超市營銷創新分析

2023-01-17 02:57:04 字數 1827 閱讀 5365

隨著生活水平的提高,人們的物質需求已基本能夠得到滿足,越來越多的人開始追求精神層面上的東西,開始注重購物體驗,開始關注購物過程中精神需求能否得到滿足。

1.5對店鋪的忠誠度下降

超市購物的出現使得消費者的購物經驗快速增加,消費者在消費過程中變得更加理性,更加注重商品的甄別,而不再將自己的購物喜好禁錮在某些商店。

2.常見的營銷策略對超市消費者行為產生的影響

超市在經營過程中也不斷摸索出一些營銷策略方法,那麼那些較為常見的營銷策略對消費者的消費行為究竟影響如何呢?下面我們就來分析一下,也為下一步提出營銷創新做好鋪墊。

2.1**策略對超市消費行為的影響

**是最常見的一種營銷方式,其形式也是多種多樣,但是具體到超市,主要還是以打廣告、銷售促進和人員推銷三種為主。

2.1.1打廣告。

消費者的購買程式通常是這樣的,先知道有這麼一種商品,然後開始關注,之後就萌發出想要購買的慾望,最後就是實施購買行動,而要想讓消費者行動起來,打廣告的工作是必不可少的。對於那種半確定型的消費者,他們的購買目標和意向還不是很明確,因此他們很有可能在終端廣告的提示下展開購買行動;還有一些消費者,他們在逛超市時並沒有明確的購物目標,那麼,商場裡的任意一條終端廣告都有可能勾起他們的購物慾望,並誘使他們購買。

2.1.2銷售促進。

銷售促進的方式是多種多樣的,有打折、**、免費贈送樣品、發放獎券等,通過這些方式直接現場改變消費者的消費行為。銷售促進的目的是增加消費者對商品的購買次數,通過銷售促進還可以幫助樹立產品品牌印象,增加消費者再度購買的可能性。

2.1.3人員推銷。人員推銷是一種較為直接、有效的**方式,消費者在與推銷人員的交談中能夠提高對產品的認識,增強消費者的興趣和參與熱情,從而有效促成購買行為的發生。

2.2**策略對超市消費行為的影響

**是消費行為發生與否的乙個很關鍵的因素,也是消費者在購物過程中最為關心的。所謂**策略就是在一定的市場環境條件下,根據實際成本和供求關係來靈活調控**的一種營銷策略。雖然超市裡商品的**是總店和生產商協商之後的結果,但是對於商品的心理定價往往是確定的,主要有以下兩種。

2.2.1非整數定價策略。

這種定價方法在超市裡較為常見,就是商品定價的時候,以零頭數結尾,使使用者在心理上有一種很便宜的感覺;這種定價方法往往能給消費者帶來心理上的信賴感,認為該商品是經過嚴格考量後才被精準定價的,消費者購買時也會感覺很踏實。

2.2.2招徠定價策略。

這種定價策略往往是為了滿足消費者追求**優惠或是心理好奇而制定的,其形式有低價與**招徠兩種。例如,為了吸引消費者,將某些商品**定得很低以滿足消費者追求低價的心理;或是有的把**定得很高,致使有些消費者出於好奇前來超市。

3.超市營銷策略創新分析

現代社會競爭越來越激烈,要想從激烈的競爭中脫穎而出,企業就要不斷改革創新營銷思路,要在較好掌握傳統營銷策略的基礎上,創造性地開發符合市場需求的、可行的營銷策略。

3.1營銷過程中要以講誠信為基本導向

現在**對於商品質量問題事件時有**,含三聚氰胺的奶粉、黑作坊製作的飲料和食品、食品中有害新增劑嚴重超標等,都讓消費者對購物環境和所購商品的質量時常持懷疑的態度,這些問題商品不但流入了很多小超市,一些大超市中也時常出現問題商品,這讓消費者對超市商品的信賴程度大打折扣。就超市而言,其誠信問題主要體現在:①所售商品質量不合格或是缺斤少兩;②存在**欺詐和**欺詐行為,最常見的就是標籤價與實際結賬**不一致、擷取贈品當賣品。

這些行為不但是商家不講誠信,也是對消費者實際利益的侵害。而這些不誠信行為之所以屢見不鮮是因為長期以來,消費者一直處於一種弱勢地位,而在這種狀況無法一下子被扭轉的情況下,消費者利益的保護只能靠商家的自律來實現了。誠信是企業發展的一項重要保障,很多知名店鋪之所以擁有良好的業界口碑、較大的市場份額以及忠實的消費者,往往是因為其將誠信作為企業的一部分,能夠在實際運營中做到誠信經營。

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