社會文化對商業文化的影響

2023-01-05 15:30:03 字數 4231 閱讀 5491

影響以旅遊為例

姓名:***x

學院:資訊工程學院

班級:通訊***x班

學號:******x

1.社會文化

社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的,是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。那些不反映一定社會集團的利益和要求,在階級社會中不具有階級性的意識形式,如自然科學、語言學、形式邏輯等,這些非意識形態也是社會文化結構中的重要組成部分。

1.1社會文化的內涵

人類在某種社會中生活,久而久之必然會形成某種特定的文化,包括一定的態度和看法、價值觀念、道德規範以及世代相傳的風俗習慣等.這就是社會文化的表現.

文化屬於歷史的範疇,每一社會都有和自己社會形態相適應的社會文化,並隨著社會物質生產的發展變化而不斷演變。作為觀念形態的社會文化,如哲學、宗教、藝術、政治思想和法律思想、倫理道德等,都是一定社會經濟和政治的反映,並又給社會的經濟、政治等各方面以巨大的影響作用。在階級社會裡,觀念形態的文化有著階級性。

隨著民族的產生和發展,文化又具有民族性,形成傳統的民族文化。社會物質生產發展的歷史延續性決定著社會文化的歷史連續性。社會文化就是隨著社會的發展通過社會文化自身的不斷揚棄來獲得發展的。

2.商業文化

現代市場經濟中的商業競爭日趨激烈,僅僅依靠傳統的商品策略和**策

略已遠遠不夠,必須有所創新,才能在競爭中取勝。在這一背景下,善於創造商業文化,利用商業文化背景成了現代商戰的致勝之道。

2.1商業文化的內涵

商業文化包涵著非常豐富的內涵,它是乙個多層次、多視角、立體化的概念,至少是由三個層面或三個視角組成的系統構造。

商業文化也是商業企業文化、消費者文化和商品文化的綜合體。商業企業文化作為一種組織文化,構成商業文化的主體之一,它包括商業企業的企業形象、精神理念、價值標準、制度規範、習俗禮儀、物化環境等。消費者文化是商業文化的另乙個主體,消費者的消費活動不僅僅是乙個物質過程,同時也是心理活動的過程,是一種文化的外在表現,商業經營過程中,不僅要滿足消費者的物質,文化生活的要求、滿足個性化、特色化的需要,更應當引導消費潮流、倡導消費觀念、培育新的消費群體。

商品文化是商業文化的重要載體,它決定著商業企業文化和消費者文化的實現程度,它包括以基本功能、效用為主的實質內容,以商標、品牌、**等為主的形式內容以及以售前、售後服務為主的擴充套件內容三部分。

商業文化還是商業物質文化、硬體文化、制度文化和精神文化、軟體文化的一體化。物質文化主要著眼於商業活動中物質要素的存在方式,具有直觀的物質形態,處於商業文化的表層,主要包括商業企業的設施、服務專案、環境以及所經營的商品等。精神文化著眼於商業活動中人的存在方式及相互之間的關係,存在於經營者、員工以及消費者的心理及行為活動之中,包括經營者的經營理念、企業信譽與形象、經營者的價值觀、員工的道德規範、文化素質和行為取向、消費者的消費觀念和特徵等,精神文化處於商業文化的核心層。

制度文化是通過組織和制度規範將人與物連線起來的紐帶,包括商業企業的組織制度、規章條例、獎懲措施、管理方式、儀式、習俗、共識、人際關係形式等,處於商業文化的中間層次。

3以旅遊業為例:

3.1.旅遊業

目前概括起來,旅遊業有廣義和狹義兩種概念。廣義的概念認為:旅遊業是為了國內外旅遊者服務的一系列相關聯的行業。

但這種太粗略的描述,讓人很難把握究竟哪個行業屬於旅遊業的範疇。狹義的概念則認為:旅遊業是在旅遊者和交通、住宿及其他有關單位之間聯絡、**代銷,通過為旅遊者導遊、交涉、代辦手續,並通過利用本企業的交通工具、住宿裝置為旅遊者提供服務,從而取得報酬的行業。

旅遊業概念之所以難以確定,主要是因為旅遊業涉及的行業廣泛。但基本上可以分成吃、住、行、遊、購、娛等幾個部分。因此,旅遊業應主要包括旅遊餐飲業、旅遊住宿業、旅遊交通通訊業、旅行社業、旅遊購物經營業、旅遊觀賞娛樂業等幾大部分。

其中,旅行社、旅遊交通及旅遊酒店被看作是旅遊業的三大支柱產業。另外,雖然各級旅遊管理機構和旅遊組織不直接盈利,但由於它們在旅遊業發展中不可替代的作用,也應納入旅遊業的構成之中。

綜上所述,旅遊業的定義可以做如下的描述:以旅遊資源為憑藉、以旅遊設施為條件,向旅遊者提供旅行遊覽服務的行業。旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素。

3.2.旅遊業的形成

旅遊是人類社會發展到一定的歷史階段所產生的一種社會文化現象。伴隨著經濟的發展,人類社會的進步,旅遊業相應的產生。

旅遊業是社會,經濟發展到一定歷史階段的產物,同時,發展旅遊業反過來又對社會、經濟和文化產生較大的影響,這些影響既有積極的一面,又有消極的一面,但是從整體上講,旅遊業所影響的積極的一面,要遠遠大於消極的一面。正確認識旅遊業對於發展國民經濟和社會、文化的所能產生的積極影響,努力抑制旅遊業可能帶來的消極影響,對於實現旅遊業的可持續發展,具有重要的意義。

3.3旅遊業對湖南省經濟發展的影響

湖南省旅遊業發展概況

湖南歷史文化悠久、資源物產富足、風光秀麗旖旎、名勝古蹟眾多,國家和省級風景名勝區25個,省級以上自然保護區22個,古建築及歷史紀念建築物51處,古遺址、古墓葬、古碑刻70餘處。著名旅遊景點有「江南三大名樓」之一的岳陽樓、有「浩浩湯湯、橫無際涯」的洞庭湖、有「瀟湘洙泗」之譽的嶽麓書院、有「五岳獨秀」南嶽衡山、有「人間仙境、世外桃源」美譽的張家界武陵源風景名勝區、有「湘西明珠」鳳凰古城、還有「革命紀念地」***故居等。此外,張家界市武陵源旅遊區和衡陽市南嶽衡山旅遊區分別進入首批5a級旅遊區行列。

可見,湖南省旅遊資源數量豐富、種類齊全。

近年來,湖南省國民經濟的持續增長、城鄉居民收入的穩定增加、國民休假制度的不斷完善和帶薪休假制度的全面落實、人們對旅遊消費的需求日益增長等原因使旅遊消費市場不斷擴大,旅遊產業規模得到了快速發展的同時,也逐漸成為湖南省地區經濟新的增長點。2023年湖南省正式確立旅遊業為支柱產業之後,**將培育壯大旅遊支柱產業的力度加大,旅遊業在全省經濟社會發展中的積極作用更加突出。2023年,全省接待旅遊總人數為***萬人次,實現旅遊總收入732171億元人民幣,比上年增長24153%。

其中接待入境旅遊者120157萬人次,實現入境旅遊收入6142億美元,分別比上年同期增長24119%和27154%;接待國內旅遊者10776萬人次,實現國內旅遊收入681154億元人民幣,分別比上年同期增長18134%和24167%。

旅遊業湖南省經濟發展的影響

旅遊對乙個區域發展的作用是多方面的,發展旅遊業對經濟、社會文化、自然環境等均能產生多方面正負效應影響,其中對經濟發展的貢獻尤為突出,不僅能增加外匯收入、促進經濟總量增長,而且能帶動相關產業發展、擴大就業領域。

現代旅遊經濟發展的實證分析表明,經濟越發達,旅遊業在國民經濟中的地位就越高。

除2023年受非典影響外,湖南省入境旅遊人數呈現出不斷增長的趨勢,2023年湖南省接待入境旅遊者人數突破百萬人次,達到120157萬人次,是2023年的4倍。作為乙個開放性的國際性產業,旅遊業不僅可以通過吸引國外大量旅遊者來增加外匯收入,還能通過吸引國際閒置資金的投入來參與國際市場競爭、改善對外經濟關係。旅遊外匯對促進地區經濟的發展有巨大的推動作用,隨著湖南省旅遊人數的增加,旅遊創匯也迅速增長,2023年旅遊創匯總額居中部各省第一,分別比2023年增長24119%和27154%。

旅遊外匯收入對旅遊環境從本質上說,是投資環境的重要構成要素,由此形成的招商引資和專案投資決策機率大大增加,可見旅遊外匯收入對帶動外資理由有積極影響。權威調查表明,旅遊創匯對提高外匯儲備、彌補**逆差的作用非常重要。旅遊業直接外匯收入每增加一美元,相應利用外資的增加額為5美元。

推算出,湖南省2023年旅遊業直接外匯收入帶動外資利用額可達3211億元。此外,旅遊業的發展能使區域內的引資和投資額增加。據統計,民營資本、外資在湖南省旅遊業的發展中所佔比重越來越大,就目前來看,民營資本、外資對全省旅遊業的投入總額已經在80億元以上

綜上所述,旅遊業作為湖南省地區經濟的支柱產業,在促進湖南地區經濟良性迴圈、推動區域經濟增長具有顯著的作用。

4. 社會文化與商業文化的聯絡

社會文化與商業文化不是彼此隔絕的,它們之間存在著相互交換關係。事實表明,人們的任何一種商業活動都不能脫離一定的社會文化背景,這種文化背景是商業文化系統得以存在和發展的一種社會大環境。系統論亦已證明,系統與環境之間必須不斷進行物質交換和資訊交換,正是這種交換造成了事物之間的相互依存和彼此促進。

商業文化與社會文化之間的交換是資訊交換,雙方中的每一方都既向對方輸出資訊又接受對方資訊的輸入。必須強調的是,這種交換絕不僅僅是資訊的領域置換,具體說,商業文化不是社會文化在商業領域中簡單地再現,不是社會文化向商業領域原封不動地轉移,而必須是社會文化向商業文化的質的轉換。商業並不消極被動地從外部接受某種文化,它總是根據自己的要求主動地選擇文化。

商業活動方式本身即是一種吸收社會文化的框架,它類似發生認識論所講的認知圖式。商業正是以它的活動規則來決定它對社會文化的取捨並對其進行改造。

同時社會文化對商業文化具有反作用。可見,社會文化和商業文化是相輔相成的。

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