一、 目的：
規範全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。
二、 適用範圍：
蛇口水灣源華實業股份****物業管理部所有工作人員。
三、 職責：
1、物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。
2、各部門負責人要對員工進行規章制度教育，並全面貫徹下去。
四、關於服裝、裝束
1、進公司必須穿好工作服；
2、工作服要乾淨；
3、進公司須戴工作證；
4、嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
5、凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領；
6、不得擅自塗改工作證，若要更改一定要經人事部辦理；
7、公司發放的安全鞋僅限在廠內使用；
8、公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關於上班時間
1、時間為上午8：30----12：00 下午2：00----18：00
2、不得無故遲到、早退、外出；
3、雇員請假須提前一天通知部門主管批准後方可請假（特殊情況例外）；
4、嚴禁無故曠工；
5、上、下班必須簽到；
6、不許代別人簽到；
7、不得塗改簽到表。
六、關於廠內裝置和備件
1、裝置、備件要小心使用，應保持裝置整潔美觀；
2、注意整理整頓；
3、道路要保持暢通，不許擺放東西；
4、嚴禁對花園內的裝置亂塗、張貼；
5、節約用水，用電，不得浪費；
6、凡故意破壞裝置、設施，從嚴處理；
7、凡盜竊本公司財物，從嚴處理；
8、裝置引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。
七、其它
1、服從上司的命令；
2、發生事情必須立即上報、聯絡；
3、嚴禁在花園內吐痰或丟垃圾；
4、嚴禁在花園內吸菸；
5、不准喧嘩、賭博；
6、不准盜竊他人或公司內的東西；
規章制度
1、工作時間不准睡覺或做出睡覺姿勢；
2、離開作業現場（崗位）時一定要跟直接主管打招呼後方可離開；
3、嚴禁在辦公室私用**；
4、除急事外不許接聽私人**；
5、未經許可不准在公司內演說集會示威；
6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事；
7、不許在公司內打架；凡有打架者，無論何原因，一律做無條件開除處理；
8、凡在被本公司開除的雇員，一律不准再招入公司，一經發現，即時開除並扣除所有工資；
違反以上規章制度將嚴肅處理，重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關。
望各位雇員嚴格遵守。
關於上班時間
1、 無故早退或遲到，罰款5元，
2、 無故曠工一天扣除2天工資；
3、 曠工連續3天，按自動離職處理；
4、 忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元；
5、 發現代人簽到，一律罰款20元；
6、 擅自塗改簽到表，一律罰款20元。
（所罰款項存用於公司活動**）
關於花園內裝置和備件
1、弄髒裝置和備件或粗魯使用物品情節較為嚴重者，則警告並罰款5元；
2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人；
3、凡盜竊本公司裝置、備件等財物，立即開除並扣當月工資20%；
4、凡故意損壞本公司裝置等財物，按所購入價2倍賠償；
5、在公司或花園內張貼、亂塗，按警告處理並罰款5元；
6、裝置引起故障擅動機器而導致裝置損壞，則需等價賠償其修理費，並酌情加倍處罰。
其它 1、不服從上司的命令，按嚴重警告處理並罰款5—20元，屢次重犯則開除處理。
2、疏忽報告或聯絡而受到損害，則嚴重警告並罰款10元。
3、在公共場所或花園內吸菸，則罰款10元；
4、發現喧嘩、賭博，按嚴重警告且罰款20元處理，情節嚴懲者以開除處理；
5、凡盜竊他人的物品，立即開除並送公安機關處理；
6、上班時間內怠工或打瞌睡，則嚴懲警告並罰款10元起。情節嚴重者開除處理。
7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄，查到一次罰款10元。
8、內部培訓時間無故不到者，罰款10元，並給予警告。
員工考勤和休假的規定
為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行，為了使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，努力做好本職工作，並考慮員工與家屬團聚的問題，根據國家有關規定，結合公司的實際情況，特制定本規定
（一） 考勤
1． 考勤內容
① 上班時間已到而未到崗者，即為遲到；
② 未到下班時間而提前離崗者，即為早退；
③ 工作時間未經領導批准離開工作崗位者，為擅離職守；
④ 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經准假而不到班者，均為曠工。
2． 考勤須知
① 對有遲到、早退、擅離職守現象的員工，應進行教育，數屢教不改的，給予適當的紀律處分，如有造成嚴重後果的，應追究其責任。
② 對曠工者，應責成其作出書面檢討，並按下表計扣工資，扣發當月各項獎金，曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎10%。連續曠工10，或一年內累計曠工超過15天或曠工雖未達到上述天數，但次數較多，情節嚴重，均應作除名處理。
曠工天數 0．5 1天 1．5天 2天一年累計10天一年累計15天 ，扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項獎金除名
3． 請假辦法
① 公假
經公司批准脫產參加會議、學習、出差、從事社會活動均屬公假；經公司指定或批准休養、參觀、訪問的模範代表人物或代表，以及因公負傷人員在醫療期間，根據實際情況核給公假。
② 調遣假
員工異地調動，因要處理個人瑣事給一天公假。
如有非經常性事務，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開家長會等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計算假期。
4． 因工作需要積累工時工休，一般應在當月補休，如確因工作一時不能安排補休的，經部門經理同意可適當推遲，可保留至當年底，但必須在本年度休完。如確因工作不能補休的，應按有關規定給予補發加班費的形式予以補償。補償辦法：
平日加班：工資÷26天×1.5×加班天數；法定假日加班費：
工資÷26天×2×加班天數計算。
（二） 休假
1． 員工休假必須服從組織安排，並按規定逐級審批，報人事部批准，主任一級由部門經理安排休假，部門經理由總經理安排休假。
2． 員工申請休假須乙個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的，不得擅自休假，否則按曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應委託別人或**告假，回來上班後再補請假條。
3． 婚假
員工申請結婚，需在本公司辦理結婚手續，並以領取結婚證為準，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，（晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲）。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結婚）結婚的，根據在途往返時間核給路程假。
4． 喪假
員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領先本人供養的弟妹、養父母、岳父母、公婆）過世，給予有薪假3天，員工到外地辦理喪事，可根據實際路程所需時間給假。
5． 產假、計畫生育假
① 女員工產假按下列標準核給（發基本工資）
產假 90天難產或雙胞胎加14天假 ，晚育假 15天年滿25周歲生育為晚育
獨生子女假 35天憑獨生子女證核給
② 臨時工產假56天，發60%的工資。
③ 產婦如遇實際困難，可請哺乳假，工資按本人基本工資75%發給，其他補貼照給。
④ 接受節育手術者，經醫生證明，分別給予以下假期：
▲ 放置宮內節育器的，自手術之日起休息3天，手術後7天內不安排重體力勞動；
▲ 經計畫部門批准取宮內節育器的，休息2天；
▲ 懷孕不滿3個月人工流產的，休息7天，3個月以上的休息15天；
6． 病假
① 員工因病或非因工（公）負傷，經公司指定的醫療單位出具的證明確定不能堅持工作，可參考醫生建議，根據實際情況核給病假；
② 有薪病期3天。4天以上按以下規定執行：
連續工齡不滿一年不滿二年滿二年不滿四年滿四年以上
三個月內病假工資 50% 60% 80% 100%
連續病假六個月以上建議離職並補發乙個月基本工資。
7． 事假
員工因個人事務，必須親自處理的，根據工作安排以及本人的實際需要酌情核給，請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。
8． 探親假
① 探親假是給予加入公司滿一年，在職期間沒有請過探親假、回家假等；
② 員工需要回家探望父母，假期為15天，（包括公休日、法定節、假日）不包括路程，路程根據實際需要核給；
③ 探親假給予基本工資。（以提供路程票為準，否則以事假論）
④ 在本公司休過年假者，不再適用此條。
9． 年假
① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規定。
② 在本年度病、事假累計超過3個月或工傷假超過3個月者，當年不再享受年假，曠工累計兩日者，當年不再享受年假。
③ 受過各種公司處分、警告者，當年不再享受年假。
10． 說明
本規定從發布之日起執行，以前有關規定與本規定相牴觸的，按本規定執行，執行過程中如有上級領導新的指示、規定再另行通知。
辦公管理制度
員工辦公制度
為加強管理、嚴明紀律、發揮效益、創一流服務質量，特制定以下規定：
一． 出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二． 請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批准，辦公室核實。一天以上由主任批准，三天以上要經理批准，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發15天工資。
（1） 請事假扣發當天工資。
（2） 請病假，必須要有醫生證明，三天以內工資照發，三天以上扣除請假期間工資。
（3） 曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發一天工資。
（4） 請假一天以上請假者必須提前申請。
（5） 上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位範圍內，則按未上班處理，扣半天工資。
三． 堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四． 如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償並扣發工資。
五． 管理處的工具、機器、裝置未經管理處或辦公室同意，不准外借。
六． 上班時間不得看報、閒聊，不得用通迅裝置聊天；業餘時間應努力學習業務知識及相關知識。
七． 不得在工作時間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務。
八． 嚴禁向業主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
九． 熱情、周到、主動、高效服務住戶，依靠法規嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一． 員工應以認真負責的態度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。
物業管理規章制度
安全防火管理制度 一 全體員工必須加強安全防範意識，執行公司制定的安全管理制度，協同保安部門認真做好賣場的安全保衛工作。二 各崗位人員必須嚴守崗位，發現事故或發現可疑情況應迅速上報，並負責保持好現場。三 未經領導批准，作業人員禁止進入賣場內所有機房。四 禁止市場無關人員進入機房，如因工作需要，必須徵...
物業管理規章制度
安全防火管理制度 一 全體員工必須加強安全防範意識，執行公司制定的安全管理制度，協同保安部門認真做好賣場的安全保衛工作。二 各崗位人員必須嚴守崗位，發現事故或發現可疑情況應迅速上報，並負責保持好現場。三 未經領導批准，作業人員禁止進入賣場內所有機房。四 禁止市場無關人員進入機房，如因工作需要，必須徵...
物業管理規章制度
辦公行為規範 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。第一章辦公綜合管理制度 第一條.服務規範 1.儀表 公司職員應儀表整潔 大方。2.微笑服務 在接待公司內外人員的垂詢 要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，卻不可冒犯對方。3.用語 在任何場合應...