1 目的
對弱電系統突發故障或事件的處理給予指引，降低影響和避免或減少損失。
2 適用範圍
適用於弱電系統出現突發故障或事件的應急處理。
3 職責
3.1 工程部負責日常檢查，維修搶修，組織驗收。
3.2 客服前台負責通知受影響客戶。
3.3 工程部經理確認現場情況和恢復工作。
4 內容
4.1 機房發生大範圍裝置停電時應急方案
4.1.1當機房發生大範圍裝置停電時，應立即檢查該區域弱電間內的裝置電源控制箱漏電開關是否跳閘，並將停電情況報告主管領導。
4.1.2 確認漏電開關是跳閘後，檢查是否有裝置故障，如果是裝置故障，立即更換備用裝置，恢復電源連線，觀察裝置執行狀態。如果還是不能恢復電源，立即聯絡強電工協助。
4.1.3主管領導接報後，立即通知安全部門做出相應的應急措施，直至機房或裝置間裝置恢復正常執行。
4.1.4 裝置電源恢復後檢查安防系統裝置是否執行正常，並做好狀態記錄。
4.2 當主通訊訊號傳輸線路發生短路暫時不能修復時應急處理方法。
4.2.1 發生上述情況時，弱電系統裝置維護者應立即通知維保單位到場解決，並告知主管領導。
4.2.2 主管領導接報後，並通知安全部門做出相應的應急措施，同時督促維保人員排查線路故障原因，直到線路通訊恢復正常。
4.3 安防系統主要裝置發生故障時應急處理方法。
4.3.1 發生上述情況時，安防系統裝置維護者應迅速查明故障原因並通知維保單位，立即更換備用裝置，恢復系統功能，並告知主管領導。
4.3.2 主管領導接報後通知安全部門做出相應的應急措施，直到安防系統裝置恢復正常執行。
4.4 建築智慧型化主要裝置發生故障時應急處理方法
4.4.1 將故障建築智慧型化裝置控制的裝置打為現場手動，暫時採用手動控制，待裝置修復後才**動。如比例積分閥等無法手動控制的裝置，可暫時採用外接轉換開關的方式手動控制。
4.4.2 當空調群控發生突發故障導致空調無法正常使用時，將空調設為手動執行，檢查群控設定是否異常，排除故障。如設定錯誤導致裝置故障產生損失的，必要時追究設定者的責任。
4.5 多**電子公告故障的處理辦法：
4.5.1 伺服器無法與終端機連線時，馬上通知維保單位到場解決，把要**的檔案通過u盤拷貝到終端上**。
4.5.2**檔案上傳後不能**，通過遠端控制把檔案複製到**機上，並在**機上開啟該檔案。
4.5.3 公告機出現故障，馬上聯絡維保單位維修損壞的公告機。
4.6 車場道閘系統主要裝置發生故障時應急處理方法
4.6.1 遇到停電或系統徹底崩潰無法使用時，將道閘手動公升起，放雪糕筒來攔停車輛，轉為人工手寫票的方式收取停車費。
4.6.2 遇到車撞桿時，收取車主賠償，找停車場系統維保廠家維修更換道杆。
4.6.3 做好禁止電單車、單車隨汽車經過道閘的指示牌，以免砸車、人或損壞閘杆，更不能讓車逆行，即禁止所有車輛從入口出車從出口進車。
如發生電單車、單車隨汽車經過道閘而導致意外事件發生的情況，必要時追究電單車、單車車主責任。
4.6.4 如遇停車場系統故障下桿砸到車時，通過錄影查明下桿原因。查明如是操作原因，必要時追究操作者責任，如是系統故障，追究系統廠家責任。
4.7 通知受影響客戶
故障發生後，維修負責人將故障原因及預計修復時間知會物業部，由物業部做好解釋工作。
弱電系統故障應急預案
附件八一 概況 弱電系統應急情況主要發生在颱風 雷電 暴風雨等惡劣天氣。在出現上述天氣條件的情況下，採取以下措施 1 關閉室外監控裝置的電源。2 關閉紅外系統裝置的電源。3 關閉室外停車場道閘系統裝置的電源，開啟手動裝置，用人工控制道閘。4 弱電系統具體應急操作及注意事項 1 由相關單位根據具體的天...
通訊系統故障應急預案
1 事故型別和危害程度分析 為切實保障洛陽煤業公司通訊聯絡系統的正常可靠執行，保障與各礦井通訊暢通，確實保證各類資訊得到快速及時傳遞。通訊聯絡系統裝置發生故障時能及時有效採取相應措施預防處置，防止因長時間與礦井通訊中斷給安全生產帶來安全隱患，使通訊聯絡系統出現意外損壞時能及時得到處置，防止故障範圍擴...
DCS系統故障應急預案
我公司300噸生產線採用了西門子dcs控制系統，700噸生產線和合成車間採用橫河dcs控制系統。此三套系統在生產中具有十分重要的作用，一旦發生故障，將對生產安全構成極大的危害。根據其特點，要求儀表檢修人員熟悉全廠dcs分布，dcs控制櫃供電，系統冗餘情況。一 故障 對ups供電中斷，ups報警。步驟...