 從來沒有
7、 你是否發生過曾經擱置的小問題演變成為嚴重問題的情況？
a. 從來沒有
b. 有過一兩次
c. 有過三次以上
8、 你能否識別出隱藏在工作中的潛在問題？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
9、 你是否能在平時工作的資料分析中識別出問題？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
10、 你如何理解識別問題的重要性？
a. 能夠讓工作更有價值
b. 是解決問題的前提
c. 是分析問題的前提
選a得3分，選b得2分，選c得1分
24分以上，說明你的識別能力很強，請繼續保持和提公升。
15 ~ 24分，說明你的識別能力一般，請努力提公升。
15分以下，說明你的識別能力較差，急需提公升。
二、 分析能力自測題
在企業中，分析能力是指管理者**與問題相關的各種因素、對具體問題進行具體分析的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距測評。
1、 你如何認識「分析問題」？
a. 沒有分析就不能解決問題
b. 仔細分析才能制定出有效的解決方案
c. 分析問題是問題解決的必要步驟
2、 在分析某個問題時，你能意識到幾種促使問題發生的因素？
a. 3種以上
b. 2~3種
c. 最多1種
3、 當你在分析完某個問題以後，別人能找到某些遺漏嗎？
a. 通常找不到
b. 有時候能找到
c. 經常能找到
4、 你是否有過因為對問題認識不清而受到上司指責的情形？
a. 經常有
b. 偶爾有
c. 從來沒有
5、 遇到問題時，你是否會不加分析就著手解決？
a. 從來沒有
b. 偶爾有
c. 經常有
6、 你認為自己的邏輯思考能力如何？
a. 很好，我善於邏輯推理
b. 一般
c. 很不好，我不善於推理
7、 你是否能從乙個問題聯想到另乙個與它相關的問題？
a. 經常會
b. 有時會
c. 不會
8、 你認為自己是否能夠透過問題的表象看到問題的本質？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
9、 你是否能夠準確找到與問題相關的人？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
10、 你是否能夠通過分析問題及時制定出解決問題的方案？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
選a得3分，選b得2分，選c得1分
24分以上，說明你的分析能力很強，請繼續保持和提公升。
15 ~ 24分，說明你的分析能力一般，請努力提公升。
15分以下，說明你的分析能力較差，急需提公升。
三、 溝通能力自測題
在企業中，溝通能力是指管理者在與他人合作過程中通過有效溝通的手段解決問題的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距測評。
1、 當你在工作中遇到問題需要與上級溝通時，你通常會採取哪種溝通方式？
a. 當面溝通
b. **溝通
c. 電子郵件溝通
2、 如果在解決問題時與同事發生矛盾，你會如何處理？
a. 求同存異，消除誤會
b. 通過第三方協調後再解決問題
c. 中止與對方的溝通，自己做出問題解決的方案
3、 你是否能夠準確識別出溝通物件屬於什麼樣型別的人？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
4、 你所在的團隊是否有過因溝通不暢而產生問題的情形
a. 從來沒有
b. 偶爾有
c. 經常有
5、 在與他人溝通時，你是否能夠從其話語中得到解決問題的啟示？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
6、 當乙個問題正在解決過程中，你如何蒐集你下屬的反饋意見？
a. 適時跟蹤並蒐集反饋意見
b. 定期跟蹤並蒐集反饋意見
c. 等到問題解決後再開始蒐集反饋意見
7、 當對方提出你不同意的問題解決方案時，你會打斷他嗎？
a. 從來不會
b. 偶爾會
c. 經常會
8、 針對不同型別的人，你會經常變換溝通方式嗎？
a. 經常會
b. 有時會
c. 不會
9、 在解決問題過程中，你與對方的資訊溝通是否及時？
a. 非常及時
b. 比較及時
c. 不及時
10、 在與他人溝通時，你是否能夠意識到自己剛說的某句話有問題？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
選a得3分，選b得2分，選c得1分
24分以上，說明你的溝通能力很強，請繼續保持和提公升。
15 ~ 24分，說明你的溝通能力一般，請努力提公升。
15分以下，說明你的溝通能力較差，急需提公升。
四、 行動能力自測題
在企業中，行動能力是指管理者不畏艱難、抓住有利時機、通過一定策略快速行動的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距測評。
1、 你如何理解問題解決過程中的行動？
a. 沒有行動，問題就得不到解決
b. 行動是解決方案的實施過程
c. 行動速度是第一位的
2、 你認為自己是不是乙個能將問題成功轉化為機會的人？
a. 是的，我是這樣的人
b. 無法斷定
c. 不是
3、 你在解決問題的過程中，是否總會被一些其他的事情干擾或打斷？
a. 從來沒有
b. 偶爾有
c. 經常有
4、 遇到問題時，你是否能夠在對問題有充分的認識後馬上採取行動？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
5、 當常規方法不能有效解決問題的時候，你會怎樣做？
a. 逆向思維，側面思考
b. 適當擱置，另尋解決時機
c. 知難而退，永遠放棄
6、 在問題解決過程中，你是否能夠準確掌握行動的時機？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
7、 你是否能在問題解決的行動中頂住壓力、堅持不懈？
a. 總是能
b. 壓力較大時，會有些洩氣
c. 有時會放棄
8、 你能否實現自己在分析問題時設定的目標？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
9、 你是否有過因為過於苛求完美而延長問題解決的時間的情況？
a. 從來沒有
b. 偶爾有過
c. 許多時候都是這樣
10、 如果在問題解決時，你的解決方案還不是很成熟，你會怎樣做？
a. 認真分析，用可能的方法先試一試
b. 等解決方案成熟後再行動
c. 不等方案成熟，馬上行動
選a得3分，選b得2分，選c得1分
24分以上，說明你的行動能力很強，請繼續保持和提公升。
15 ~ 24分，說明你的行動能力一般，請努力提公升。
15分以下，說明你的行動能力較差，急需提公升。
五、 方法技巧運用能力自測題
在企業中，方法技巧是指管理者選擇最合適的方法和技巧並通過正確步驟解決問題的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距測評。
1、 你如何理解問題解決的方法技巧？
a. 是問題得以有效解決的手段
b. 是問題解決的途徑
c. 是問題處理的方式
2、 當面對無法解決的難題時，你通常如何認識？
a. 方法總比問題多
b. 或許能找到合適的方法
c. 也許根本沒有解決的辦法
3、 你是否能夠發現事物之間的聯絡並通過聯想找到問題解決的方法和技巧？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
4、 遇到問題時，你是否能為問題找到創新的解決方法？
a. 通常能
b. 有時能
c. 不能
5、 你是否有過後悔使用某種方法解決問題的情況？
a. 從來沒有
b. 偶爾會有
c. 經常有
6、 你如何理解「圍魏救趙」這種解決問題的方法？
a. 是一種「迂迴」的解決問題的方法
b. 只有特定的問題可以使用
c. 效果不如直接解決問題明顯
7、 你在解決問題時怎樣使用以前的方法和經驗？
a. 使用與否，要具體問題具體分析
b. 認真分析，盡量使用以前的經驗
c. 總是按經驗辦事
8、 你通常如何解決自己不熟悉的問題？
a. 通過學習，找到解決方法
b. 根據以往的經驗來解決
c. 通過向同事請教來解決
9、 你能否從與問題相關的事物中找到解決問題的靈感？
a. 經常能
b. 有時能
c. 不能
10、 當團隊工作遇到困難時，你能否比他人率先找到解決問題的辦法？
a. 經常能
b. 有時能
c. 不能
選a得3分，選b得2分，選c得1分
24分以上，說明你在方法技巧運用能力方面表象良好，請繼續保持和提公升。
15 ~ 24分，說明你在方法技巧運用能力方面表現一般，請努力提公升。
15分以下，說明你在方法技巧運用能力方面表現較差，急需提公升。
六、 學習能力自測題
在企業中，學習能力是指管理者通過不斷的問題總結和學習實踐成功推動問題解決的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距測評。
1、 你如何理解學習對問題解決的重要意義？
a. 能夠提高問題解決能力
b. 能夠開拓問題解決的思維
c. 能夠學到問題解決的方法
2、 假如你的問題解決能力不如你的下屬，你會怎樣想和做？
a. 有緊迫感，會更加努力學習
b. 有成就感，會對其委以重任
c. 擔心「養虎為患」，會對其有所防備
3、 你如何理解「在問題解決中提公升學習能力」？
a. 實踐出真知
b. 是有目的的學習
c. 能知道學習中更應注意的地方
4、 你是否能夠在問題解決過程中不斷自我反省而有所領悟？
a. 經常能
b. 有時能
c. 不能
5、 你是否能夠從事物的發展變化中得到某些啟示？
a. 經常能
b. 有時能
c. 不能
6、 作為管理者，你是否會教授員工一些學習的方法和技巧？
a. 經常會
b. 有時會
c. 不會
7、 你通常以哪一種學習為主？
a. 自我學習
b. 有針對性的培訓
c. 脫產學習
8、 你是否制定了評價學習效果的標準？
a. 已制定了完善的標準
b. 制定了，但還不完善
c. 還沒有
9、 你如何認識勤奮學習？
a. 任何成功都是勤奮的結果
b. 勤奮學習不一定會帶來成功
c. 聰明的人可以不勤奮學習
10、 你如何看待學習中的模仿行為？
a. 學習需要模仿，更需要創新
b. 單純的模仿有時會誤入歧途
c. 模仿是一種簡單的學習方式
選a得3分，選b得2分，選c得1分
24分以上，說明你的學習能力很強，請繼續保持和提公升。
15 ~ 24分，說明你的學習能力一般，請努力提公升。
15分以下，說明你的學習能力較差，急需提公升。
問題解決 二
教學目標 1 繼續運用所學知識解決一些生活中的問題，並從中掌握一些解決問題的途徑和方法。2 讓學生感受所學知識的應用價值，提高學習數學的興趣，增強數學學習的自信心。3 培養學生的合作意識，培養初步的邏輯思維能力。教學重點 繼續運用所學知識解決一些生活中的問題，並從中掌握一些解決問題的途徑和方法。教學...
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