【摘要】隨著我國房地產業的發展以及住宅商品化的不斷推進，我國住宅小區的物業管理工作也應運而生，成為服務產業中的新興產業。如何發展和完善住宅小區物業管理，並真正做到為客戶服務，具有重要的意義。本文首先討論了住宅小區物業管理的概念，分析住宅小區物業管理中存在的問題，並闡述完善和發展住宅小區的物業管理的策略。
【關鍵詞】住宅小區；物業管理；發展與完善
住宅小區物業管理隨著我國城市化程序的加速也應運而生。我國的物業管理從深圳成立的第一家物業管理企業到如今已經得到了飛速的發展。為國民經濟和房地產業的快速發展作了重要貢獻。
小區物業管理服務的質量關係人們的生活和工作的方方面面，其存在具有必然性與必要性。如何關注物業管理企業在發展中存在的各種問題，推行社會化以及專業化的管理模式，並實現規模化經營管理，具有重要的意義。
一、住宅小區物業管理概述
1. 住宅小區物業管理的定義
住宅小區物業的管理所包含的範圍極其廣泛。從廣義上理解，住宅小區的物業管理管理工作包括住宅小區的開發、租憑、銷售以及售後的服務等，同時小區物業環境管理還包括房屋的保養、維修工作，以及住宅小區的清潔、綠化和公益性經營服務等方方面面的總稱。此外，物業管理公司還從事住宅小區內的各種商業服務以及房屋裝修等綜合性的活動。
住宅小區物業管理從狹義上講，還要包括小區內房屋的維修，各種裝置和公共設施的維修等。
2. 住宅小區物業環境管理的主要內容
物業環境管理包括清潔衛生、病蟲害防治以及隔聲管理、隔熱與保溫管理，以及居住建築室內的光照時間和強度管理等。清潔衛生管理首先包括建築物外公共區域的清潔，建築物內公共區域的清潔工作，室內公共區域各種裝置的保養及翻新工作也包含在內。此外，垃圾的收集與處理工作、垃圾的分類以及管道的疏通服務也要到位，物業環境管理中的衛生蟲害防治包括消滅各種有害的生物，例如老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子等等，以保證業主以及物業使用人的身體健康。
防治的重點都是做好小區的清潔和保養的工作，進而改善住宅小區的環境和衛生。除了以上因素，自然光照、通風、風向等也在管理之內。
住宅小區物業管理服務內容和範圍
住宅小區物業管理服務內容和範圍提要 本小區為多層商住房，供水系統由自來水公司直接供水，服務處負責小區內主幹管道 閥門的清潔 維護和保養 源自於建築資料 住宅小區物業管理服務內容和範圍 日常服務 1.客戶服務 為建立安全 文明 高雅 舒適的居住環境，服務處特設立 客戶服務 投訴及接待中心 以下簡稱 客...
物業管理示範住宅小區申報申請
物業管理專案招標 機構資格申請表 申報企業公章 填報日期年月日 填表須知 一 本表一式三份，一律用計算機列印，不得塗改。二 本表用於物業管理專案招標 機構資格申請。三 申請人要如實逐項填報有關情況，如有弄虛作假者按有關規定予以處罰。四 本表填列資料均用阿拉伯數字，除萬元 保留一位小數外，其餘均為整數...
住宅小區物業管理現狀分析以發展趨勢
摘要 隨著我國社會的發展和人們生活水平的提高，為了滿足人們的居住要求，同時也為了便於集中管理，各類住宅區逐漸建立，並且實行物業管理，住宅小區物業管理在我國各中小城市內得到了迅猛的發展，目前已經成為了國民經濟中極具發展潛力的產業，本文就主要對我國的住宅小區物業管理行業的發展現狀討論了住宅小區物業管理發...