第一條按國家有關規定和合同條款實行竣工工程質量回訪和保修，施工單位按約定的專案，內容、範圍、期限、及保修金額支付辦法進行保修。
回訪服務是端正企業經營作風，提高企業信譽的重要工作，也是進一步檢驗工程質量，通過資訊反饋以進一步提出改進質量措施的必要階段。由分公司質檢部門為主組織。
第二條工程交工驗收時由公司向建設單位簽發 《建築工程保修書》對保修期、保修範圍及費用的計取等作出說明。
第三條按規定建築工程質量在保修期內，發生保修範圍內的質量問題時，由建設單位應填寫《建築工程質量修理通知書》，通知施工單位，施工單位自接到通知書之日起，在 15天內到建設單位給予配合。
第四條堅持每半年一次的質量回訪制度，特別在雨季、冬季，應主動對已交付使用的工程進行回訪。
第五條質量回訪人員：由安質部門牽頭，組織有關人員參加。
第六條凡是竣工驗收並交付使用的工程，在次年保修期內的，均應組織回訪，回訪時間定為：6 月以後竣工交付使用的工程，在下年元月或六月前後回訪；6 月以前竣工的交付使用的工程在當年 7 月或 7 月後回訪。
第七條各級回訪人員必須認真聽取使用單位的意見，認真檢查工程質量，並做好回訪記錄，整理後向上級匯報。
第八條返修專案的質量驗收標準，以國家建築施工驗收規範，規程，標準和設計要求為準，返修畢由建設單位簽證，納入技術檔案。
第九條本制度由專案部安質部負責解釋，自公布之日起執行。
質量回訪保修制度
為更好的執行公司 百年大計 質量第一 的宗旨，及時排除使用者在使用中的各種通病，更好的為使用者服務 同時還應及時收集各種質量情報，分析原因，以制訂措施，總結教訓，避免出現類似情況再度發生，特制訂本回訪保修制度 第一條建立回訪小組 專案部在工程驗交時及時徵求顧客意見，如反映有質量問題，由專案部質檢員對...
質量回訪保修制度
一 專案部在工程驗交時及時徵求顧客意見，如反映有質量問題，由專案部質檢員對反應的質量問題進行調查分析 二 專案部施工技術部應提供工程施工過程中的原始質量記錄，以便核查，查明原因後，如屬施工方面原因，由專案部總工程師會同本級質檢員制定保修方案，如遇疑難問題，逐級上報解決 如不屬施工方面原因，專案部派人...
質量回訪保修制度
工程 專案部 質量回訪保修制度 一 目的 為更好的執行公司 百年大計 質量第一 的宗旨，及時排除工程竣工後的各種質量病害 同時還應及時收集各種質量情報，分析原因，以制訂措施，總結教訓，避免出現類似情況再度發生，特制訂本回訪保修制度。二 依據 國家建築施工驗收規範，規程，標準和設計。三 適用範圍 建築...