一、目的
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為解決已經存在的質量問題並非分析潛在的不合格項，採取相關措施予以消除，逐步改進和完善質量體系及產品質量，特制定本方案。
二、適用範圍
本方案多所有產品過程和雨質量體系過程有關的不合格事項分析和控制及採取的措施作出明文規定。
三、職責分工
（一）質量部
1.負責產成品及半場品的質量檢驗與評估工作；2.發現存在或潛在的質量問題，提報異常處理；
3.負責質量體系的持續改進、預防措施的制定以及實施效果的跟蹤工作；4.負責相關資訊的整理、評估和質量改進的策劃工作；5.負責實施體系和產品檢驗過程中的協調和監督工作。
（二）生產部門
1.負責分管範圍內發生的質量異常的提報；
2.負責對質量異常進行原因分析，並制定相應娥改進、糾正和預防措施；3.負責改進、糾正及預防措施的具體控制和實施工作。
四、質量持續改進的實施
（一）質量改進的組織機構
1.質量改進委員會
本公司質量改進委員會由（）組成，在質量改進工作中進行集中領導，制定組
織實施質量改進戰略決策。
2.質量改進小組
質量改進小組是乙個以保證和改善質量、降低消耗、提高效率為目的，就現場生產或工作中存在
的問題，運用質量管理方法和專業技術開展活動的組織，上至企業高層領導，下至基層員工，都可自願參加。
（二）質量持續改進的策劃與管理
1.確定質量持續改進的目標；
①提高產品的效能；②降低原輔材料消耗；③降低生產成本；
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質量持續改進方案
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④簡化工作流程，優化作業方法；⑤降低採購成本；
⑥提高**商**產品質量和交貨的及時率；⑦提高顧客滿意率；
⑧優化人力資源配置，提高員工素質；⑨減少裝置非計畫停機時間。2.制定持續改進計畫
編制《年度持續改進計畫》，持續改進已表明穩定、具有可接受能力和效能的過程。在質量、
環境、安全和生產效率方面，需要持續改進的專案，包含但不限於以下內容：①裝置安裝、配件更換及機器裝置調整時間
②過長的生產週期；③報廢及返工；
④非增值使用場地及空間；⑤過大的變差；
⑥沒有集中於目標值的過程均值；⑦人力和材料的浪費；⑧不良質量的成本；⑨過多的搬運和儲存；
⑩顧客不滿意，如抱怨、退貨、錯送、售後質量保證等；汙染物排放超標；員工的抱怨；安全提案等。
3.各部門提出改進專案
各職能不呢吧負責組織本部門積極參與，提出改進措施，可依據如下資訊進行研究和分析：
①質量成本報告
⑧與國內外有影響力的同行企業進行對比的分析報告⑨工序能力變化等。
4.確定持續改進專案
①質量改進小組對所收集到的資訊資料進行彙總、分類、整理，優先考慮有特殊性產品的特徵，
形成改進專案彙總表，並將此表提交質量改進負責人；
②質量改進負責人組織相關部門分析論證、審核評價持續改進專案的可行性，分析的要素包括但
不限於以下內容：
（1）專案改進的可操作性和簡便性（2）專案改進的質量成本（3）改進效果的顯著性
③經過充分的評審，最終確定所要選用的持續改進專案工程計畫書及預期目標，形成《持續改
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進專案方案》，對於未能選用的專案方案，應予以存檔。評審的同時，評審的過程應形成
記錄。5.管理持續改進的過程
①相關部門按照已經確定的改進方案予以實施。在實施過程中，應掌握下列措施及方法，並
加以適當的應用：（1）那個製圖（2）試驗設計（3）裝置總效率
（4）每百萬產品缺陷數（5）價值分析
（6）動作、人機工程分析
②定期對改進的實施
護理質量持續改進方案
護理工作是為病人服務的職業。以病人為中心的服務模式，以質量求發展是我們必須遵循的原則，堅持持續改進才能進一步規範我們的護理質量管理,提高護理整體水平。一 提高質量意識 1 以質量求發展的意識。護理人員應把質量第一的思想貫穿於整個工作中，護理工作的質量管理是護理管理的核心，要想抓好護理質量管理，就必須...
護理質量持續改進方案
2013年護理質量管理與持續改進方案 為加強醫院護理管理，規範護理服務行為，提高護理質量，為患者提供優護理服務，保障病人安全，提高患者滿意度，順利通過二級綜合醫院的評審，特制訂本方案。一 護理質量管理目標 1 優質護理服務病房覆蓋率100 2 護理工作滿意度 95 3 基礎護理合格率 95 90分合...
護理質量持續改進方案
2012年護理質量管理與持續改進方案 護理質量管理是護理管理的核心，護理質量的優劣直接影響疾病的 效果，甚至關係到病人的生命安危，並影響醫院的總體醫療質量。為了加強醫院護理管理，規範護理服務行為，提高護理質量，為患者提供優護理服務，保障病人安全，提高患者滿意度，順利通過 綜合醫院的評審，特制訂本方案...