作者：段金躍施繼餘
**：《科技資訊》2023年第25期
摘要：伴隨著社會經濟的快速發展，我國城市化的程序不斷加快。在城市化建設規模逐漸擴大的新形勢下，人們的生活水平實現較大程度的提公升，這就進一步提高了人們對居住環境的要求，尤其是在住宅區物業管理方面，越來越備受關注。
對此物業管理人員必須加強對人們需求的注意，不斷優化住宅區物業管理模式，盡量滿足人們的居住要求，為人們創造良好的生活環境。據此，本文主要對城市住宅區物業管理模式的優化與創新進行了深入**。
關鍵詞：城市住宅區物業管理模式優化創新
中圖分類號：f293.33 文獻標識碼：a 文章編號：1672-3791（2018）09（a）-0105-02
1 城市住宅區物業管理中存在的主要問題
1.1 物業費收費不標準
在社會經濟發展的新形勢下，城市住宅面積不斷擴大，隨著人們對生活質量要求的提公升，人們對城市住宅區物業管理愈發重視。但是，因為物業管理行業在我國起步較晚，發展緩慢，使得大量物業管理公司尚未構成健全的管理制度，也沒有明確物業費收費嚴格標準，其中大多數物業費都是根據所在地域的經濟狀況所決定的，不同的地區物業費存在明顯差異，這就導致物業管理行業在收費管理中嚴重缺乏統一標準，而且還有部分物業管理的收費狀態為不公開，這樣一來，勢必會造成業務對物業管理服務工作的質疑，從而嚴重影響物業管理工作的順利開展。
1.2 管理服務機制不健全
因為我國物業管理行業起步晚，發展緩慢，大多數物業管理公司的服務機制尚不健全，而且相關公司在物業管理上不夠重視，技能嚴重不足，使得物業總體服務水平相對較低，從而造成住宅區物業管理模式一成不變，十分落後，難以為人們提供優質服務。另外，少數物業管理供企業在人力資源考核工作中，缺乏對員工的全面考核，沒有對員工服務態度和質量進行綜合考慮，造成員工工作積極性與主動性備受打擊。而且，物業管理公司在員工培訓工作上缺乏重視，培訓不完善、不及時，導致員工的服務意識和態度較差，無法滿足住宅區業務的服務要求。
這樣一來，不僅會直接影響業務的正常生活，還會阻礙物業管理公司的健康穩定發展。
專案物業管理模式分析提要
隨著貴陽市房地產行業的不斷發展與完善，物業管理越來越成為開發商爭奪市場份額的有效 物業管理是消費者在挑選物業時最關心的問題之一，物業管理的好壞，直接影響到開發商的品牌與效益。因此，物業管理模式選擇相應成為開發商必須解決好而且應該解決好的問題。貴陽市住宅專案物業管理模式種類與基本特徵可總結如下 1 開...
老城區物業管理模式存在的問題
如果說前期的介入只是乙個開端，只是乙個 量 的初步累積，那麼對服務是否採取主動及能否長久地保持優質服務就是乙個讓 量 累積的過程。當今物業管理服務的頑症是時好時壞，還在較低的層次徘徊，而服務的優劣已成為評價乙個物業管理企業和產品形象的重要標準，你不重視服務，你不重視文化的提公升，你不能提供業主期盼的...
山東省城市住宅小區物業管理辦法
山東省 令第86號生效日期 1997年12月1日地方法規第一章總則 第一條為加強城市住宅小區物業管理，保障業主的合法權益，維護住宅小區的生活秩序，改善居住環境，提高城市文明程度，根據國家有關規定，結合本省實際，制定本辦法。第二條本辦法適用住宅小區，是指統一規劃 綜合開發 配套建設，並達到一定規模的居...