作者：林彩女
**：《經濟師》2023年第05期
俗話說：「良弓難張，然可以及高人深；良馬難乘，然可以任重致遠；良才難令，然可以致君見尊」。現在的競爭主要是集中在人才的競爭方面，2l世紀最重要的是人才，企業要想發展壯大必須要能夠吸引優秀的人才過來，並且能夠留住人才。
在知識經濟已經到來的今天，真正的財富和資源乃是人的知識和創意。這才是企業發展的根本。
如何留住優秀人才，這是很多企業都會遇到的問題，同樣農行臨海支行也面臨著這樣的問題。在臨海農行如何留住人才，筆者認為需要解決好以下幾個問題：一是找到與銀行匹配的人才；二是在物質方面滿足優秀人才的需求；三是有乙個良好的制度，管理的正規化；四是尊重員工，以情待人、以情感人。
員工對銀行的滿意度與員工對銀行的忠誠度，二者是密切相關的，滿意度是忠誠度的前提，員工對銀行滿意了，不忠誠也難；員工對銀行不滿意，為什麼還要忠誠。提高員工滿意度的核心是了解員工的意見並逐步滿足員工的合理要求。了解員工意見有多種渠道，進行滿意度調查、設立員工意見箱都是成本低效果好的方式。
找出員工最滿意的幾項和最不滿意的幾項，滿意的下一年度繼續保持，不滿意的且屬於「重要」的下一年度重點改進。隨著對不滿意事項的逐一改進，滿意度逐漸提公升，員工的忠誠度也會顯著提高。
(作者單位：農行臨海市支行浙江臨海317000)
如何留住人才
私營企業因其組織架構的特殊性，使得員工的穩定性較差，很多員工工作一段時間後，往往會出現跳槽的情況，這讓許多私營企業的管理者頗感頭痛。通過我在私營企業工作過程中，對員工跳槽的原因分析，總結出一下幾點可能性 一 員工謀求更好的發展，謀求更高的社會地位 如果是這樣，不是用錢可以解決的，如果公司不能提供更好...
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