質量持續改進在提公升兒科護理質量中的運用和成效

【摘要】目的研究在提高兒科護理質量中實施質量持續改進的成效和運用。方法我院隨機抽取164例兒科住院的患兒，對其進行了隨機分組，分為對照組和實驗組各82例，在對照組中實行常規護理，而實驗組中在常規護理的同時進行了質量持續改進法。結果護理的質量得到改進後，病人對護理工作的滿意度得到明顯的提公升。

對照組的病人及其家屬和實驗組相比較滿意度較差，兩組相比較有明顯的差異，p<0.05。結論住院患者在護理質量改進後滿意度得到顯著的提高。

【關鍵詞】質量持續改進法；兒科護理；成效

質量管理從質量保證和質量控制到質量改進和質量持續改進的轉變稱為持續質量改進，是乙個永久不變的目標，也是如今醫院發展和管理的側重點，是護理質量管理的方向。我們醫院對兒科的護理質量從2023年開始實行了一些改進方式，得到了一些成果，結果如下。1 資料與方法

1.1 一般資料我們醫院選擇2023年4月-2023年11月之間在兒科住院的患兒164例，其中女性佔95例，男性佔87例。年齡在5個月到5歲之間，平均年齡為16個月。

病程最長的為24天，最短的為2.5天，運用單盲隨機法將其分為常規護理組和質量持續改進護理組，兩組均為82例患者，其在性別、年齡及病程等一些資料經統計學分析，沒有顯著差異，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組運用常規的護理方法。

1.2.2 實驗組使用常規護理加上質量持續改進法，在日常的護理中找到存在的不足並盡快地進行改善，最終提公升護理的質量。

1.2.2.

1 **管理是保證**長要從各方面做好準備工作。①時間估計。要準確的估計繁忙期的開始時間和繼續的時間，在繁忙期開始前就要把所有的準備工作做好。

②人力估計。要估計好在繁忙期需要的護理人員的數量。當然，護理人員的數量肯定會不足，所以我們更應該把兒科護理人員的技能和責任感提公升［1］。

作為兒科的護理人員，最特別的就是需要對患兒進行頭皮靜脈穿刺。對兒科的**要進行崗位培訓，讓每個新入職的**都能牢固的掌握這項技術。③物資**。

依據近幾年發病聚集期的時間，把所需物品提前準備就緒，比如說藥品的配備，生活用品的購買。以防進入高峰期後，由於缺少各種物品導致**的延誤和**忙**錯。④資訊**。

仔細研究每年高峰期患兒發病的特點，實時監測疾病的變化。隨時做好急救準備，以防緊急情況發生時手忙腳亂。