在授權的過程中，有時也會產生問題：
◎授權會導致失控嗎？
部門經理在授權的時候要做到合理授權，不能盲目地把所有權力授出去，最後造成對權力的失控。在接下來的內容中，我們會詳細**哪些權力是可以授出的，哪些是不可以授出的。
◎如果被授權人不接受怎麼辦？
部門經理決定授權的時候，已經選擇了自己認為合適的人選，但是被授權的人不一定樂於接受，甚至會找各種理由拒絕。面對這種情況，部門經理應該怎麼辦？
◎授權後部門經理的作用還有嗎？
有的部門經理可能會困惑，授權後自己可以做些什麼，還有什麼用處？實際上，授權之後主管可以把更多的精力放在協調整個部門的工作上，著眼於培訓員工。實踐證明授權後部門經理的工作更為重要了。
合理運用授權
授權的範圍
表9-1 授權的範圍
授權的時機
作為乙個部門經理，當你覺得自己的時間不夠用，有很多事務型的工作要做，沒有時間用在管理或決策上，經常加班或者把工作帶回家，就要考慮授權了。此外，如果你總覺得別人做事自己不放心，或者要求員工把每件事情都向你匯報，這種情況下要有意識地培養自己養成授權的習慣。
授權的流程
圖9-1 授權的流程圖
授權不是拍腦袋的事情，而是要按照一定的流程進行授權。如上圖所示，第四步讓被授權的人列計畫是授權流程中最為關鍵的一步。也就是說，與授權內容相關的工作計畫是由被授權人在詳細了解授權內容的基礎上自己做出來的。
授權的原則
◎責權相符。
◎授權要完整，不能零碎地授權，或只授一部分權。
◎授權要有層次，針對不同的級別要授不同層次的權力。
◎授權過程中給予適當的協助。
◎要求被授權者直接參與授權內容。
◎避免被逆授權。所謂逆授權就是被授權者把事情又推回給授權者，也就是把球踢回來了，比如說部門經理授權乙個下屬去辦一件事，下屬在執行的過程中遇到問題，要求經理去解決，這時就是逆授權。
遇到這種情況，作為管理者可以反問下屬，問他覺得應該怎麼辦？為什麼？而不是把事情攬過來替下屬解決問題或者一步一步告訴他應該怎麼辦。
◎在授權上要有控制。中國有句老話，「一人得道，雞犬**」，在授權的時候要注意控制，因為有的人把「我」的含義放得非常大，不僅僅指自己，還包括父母、朋友等等，當他接受了權力的時候，他又把權力授給了他的父母、朋友等等，從而可能導致權力行使上的混亂，所以在授權的時候要有控制，保證授出去的權力不被濫用。
授權的誤區
授權的程度
授權有不同的級別和程度，部門經理在授權時要把握好度。
授權程度的分類：
◎下屬匯報情況，管理者做決策。
這種情況實際上就是直接的控制，權力基本上沒有授出去，下屬只是資訊的收集員，最後的決定還是由管理者來做。
這種授權方式往往造成工作效率不高，中高層的管理人員和員工沒有積極性，因為他們只是資訊的收集者，而高層管理者則特別忙。此外，乙個人做決策的風險係數相對來說非常大，難以準確地把握整個市場。
◎下屬提供多個建議，管理者來選擇。
這種方式中，下屬由資訊收集員上公升為提出方案者，獲得的權力有所增大。
◎下屬提出可行性方案，徵得管理者同意後實施。
這種方式中，下屬不僅提出方案，而且選擇方案，只是在實施前要徵求管理者的同意。
◎下屬告知管理者自己如何去做，在管理者反對之前可以繼續。
這種模式中，下屬有自主實施方案的權力，直到管理者提出反對意見。
◎下屬可以去做，事後讓管理者知道如何做的。
在這種方式中，下屬獲得的權力已經很大，有完全決定權和自主權。
◎下屬放手去做，不需要與管理者聯絡。
這個級別就是簡單放權，容易導致權力的失控，各自為政，對整個公司戰略的執行沒有積極性。
從直接控制到簡單放權，授權的程度逐漸增強，部門經理要針對不同的人、不同的事採用不同的授權來保證授出去的權力能夠有效地行使好，同時接受權力的員工能順利地開展具體工作。
【自檢】
假如你是產品部的經理，現在手頭有下列工作：
1.進行一次市場調查。
2.召開一次部門會議，制定下個季度的工作任務。
3.協調與公關部的一些問題。
4.解決產品技術上的乙個小毛病。
在這些工作中，你打算哪些授權解決？哪些自己來做？如果授權，你準備怎樣授權？請記下你的具體授權計畫，包括人選的確定、授權的流程、注意的問題等等。
（見參***9-1）
【本講小結】
本講介紹了怎樣做優秀的教練。首先，列舉了部門經理要扮演的角色，以及四種管理方式及其對比；然後，介紹了多種輔導策略，包括建立夥伴關係、制定並執行輔導計畫、運用輔導技巧、評估學習成效；接下來，詳細講解了授權的概念、要素、優勢以及可能導致的問題；最後，介紹了怎樣合理授權，包括授權的範圍、時機、流程、原則、誤區、程度等等。部門經理需要掌握好輔導員工的策略，並且合理運用授權，讓員工獲得鍛鍊的機會，這樣才能提高整個團隊的工作效率。
【心得體會】
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古人云 天生我材必有用 細細品味，慢慢品出一些味道 每個人都是有價值的，正確認識自己，大聲說出 我很重要 你將認識到乙個全新的自己。有許多人，因為沒有正確認識自己。而荒廢了自己的一生，今天的你也想做這樣的人嗎？如果你說 不 那麼你就應該正確認識你自己。如果你妄自菲薄，認為自己一無用處，那你錯了，想想...