毅力能源****管理體系
標題管理歸口
突發事件處理程式
總務部編號制訂日期
yl-90b-010版本2006-03-30頁次
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1.目的：
為了保障企業財產及員工生命安全，減少及預防事故的發生,提高員工的安全防患意識與應變能力,特制定本程式。2.範圍：
本廠範圍內發生的所有突發事件。3.權責：
3.1總務部負責突發事件之及時處理、調查、解決與案件備查。3.2各相關部門負責及時報告突發事件並協助總務部處理相關事宜。4.作業內容：
4.1火災
4.1.1預防工作
4.1.1.1確保車間各樓層之疏散樓梯、通道及出口保持暢通,各車間做好每天的消防自查登記工作。
4.1.1.
2每月定期檢查保養消防器材設施的有效性處於正常狀態。4.1.
1.3配電箱及滅火器下面嚴禁擺放物品、遮擋。4.
1.1.4保證各疏散標誌和應急燈的正常使用。
4.1.1.
5將緊急疏散示意圖張貼於明顯處位置。4.1.
1.6每週檢查電氣化線路。4.
1.1.7車間內嚴禁吸菸。
4.1.1.8禁止員工私帶火種器材進入車間。
4.1.1.9易燃品用後應及時把蓋子蓋好,否則會造**員的中毒,或引**災及**。4.1.2發生火災
4.1.2.1車間、部門內發生火災時，應立即報告上級領導並迅速切斷電源,部門內全體
人員應保持鎮定,車間領導盡快組織指揮員工進行滅火搶救及人員疏散工作。
4.1.2.2初**災時，如火勢並不大，且尚未對人造成威脅時應盡快利用放在附近的
滅火器將火撲滅及控制。
4.1.2.3火勢逐漸蔓延時應及時打**119報火警,同時通知各樓層、車間及鄰近公司
人員進行疏散搶救工作,先救人後救火。打通火警**應按如下方式陳述:
a)說清**位址；
b)單位名稱（附近標誌性建築）；
c)**部位；d)燃燒物品；
修訂記錄：日期/版本
批准確認審核擬定
劉運媚2006-4-3何軍2006-4-3潘四張雲飛2006-4-12006-3-30
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突發事件處理程式
總務部編號yl-90b-010版本制訂日期2006-03-30頁次
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e)火勢情況(快、慢、猛烈不猛烈等)人員被困及現場情況；f)留下姓名及**號碼，與消防部門保持聯絡；g)派人到路口迎接消防車，為消防車指路；
h)通知單位領導及員工，能救就救不能救就要離開。4.1.2.4火災現場之易燃易爆物品應即速搬離。
4.1.2.5安排有關人員負責警戒工作維持好火災現場的秩序，保持安全通道暢通無阻,
防止人員**等現象的發生。4.1.2.6安排救護組進行緊急救護工作。
4.1.2.7發生火警時員工應保持鎮定，切不可驚慌發生混亂。4.1.2.8安排人員疏散時要手扶欄杆，避免摔倒。4.2上班時間內發生停電事故
4.2.1各部門主管通知下屬控制好員工紀律,不能隨意走動,在崗位上保持安靜,聽從
指揮安排,並迅速打**告知前台用電需求緊急程度。4.2.2前台須如實記錄部門反映之情況,以備相關人員查詢。
4.2.3電工組長應盡快安排發電工作,首先接通全廠照明電路,其次保證寫字樓之供電
工作,盡快查詢前台確定急須用電之車間。
4.2.3發電供給時，應安排電工不間斷巡查,控制大功率電器裝置之使用,如空調等。4.2.4電工組派專人對發電機進行運作監控，並做好停電記錄工作。
4.2.5各車間及保安員晚當班上崗前對手電筒進行檢查，確保手電筒功能正常。4.3工傷事故
4.3.1當車間內發生輕微工傷事故時,當事人憑部門主管簽核之《外出放行條》,到總
務部領取《黎光村衛生站醫療證明單》,前往黎光村衛生站就治。4.3.2當車間內發生較為嚴重之工傷事故時
4.3.2.1事發部門應及時上報總務部,並保護好現場。
4.3.2.2總務部收到資訊後,立即派員趕往事發現場,根據傷者傷勢程度決定送往黎
光村衛生站,觀瀾人民醫院或保險所指定之醫院進行**。
4.3.2.3總務部對現場拍照取證留存備查.4.3.2.4事發部門及時填寫《重大事故調查/處理報告書》呈總務部,總務部收到《報
告書》後,作進一步深入調查,檢討事故原因,追究相關人員責任,並協助制定糾正預防措施,防止再次發生類似事故,並存檔備案。
4.4偷盜案
4.4.1在公司車間或宿舍內發生偷盜案時，受害人應及時到總務部報告案情，總務部
立即採取相應行動，指派專人到事發現場予以調查同時填寫《案件報告表》作備案處理.嚴重則報公安機關處理!
4.5打架鬥毆、無理取鬧
4.5.1員工之間吵架、無理**造成不良影響者及時報總務部作調查調解,批評教育或
按廠規處理，嚴重者交公安機關處理。
4.5.2員工之間打架鬥毆應迅速予以制止並立即交總務部作出處理，情節嚴重者則交公
安機關處理。
4.6不良份子前來滋事
4.6.1管理人員控制好員工不得與不良份子發生打鬥，關閉大門及所有出入口。
4.6.2及時通知上級領導與保安人員前來協助處理。
4.6.3認清來者面貌與年齡特徵並及時報案。
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4.7急病處理
4.7.1車間、宿舍內員工突然暈倒或人事不省，第一知情人應及時報當值保安員或部
門領導並通知總務部。
4.7.2總務部知悉後,派員及時趕到事發現場，迅速安排相關事宜及時送往醫院**檢
查，由事發部門填寫《重大事故調查/處理報告書》呈交總務部作分析處理。
4.8發生電池**
4.8.1發生電池**時，現場人員應迅速切斷**物電源，如分容檢測櫃及電腦主機
等；4.8.2現場管理人員迅速組織滅火，必要時，根據火勢大小，同時通知**現場上級
主管和總務部跟進滅火；
4.8.3滅火完畢，保持**現場，包括**物、電腦記錄、儀器資料等；4.
8.4發生**部門通知技術部、總務部等部門跟進現場處理；4.8.
5技術部、總務部等部門收到通知後2小時內到現場進行處理；4.8.6現場處理完畢，由發生**部門形成事故報告。
5.相關記錄
5.1案件報告表
5.2重大事故調查/處理報告書
突發事件處理流程
一.無水應急處理 1.無水時，值班人員首先去水幫浦房觀察水幫浦壓力表的壓力，檢查水幫浦是否正常執行。2.值班人員再檢查變頻櫃 並檢查變頻櫃電源是否跳閘。3.值班人員再檢查變頻櫃故障燈的顯示，確認是那一台水幫浦故障 然後關掉故障水幫浦的電源，並把旋轉開關打到停止。4.重新啟動其他水幫浦，留意是否正常執...
突發事件處理預案
颱風及自然災害應急方案 1 停水 如果商場需要停水首先要確定停水的時間，停水之前要向店鋪發出通知，工程要加強值班力量，當有火情發生時迅速啟動生活水幫浦與消防水幫浦，保證消防用水的需要。2 停電 如果商鋪需要停電，首先要確定停電的時間，停電之前要向樓內業主 住戶發出通知，向業主 住戶宣傳慎用火燭。並且...
突發事件應急處理方案
為了加強公司突發事件處理的綜合指揮能力，提高應對突發事件和緊急救援反應速度及協調水平，確保迅速有效地處理各類突發事件，結合單位實際，特制定本預案。一 安全應急工作原則 安全應急是指發生突發事件時，能迅速有效地組織應對工作，最大限度地減少人員 和財產損失，防止突發事件擴大，安全應急工作應堅持以下原則 ...