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【摘要】領導作為乙個單位、組織、團體或者說乙個系統的最高決策者,是服務、責任、職權三位一體的科學活動,是整個企業的精神核心，在各個方面都影響著員工。所以如何成為一名優秀的領導者，就要在領導者個人素質，面對挫折決策的態度，和如何選擇人才三大方面進行提高。本文就是就以上三方面進行闡述。
【關鍵詞】領導者；素質；領導決策；用人藝術
在經濟全球化的現代社會中，優秀的領導者應是具有良好的個人素質，有足夠的心理承受能力來面對各種各樣挫折，並且能對旗下的員工有很強的影響力，來創造整個企業的良好工作氛圍。
一、 領導者個人素質
現代領導者應當具備的基本素質的內容主要有：
（一）政治思想素質。
政治思想素質是領導者在政治上和思想上應當具備的基本素質。政治素質是領導者社會屬性的體現，它決定著領導者所從事的領導活動的性質。領導者應當具備的政治素質主要有：
系統學習、熟悉和掌握馬列主義、***思想、***理論和「****」重要思想，學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題，認識問題，指導自己的領導實踐活動；能夠把握正確的政治方向，堅持正確的政治理想和信念，時刻關心國際社會的風雲變幻，關心社會主義事業的發展程序，關心黨和國家的前途命運；堅持全心全意為人民服務，不謀私利，廉潔奉公；獻身改革開放和現代化事業，艱苦奮鬥，在困難、壓力面前具有頑強的進取心和堅韌性，能夠百折不撓，奮發進取。
（二）道德品質素質。
道德品質素質是對領導者道德風範和個人品質的要求，主要內容有：大公無私、公道正派的高尚情操；堅持真理、修正錯誤的無畏勇氣；勤政為民、任勞任怨的服務態庭；熱愛集體、樂於助人的團隊精神；忠誠老實、講究信用的誠信品德；尊重他人、謙遜容人的寬巨集氣度；好學上進、積極開拓的創新精神。領導者應該自重、自省、自警、自勵，模範遵守黨和**對公民提出的關於社會公德、家庭美德、職業道德方面的各種規範與要求。
（三）文化知識素質。
文化知識素質是指領導者從事領導工作必備的知識儲量和知識結構，主要內容有：掌握廣泛的人文社會科學和自然科學知識，先進的科學技術知識；掌握與領導工作密切相關的政治、經濟、法律以及組織領導和管理方面的知識；掌握必要的專業知識，力求成為業務上的內行。
（四）心理身體素質。
心理素質是指領導者的心理過程和個性特徵方面表現出來的根本特點，是領導者進行領導活動的心理基礎，它對領導者行為起調節作用。領導者的心理素質主要包括：強烈的事業心和責任心；積極的自尊心和自信心；頑強的意志；良好的性格和氣質等。
身體素質是指領導者其他素質賴以存在和發揮作用的物質載體。在身體素質方面，領導者需要具備健康意識、健康知識、健康能力和健康體魄。
二、 領導決策藝術
領導決策是指領導者在領導活動中，為了解決重大的現實問題，通過採用科學的決策方法和技術，從若干個有價值的方案中選擇其中乙個最佳方案，並在實施中加以完善和修正，以實現領導目標的活動過程。領導決策是履行個項領導職能的核心和基礎；是決定事業興衰成敗的決定性因素；是決定領導行為方向的重要基礎；是各級領導者最基本的職能。領導者是決策的主人，在整個決策過程中，佔主導的地位。
當各種備選方案送交領導者手中，面臨拍板決策的關鍵時刻，領導者應怎樣進行科學選擇呢？
（一）要審查各種方案達到目標的程度
實現既定目標是決策的根本目的。擇優決策就是從各種方案中選出實現目標的滿意方案。如果偏離目標，任何方案都是不可取的，沒有意義的。
所以，目標是決策的依據，也是檢驗各個備選方案的標準。
（二）要綜觀全域性，統籌兼顧，適當安排
在優選方案時，領導者一定要有全域性觀點，正確處理方案的各種矛盾，平衡、協調各方面的關係。例如，在估計達到目標的結果時，既要考慮經濟效益，又要考慮社會效益。在權衡方案的利弊得失時，既要考慮到有利無害、有利有害和有害無利三種情況，也要考慮到在有利有害中又有利大於害、利害相當、利小於害三種狀況，以及在有害無利中也有害大、害小之分。
在決策權衡中，利大於害當然可取，但在某些情況下，往往是害中取小即為大利。在考慮實施方案所涉及的各方面利益時，要有整體觀念，要做到區域性利益與整體利益、眼前利益和長遠利益的結合。
（三）對不同型別的決策要有不同的思考原則
決策按所處的條件不同，主要可以分為確定型、風險型、不確定型和競爭型決策四種，決策者在優選方案時，要有不同的思考原則，區別對待，作不同的考慮和處置。
(四)要有正確的決策程式
按照科學的決策程式下結論，這些環節是依次銜接，互相聯絡，不可缺少的。簡化和忽略其中一環，決策都將受到影響。 首先發現問題，然後確定目標擬定方案，對這些方案進行分析評估，再對這些方案方案選優，實施最優方案，這樣還沒有完成，最後還需要追蹤決策，看是否與自己**的差不多，按照此程式進行決策，是現代科學決策的重要方面，實踐證明，違反了科學決策的程式，就要犯錯誤，走彎路。
各級領導者應引以為戒，重視對科學決策程式的學習和研究。
三、 領導用人藝術
善用人才是乙個領導者成熟的主要標誌，也是乙個企業領導人能否將企業「引航前行」，在市場經濟的洶湧波濤中駛向勝利彼岸的關鍵條件之一。劉邦用人、諸葛亮觀人、李構識人、拿破崙選人方法可能不一，但道理如一。
古人云：善用人者能成事，能成事者善用人。
企業不在大小，員工不在多少。凡重用眾才之能者必興，凡善聚眾智之光者必明。這方面，劉邦是乙個榜樣。
據史書記載，劉邦登上皇位後，在述其戰勝項羽的經驗時說：「夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家，扶百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人傑。
吾能用之，此吾所以取天下。」
由此可見，領導人不一定樣樣都行，樣樣才幹過人，但他必須善於識人、選人、用人。否則，任何雄才大略難以實施，任何巨集圖偉業都不能成功。
（一）善於識人
用才必先識才，識才是為了更好地用才，在現今的改革大潮中，有很多技術過硬、能力強、具有管理和開拓精神的人才聚集在我們身邊，以期待著領導者的賞識、重用。當然，人才也不盡相同。李逵、張飛是善於衝鋒陷陣的人才；林黛玉、薛寶釵是善於手工繡花的人才；「人器過人、好論軍計」的馬謖是諮詢參謀人才。
諸葛亮平定南方「七擒孟獲」，就是採納了馬謖的「心戰為上、兵戰為下」的計謀而取勝的。後來，他帶兵打仗痛失街亭，但不能因此而否認馬謖是個人才。馬謖失街亭，罪在馬謖，過在孔明。
領導者用人，如果只看其實際經驗，只看其政績，不是什麼高超的識才藝術，認識沒有實踐經驗的人才才是高超的識才藝術。「蕭何月下追韓信」的典故早已家喻戶曉，從這個典故中，我們不得不承認，蕭何識才的過人之處。由古論今，在我國生產力高速發展的今天，每個領導應該「鐵肩擔道義，慧眼識英才」，放開眼界發現人才，堅持以馬列主義的認識論和方**為指導，全面、發展地考察人才，建立科學的人才考察測評機制，從德、能、勤、績等方面嚴格考察，才能正確地識別人、發現人，得到賢能志士。
（二）善於選人
管理學家湯姆·彼得斯曾說過：企業或事業唯一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。既然人才資源是如此之重要，那麼作為乙個領導者就必須有擇人藝術。
如何能在有效地「知人」並「擇人」，筆者認為至少有兩點是領導者應該掌握的。首先，領導者可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長處。只關注人才的短處，是很難發現企業所需的合適人才的，正所謂「尺有所短，寸有所長」也即這個道理了，乙個人即使是「寸」也有「所長」的一面，領導者必須將其發掘出來並加上合理的運用，才算是藝術地「知人」和「擇人」。
其次，伯樂雖然在「擇人」的方面有很重要的作用，但畢竟個人精力有限，伯樂再盡心盡力，其相中的人也是有限的。因此，企業更需要的是制定出人才的機制。正如《基業長青》中提到的，領導者應是一位優秀的時鐘設計師，而不僅僅是報時者。
企業領導者建立和完善乙個公開、公平、公正的「擇人」機制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。
管理大師、ge前ceo韋爾奇對擇人藝術也有其獨特的見解。他認為，挑選最好的人才是領導者最重要的職責，領導者的工作，就是每天把全世界各地最優秀的人才延攬過來。韋爾奇提出了著名的「活力曲線」：
乙個組織中，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態的，10%的人是最差的。這是乙個動態的曲線，即每個部分所包含的具體人一定是不斷變化的。乙個合格的領導者，必須隨時掌握那 20%的動向，並制定相應的機制在70%的「中間者」中發掘出有特長的人才，從而使20%的優秀者不斷地得以補充與更新。
可見，韋爾奇在擇人藝術方面更為注重在制度的保證下，從公司內部發現優秀的員工。
（三）放開膽量用人，敢於用年輕人
善於因才施用，是領導者的重要素質和職責。用人之長，越用越長，用人之短，越用越短。乙個單位的領導者，要善於在謀事中育人，在成事中**。
而年輕人則是最富有創造力的，據統計，人的一生中25至45歲是創造力最旺盛的**時代，如果不敢重用年輕人，既耽誤了他人，同時也毀了自己。帕金森所說的領導者威信越高、在位時間越長就越難找到**人的定律就說明了這個問題。一切成功的領導者都敢於重用年輕人，不拘一格降人才，適才適用。
儘管年輕人經驗不足，但他們未必比資歷深的長者知道的少。特別是當人類跨入知識經濟時代之後，知識更新週期越來越短，資訊溝通日益寬廣方便，這正是年輕人大顯身手的好時機。領導者更應注意發現、重用有能力、善學習、有業績的年輕人，堅持「用養結合」，把人才起用於「**時期」，放置於「關鍵崗位」，在使用中保值增值。
除了上述還有很多需要領導者注意的地方，在企業中要是有這樣乙個能真正做到這些的人，企業的前途就將一片光明。
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