1、靜態需求——
靜態培訓需求是指完成崗位要求所需要的勝任能力所對應的培訓課程，它是針對組織和崗位要求而產生的，是與崗位同時存在的。
注意：靜態需求與人無關。
2、動態需求——
動態培訓需求是指某位員工到了指定崗位後，其現有能力與崗位要求之間的差距所對應的培訓課程。
注意：我們常說的員工培訓需求其實就是動態需求
3、需求人次數
需求總人次數——
單位內所有靜態需求和個人發展需求的人次總和，它包含所有已完成、免除和未培訓的需求人次數。
動態需求人次數——
單位內動態需求人次數總和。一般來說，它僅包含未培訓的需求人次數。
需求人次數，舉例
右圖所示，某部門的需求狀況如下:
已完成的：100人次
免除：20人次
未完成：21人次；
該部門的需求總人次數為:
100+21+20=141
動態需求人次數為：
21 (未培訓人次數)
總需求人次數，舉例
4、人均需求小時——
員工培訓需求(靜態需求+發展需求)的課時總和(含已完成、未完成及免除)÷員工總數
注意:可以以部門、公司或者某一職位型別為單位進行計算。
需求小時分為：「人均需求小時」（含已培訓、免除和未完成的培訓需求），「人均動態需求小時」（未完成的培訓需求）
人均需求小時，舉例
某銷售部門有20人，需求狀況如下表所示。此時，該部門的人均需求小時為：570/20=28.5 h/人
5、人均動態需求小時——
單位內員工未完成的培訓需求課時總和÷員工總數
注意: 可以以部門、公司或者某一職位型別為單位進行計算。
人均動態需求小時，舉例
某銷售部門有20人，需求狀況如下表所示。此時，該部門的人均動態需求小時為：370/20=18.5 h/人
6、需求完成率——
定義中已完成的需求(包括已完成的及免除的)人次數÷總培訓需求(包括靜態需求和員工發展)人次數(含已完成、未完成及免除)℅
注意: 可以以部門、公司或者某一職位型別或課程等為單位進行計算；可與歷史資料進行縱向比較；
舉例：7、人均培訓小時——
在規定時間段內，單位內員工實際的培訓小時(僅含已完成的培訓，不包括免除的)的課時總和÷在該時間段內單位員工的平均總人數
注意: 可以以部門、公司或者某一職位型別為單位進行計算；與時間段有關；
舉例：某部門在1-6月份的平均人數為20人
假定該部門在1-6月份期間的培訓總課時為：800小時，那麼，該部門在上半年的人均培訓小時是800/20=40小時
8、培訓百分比——
培訓時間(天/小時) ÷總工作時間(天/小時)%
注意: 可以以部門,公司或者某一職位型別為單位進行計算可與同行業進行比較。參考值：1.5-3.5%，與行業有關係，同時與公司發展階段也有關係；
舉例：某部門員工總計：50位員工
上半年培訓天數總計：200天
上半年工作天數總計：6000天(20*6*50)
那麼，該部門上半年的培訓百分比為：
(200/6000)%=3.3%
9、培訓普及率——
某一時間段內參加過培訓的人數(非人次數) /總人數%
注意:可以以部門、公司或者某一職位型別為單位進行計算；任何人無論在該時間段內參加過多少次培訓，只能統計一次；可與歷史資料進行縱向比較，也可與同行進行比較；結果永遠小於100%。
10、顯性成本——
員工培訓時，公司要付出去的成本。
注意:它又分兩塊：培訓師費用，學員的學費、場地費，禮品等。可以以部門、公司、某一職位型別或者某一課程或課程型別為單位進行計算。
11、隱性成本——
員工培訓時，培訓小時折算成的工資。
注意:可以以部門、公司、某一職位型別或者某一課程或課程型別為單位進行計算。
12、講師負荷——
講師培訓時間（天/小時）/講師總工作時間（天/小時）%。
注意:預算、計畫、實施的都它可用來衡量講師的工作量，通常橫向比較，均衡講師間的負荷。
13、平均滿意度——
培訓評估的滿意度的平均分。
注意:可以按課程比較，也可以按講師比較。
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1 靜態需求 靜態培訓需求是指完成崗位要求所需要的勝任能力所對應的培訓課程，它是針對組織和崗位要求而產生的，是與崗位同時存在的。注意 靜態需求與人無關。2 動態需求 動態培訓需求是指某位員工到了指定崗位後，其現有能力與崗位要求之間的差距所對應的培訓課程。注意 我們常說的員工培訓需求其實就是動態需求 ...
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