2023年陽煤集團第三醫院
突發重大應急事件醫療救援總結
為了更好的承擔各級衛生行政部門下達的指令性醫療救援任務和配合突發公共衛生事件防控工作，我院重點加強突發事件醫療救援演練，強化急救人員急救操作技能，提高了急診科及臨床科室對群死群傷突發事件的應對、處置能力、科室間工作配合能力、應急處置領導小組的組織協調能力。現將2023年2月19日我院參與的三礦麻地巷私挖小煤窯透水事故救援工作做如下匯報總結。
一、簡訴救援工作過程（工作案例）
2023年2月19日5點30分接礦區應急辦**，三礦麻地巷私挖小煤窯發生透水事故要求我院進行醫療救援。總值班人員立即向應急處置領導組匯報情況，應急工作領導組組長院長於瞳興指示立即啟動突發事件應急預案，派三名在院值班的骨科、普外科、神經外科大夫隨120車趕赴事故現場進行院前緊急救援，指示副院長史通方，安排以醫務科牽頭，全院相關科室積極配合，進行院內急救處置準備。醫務科、護理部、相關科室主任、**長接**後立即來院待命，中醫科、普外科、神經外科各安排兩張空床，隨時準備安排事故傷員。
副院長史通方隨時與現場救援指揮部聯絡，根據指示精神安排部署。2月20日19點接現場指揮部**，井下人員已死亡，安排救護車運送。2月21日安排醫務人員參加死亡家屬陪護工作。
3月9日，陪護人員回院。
1二、回顧總結，體現持續改進與成效
（一）回顧2023年7月27日太舊高速公路翻車突發事件處置工作，在救援中發現的問題與缺陷，如：急診科護理人員對急救儀器的使用不熟練，靜脈穿刺不能一步到位，出現應急人員接**後不能及時到崗，搶救過程中態度不嚴肅，提前安排的分組搶救工作有漏洞、協調不好。
（二）認真總結應急醫療救援工作中發現的問題，制定明確的整改措施，多次組織相關人員在急診科進行急救技術考核，重點考核心肺復甦術、氣管插管術、電擊復律術等，加強醫護人員對急診專業重點病種的培訓和考核。院部組織相關制度和流程、服務規範的專題培訓，完善會診制度、首診負責制、多科協作搶救制度等，提高工作人員急診救治和團隊合作意識。積極準備本年度突發重大突發事件應急演練。
在此次醫療救援工作中，以前出現的問題基本得到了解決，沒有出現系統性的問題和缺陷，體現了持續改進的效果（具體案例詳見《突發事件處理登記本》2023年2月19日突發事件記錄）。
三、查詢問題，制定整改措施
問題與缺陷：
在此次救援中，雖沒有進行實際救援操作，但參與院前急救準備工作仍暴露出一些問題，如：部分待命科主任對突發事件準備工作認識不足，待命卻不在崗，飲酒上崗現象存在；120急救車工作人員交**部署安排不合理，科室協調不好；在後期家屬陪護工作中，出現
工作人員態度不嚴肅，對家屬關心不夠。
整改措施：
加強參與急救工作人員的突發事件處置和服務意識，尤其是科主任、**長等管理級別的人員。著力解決全院各科應急管理協調配合問題。修訂與完善急救工作相關制度、工作流程等，並加強院科兩級培訓與考核。
由於原一礦醫院重新併入三院，適時調整突發事件管理組織及人員，制定2023年重大突發事件應急演練計畫和方案，統籌安排，重在演練實際效果，在演練工作中查詢問題與不足，以利實際工作。
突發事件處理流程
一.無水應急處理 1.無水時，值班人員首先去水幫浦房觀察水幫浦壓力表的壓力，檢查水幫浦是否正常執行。2.值班人員再檢查變頻櫃 並檢查變頻櫃電源是否跳閘。3.值班人員再檢查變頻櫃故障燈的顯示，確認是那一台水幫浦故障 然後關掉故障水幫浦的電源，並把旋轉開關打到停止。4.重新啟動其他水幫浦，留意是否正常執...
突發事件處理預案
颱風及自然災害應急方案 1 停水 如果商場需要停水首先要確定停水的時間，停水之前要向店鋪發出通知，工程要加強值班力量，當有火情發生時迅速啟動生活水幫浦與消防水幫浦，保證消防用水的需要。2 停電 如果商鋪需要停電，首先要確定停電的時間，停電之前要向樓內業主 住戶發出通知，向業主 住戶宣傳慎用火燭。並且...
2023年突發事件應急處理制度
第一章總則 2 第二章突發事件範疇 2 第三章組織體系及職責 4 第四章預警 預防機制 5 第五章突發事件的處理 6 第六章應急保障 11 第七章獎懲 12 第八章附則 12 第一條為加強公司對突發事件的應急管理，建立快速反應和應急處置機制，最大程度降低突發事件給公司造成的影響和損失，維護公司正常的...