綠佳物業公司規章制度

2021-03-04 00:07:55 字數 4329 閱讀 5546

為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定公司規章制度及辦公室規章制度。

(注):辦公室規章制度所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理、工牌管理、工作服管理、勞保用品管理等。)

公司行為規範:

第一節職業準則:

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作

4、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。

二、員工在對外業務聯絡中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為**。

三、保密義務:

1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密檔案。

2、員工未經授權或批准,不准對外提供公司機密級檔案以及其他未經公開的經營情況、業務資料等。

公司行為準則:

一、工作期間衣著、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪髮,女士不留怪異髮型,不濃妝豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不准在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的**、看與工作無關的書籍報刊。

三、辦公接聽**應使用普通話,首先使用「您好,xx公司」,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。

四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

五、遵守**使用規範,工作時間應避免私人**。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公**閒聊。

六、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。提倡再次利用物品,並請以舊換新。

七、私人資料不得在公司列印、影印、傳真。

八、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢物件,不得置之不理。

九、為保障公司高效執行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。

2、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

考勤制度管理:

1、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。

2、不得遲到、早退、曠工。

a、遲到或早退20分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

(註明:公司保安遲到、早退、串崗、脫崗者超過20分鐘一律按曠工處理)

b、月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工半天。曠工半天扣罰一天工資,曠工一天扣罰兩天工資、以此類推。 年度內曠工三天以上者予以辭退。

3、請假:

(1)病假

a、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補假、縣級以上醫院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的**證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。

(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。

(注:其它相關考勤事項與條例參看公司5月25日下發檔案)

人事異動:

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門批准,部門經理以上人員調動由總經理批准。

2、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。

3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關檔案存檔備查,並於資訊管理系統中進行資訊置換。

5、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、離職管理

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《離職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高階員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總經理批准。

2、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,並將資訊反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金。

5、員工到財務部辦理相關手續,領取工資。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工資訊資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。

2、人事部門提前乙個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。

4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

5、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料資訊置換。

獎懲制度及管理:

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、公升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。

行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件:

1、值勤中認真負責,及時發現和制各種治安事端或發現了其他重要情況的。

2、受到派駐單位書面或來信表揚的。

3、值勤中發現不安全因素,提出合理化建議,被採納後對安全保障有明顯效果的。

4、及時採取措施有效防止事故發生的。

5、發現並抓獲違法犯罪嫌疑人的。

6、拾物交公,且影響較好的。

7、被評為「先進保安員」的

8、為社會做出貢獻,並為公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。(注:參加公司組織的各類技能競賽,包括護衛、消防、保潔、園藝、工程、客戶服務等專業,成績優異者)

10、員工在提公升公司的管理、品質、技術、服務、降低成本等方面事蹟突出者。

三、懲罰條件:

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 。

3、**挪用**或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、不文明值勤,不注重禮節禮貌,損害隊伍形象者

6、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者

7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

10、遺失經管的重要檔案、物件和工具,浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者

13、因疏忽導致設施裝置或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發現損害公司利益,聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

20、因工作失職發生事故,造成不良影響的。後果嚴重者,將給以辭退,直至移交司法機關依法處理。

(註明:以上相關條列及其他細節條列可參考公司2013.11.20下達的保安員獎罰制度)

四、獎懲相關規定:

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮物件:

1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

2)學習培訓機會

3)職務晉公升、加薪

4)公司高層領導年終特別獎金。

3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下:

1) 大過一次與大功一次

2)記過一次與記功一次

3) 警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次 ,記過三次等於大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,總部員工及各部門中級以上員工獎懲,經人事部門查證後核定,記功(記過)以上獎懲需經總經理審批,公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。

物業公司檔案管理規章制度

檔案管理制度 目的 加強檔案管理工作,保證檔案的及時收集 歸檔 完整和有效利用。適用範圍 適用於公司檔案室的各種檔案的管理工作。職責主管行政公司領導負責外單位 個人 查閱檔案的審批。行政管理部經理負責公司員工借閱檔案的審批。檔案員職責 1 檔案員負責檔案的接收 整理 編號 裝訂 存放 2 檔案資料的...

物業公司管理規章制度目錄大全

深圳市綠清物業管理 管理規章制度目錄 1.公眾制度 1 業主手冊 2 業主公約 3 精神文明公約 4 樓宇使用維護管理規定 5 二次裝修管理規定 6 二次裝修管理協議 7 裝修人員管理規定 8 出入物品管理規定 9 安全管理規定 10 消防管理規定 11 清潔衛生管理規定 12 園林綠化管理規定 2...

物業公司工程部的相關規章制度

一 工程部禮貌用語規範 1 接報維修 服務用語 接到報修 時,首先問 您好 工程部,您有什麼需要幫助的嗎?在報修人員講明需維修的事項時,做好記錄 如 報修事項 報修位址 報修人姓名及 在記錄做好後說 好的,我們會盡快派維修工趕到現場給您維修,您還有什麼需要幫助的嗎?再問清沒有其它事項後,說 再見 2...