集團2023年度績效考核實施方案（試行）
二○一六年
目錄：一、績效考核目的
二、績效考核實施原則
三、績效考核物件範圍及考核週期時間
四、績效考核實施組織職責
五、績效考核方式
六、績效考核指標設計、內容及權重
七、績效考核操作流程
八、績效考核結果應用
九、績效考核制度修訂和存檔
附則一、績效考核目的
為實現集團公司年度經營目標，準確、客觀評價公司運營情況，建立有效的獎懲與激勵機制，激勵各級員工的積極性和能動性，提公升工作效率和職業素質，健全公司人力資源管理體系，促進公司穩步、持續發展，特制定本考核實施方案。
二、績效考核實施原則
本年度績效考核實施方案以集團公司績效管理辦法為基礎。考核內容以集團公司年度經營目標為依據，明確量化各單位、部門考核指標，落實責任人，以責任指標為考核標的，應用關鍵指標考核辦法（kpi），考查完成情況。了解員工績效貢獻，獎優汰劣，為員工的薪酬變動、崗位調整和培訓計畫制定提供依據。
績效考核實施原則說明：
（一）經營性單位以經營指標、管理指標、管控指標為依據；
（二）職能管理部門以重要節點工作任務完成、管控指標為依據；
（三）責任關聯性原則，績效考核將目標任務落實到人，將個人績效與關聯部門績效、關聯公司績效掛鉤實施；
（四）時效性原則，績效考核反映考核期內被考核人的目標責任；
（五）激勵性原則，績效考核結果與員工激勵方案關聯實施，注重進行績效溝通和反饋，為薪酬變動、崗位調整及培訓計畫制定提供依據。
三、績效考核的物件範圍及週期時間
（一）考核物件範圍：
集團公司、各公司、各部門在職員工；
（二）考核週期時間：2023年1月—2023年12月為乙個年度週期
1、高層：年度考核；
2、中層：半年度考核、年度考核；
3、基層：月度考核、年度考核。
四、績效考核實施組織職責
（一）集團董事會
1、明確集團公司年度經營目標，對指標設定、修訂、年度考核結果及員工激勵方案提供決策性意見；
2、對集團領導班子成員考核評分。
（二）考核領導小組
1、由集團領導班子成員組成集團考核領導小組，對集團中高層、各公司高層進行績效考核評分，督導集團各部門對基層員工的考核；
2、由各公司主要負責人組成公司考核領導小組，對所屬公司中層進行績效考核評分，督導各公司、部門對基層員工的考核。
（三）集團職能部門
1、經營管理部：負責完成集團公司年度經營目標的編制，根據年度經營目標提供相關指標的評定標準和計算方法，根據集團發展目標及時提供指標變更資訊，提供績效考核相關的經營資料支援，組織完成年終各項經營目標的認定工作。
2、人力資源部：根據集團經營目標，擬定和優化年度績效考核方案，對績效管理方案、指標設定方法及操作流程和要點進行相關培訓和講解，監督績效管理工作。參與指標設定及監督、指標複核及彙總工作，處理考核申訴，績效體系維護等。
3、財務部：負責提供績效考核相關的財務資料支援。
五、績效考核方式
（一）年終述職
被考核人就本人年度工作進行述職，考核領導小組依照《年度考核表》評價打分。
1、集團領導班子成員；
2、集團中高層、各公司高層管理人員向集團考核領導小組述職；
3、各公司中層人員向所屬公司考核領導小組述職。
(二)評價打分：不參加述職的員工由其所在部門依照《年度考核表》進行評價打分（考核領導小組督導執行）。考核領導小組評價打分的平均分數為被考核人績效得分。
六、績效考核指標設計、內容及權重
（一）指標設計
主要以經營指標、重點任務指標、管控指標、組織管理指標進行考核。
1、高層管理人員
集團高層根據集團或分管單位年度經營指標、管控指標、組織管理指標分解而成，各公司高層根據公司年度經營指標、管控指標、組織管理指標分解而成，具體指標詳見《各公司年度績效指標彙編》。
2、中層管理人員
以重點工作業績指標、管控指標進行考核，並與所屬公司考核成績按一定比例掛鉤；
3、基層員工
按照崗位工作職責，以重點工作任務指標、管控指標進行考核，並與所屬部門、所屬公司考核成績按一定比例掛鉤。
（二）指標內容
1、經營指標：
以各公司當年度簽訂的經營目標計畫書為依據，以完成各項生產、經營的經濟量化資料指標為標準。
2、管控指標：
（1）根據年度整體工作計畫而確定的工作任務量或節點工作要求；
（2）任職專業技術素質和能力素質的綜合性指標；
（3）行為管控指標包含工作態度、職業操守、企業核心價值觀認同度等方面內容；
（4）財務成本與預算管理；
（5）客戶滿意度、安全事故發生率等。
3、組織管理指標：
（1）各公司制度化建設和流程管理；
（2）領導班子建設和團隊建設；
（3）員工培訓與開發；
（4）企業文化與品牌運營維護建設，持續培育健康發展的公司文化。
（三）指標權重
七、績效考核流程
（一）績效考核時間程序
1、2月上旬，集團董事會、集團高層會議提出年度經營目標，經營管理部編制本年度經營目標計畫書。
2、3月至4月，人力資源部、辦公室根據經營目標計畫書擬定績效考核方案及考核指標，各公司、部門根據考核指標進行工作任務分解；
3、12月下旬，集團、各公司成立考核領導小組；
4、次年1至2月考核領導小組對員工上年度工作表現進行績效考評。2月下旬，人力資源部進行績效反饋、溝通和考核申訴工作；
5、3月，人力資源部組織落實考核結果應用。
（二）績效溝通與反饋
1、考核者與被考核者應相互充分溝通，切實提出績效改善意見。績效考核實施組織應認真對待和及時解決績效考核中出現的問題。
2、績效考核結果形成並經審核後，考核領導小組應及時向被考核人告知考核成績，如有異議則及時提出申訴。
（三）績效考核申訴
1、員工對考核結果有異議的，應及時向人力資源部提出申訴；
2、員工申訴需要以書面或電子文件形式提交《績效考核申訴書》，申訴必須以事實為依據；
3、人力資源部需對申訴調查與落實情況，報考核領導小組復議，由考核領導小組做出復議決定；
4、原則上覆議決定為最終考核結果。
八、績效考核結果應用
依據考核結果將員工表現評定為：
評定優秀、良好、合格、不合格員工採取強制分布，即考核為優秀佔比不超過20%。績效考核結果應用有三個方面，即獎勵、任職資格及薪酬調整、年度評優。
(一)績效與獎勵
根據集團、各公司年度經營指標完成情況和個人績效表現，年度對員工給予獎勵，獎勵採取一般性獎勵和單項獎勵兩種方式之一，遵循就高原則。
1、一般性獎勵：
計算公式：
個人年終獎金=年度個人績效考核得分/100×績效獎金基數×單位績效獎勵係數×年度出勤率。
（1）績效獎金基數=年度末月工資標準；
（2）單位績效獎勵係數由各單位年終考核成績（即單位負責人考核得分）確定，獎勵係數由董事會確定。
單位績效獎勵係數表
2、單項獎勵
在任務目標內的土地儲備量（中心城區），每平公尺獎勵10元；土地儲備量（中心城區）超出任務目標的部分，每平公尺獎勵20元；非中心城區土地儲備量，每平公尺酌情獎勵。關於「中心城區」的界定由董事會確定。
3、超額獎勵
（1）經考核，各公司經營目標中單項經營指標超額完成任務的，應根據超額部分的額度及該指標所佔經營目標中的權重，給予相應的超額獎勵，具體獎勵辦法由集團提報董事會決定。
（2）原則上各公司應根據獎勵辦法提出具體分配方案，提報集團審批後執行。
（二）績效與員工任職資格及薪酬調整
1、年終考核達標的員工，根據年終績效成績，給予崗位、薪酬相應晉級。
2、年終考核未達標的員工，根據年終績效成績，給予相應的處罰，處罰為以下五種方式：
（1）免罰：即不降職、不降級、不降薪；
（2）調崗：調離原崗位，不降職、不降薪；
（3）降薪不降職：不做崗位調整，下調1-2級薪酬序列；
（4）降職降薪：下調崗位職務級別，執行降職後的薪資標準；
（5）免職：撤銷現有崗位職務，執行相應工資標準。
（三）績效與員工評優
員工個人年度考核成績作為評選年度優秀員工的依據。
九、績效考核制度修訂和存檔
1、績效考核制度修訂
績效考核辦法修訂為每年年度考核結束後定期修訂，若出現以下任一情況可以進行即時修訂：
（1）公司發生重大調整，必須改變績效考核制度；
（2）績效考核領導小組成員提議，經總裁、董事長批准。
2、績效考核檔案存檔
人力資源部負責彙總建立員工績效考核檔案檔案，將所有員工的績效考核資料彙總整理歸檔，以此作為員工崗位和薪酬調整的依據。
附則：本考核實施方案解釋權歸人力資源部，本方案經總裁、董事長批准後自發布之日起實施。
附:《年度績效考核表》
《月度員工績效考評表》
《 部度崗位考核表》
《績效考核申訴書》
二○一六年三月二十九日
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