檔名稱: 人力資源控制程式
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版本： a/0
檔案等級： 2級
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1. 目的
對承擔質量管理體系職責的人員規定相應崗位的能力，並進行培訓以滿足規定要求。
2. 適用範圍
適用於承擔質量管理體系規定職責的所有人員，必要時包括供方人員。
3. 職責和許可權
3.1 綜合辦公室
a) 負責組織編制公司各級人員的《崗位說明書》；
b) 負責組織實施公司各級人員的能力的識別和考核；
c) 負責公司《年度培訓計畫》的制定及監督實施；
d) 負責公司各項培訓計畫的具體實施以及對培訓效果進行評估。
3.2 各職能部門
a) 參與編制本部門員工《崗位說明書》；
b) 負責本部門員工崗位培訓的具體實施。
4. 程式
4.1 總則
4.1.1 綜合辦公室組織編制公司員工的《崗位說明書》，對所有與質量管理體系有關的崗位進行職責描述，規定從事該崗位工作人員應具備的技能、工作經驗、培訓和教育經歷。
4.1.2 《崗位說明書》報總經理批准後，作為公司員工的崗位績效考核和人員選擇、招聘、安排以及作為確定培訓需求的主要依據。
4.2 員工能力的考核和評價
4.2.1 員工能力的考核，每年年終由綜合辦公室負責組織實施，考核分層次進行。
4.2.2 考核的內容針對不同人員分為：崗位職責勝任能力、管理水平、對本部門（工序）的熟悉（熟練）程度、合作關係、團隊精神等。
4.2.3 考核記錄和評價的結果由營運部負責存入員工的個人檔案，作為評價公司員工具備所需能力和確定培訓需求的依據。
4.3 培訓
4.3.1 公司編制了「員工培訓計畫」，對培訓型別、方式及內容、培訓過程管理、培訓效果考核等予以明確規定。
a) 培訓型別，包括新員工培訓；崗前培訓；專業知識培訓；技能發展培訓；綜合知識培訓和其他型別培訓。
b) 培訓方式，包括公司統一安排的集訓；各部門組織的崗位培訓、講座、學術交流；員工外培。
c) 培訓內容，針對每一不同的培訓型別和培訓物件具體制定，採用不同的培訓方式，提供適當的管理和技術知識、技能和經驗，以達到提高員工素質和增強崗位適應能力的培訓效果。
d) 培訓過程管理，規定培訓過程的具體實施流程、要求以及要求形成的記錄。
e) 培訓效果考核，規定考核方式和要求，以及考核結果的歸檔管理。
4.3.2 培訓計畫
a) 綜合辦公室年初組織各職能部門進行職能培訓和部門培訓方面的需求調研，對從事影響質量活動人員的現有能力和公司發展要求的預期能力進行比較分析，制定《年度培訓計畫》。
b) 《年度培訓計畫》報總經理批准後下發各部門，綜合辦公室負責監督實施。各部門的計畫外培訓，應填寫《工作委派單》，報總經理批准，由綜合辦公室組織實施。
4.3.3 培訓實施
a) 綜合辦公室負責監督《年度培訓計畫》的實施和組織對培訓效果的評估。
b) 對於列入《年度培訓計畫》的培訓專案，綜合辦公室按計畫提前一周與培訓責任部門落實培訓工作的前期準備；
c) 每次培訓按批准的計畫實施，培訓實施部門填寫《培訓登記表》，記錄部門、主講者、時間、地點、培訓主題、培訓人員名單及培訓內容等。
d) 培訓後將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交營運部存檔。
4.3.4 培訓效果的評估
培訓結束後，綜合辦公室組織對培訓效果的評估，針對不同的培訓方式，可採用如下一種或幾種方法：
a) 筆試方式：以最終考試成績作為培訓效果的評估。
b) 面試、實際操作考評方式：以面試人的考評結論作為培訓效果的評估。
c) 技術講座、交流方式：營運部利用培訓結束前一段時間，組織培訓效果評估的座談，形成培訓效果的評估結論。
5. 記錄/表單
5.1 《年度培訓計畫》 （儲存期：三年）
5.2 《工作委派單》（儲存期：三年）
5.3 《培訓登記表》（儲存期：三年）
6. 參考檔案
6.1 《崗位說明書》
7. 術語(無)
人力資源控制程式
表單編號 版本 d qc 0002 a0 1 目的 為實現人力資源的合理配置，在崗人員均能達到崗位能力要求，為質量管理體系的良好執行提供保障，特制定本程式。2 範圍 本程式適用於公司範圍內的人力資源管理，包括人員招聘 人員配置 技能和能力的考核及培訓管理。3 定義 招聘 為了滿足企業發展的需要，根據...
人力資源控制程式
1 範圍 本程式規定了對人力資源管理進行控制的職責 工作程式和要求。本程式適用於公司對人力資源的管理。2 引用檔案 3 職責 3.1 總經理職責 負責公司年度培訓計畫及人力資源管理的相關檔案和制度的批准。3.2 副總經理的職責 負責公司年度培訓計畫及人力資源管理的相關檔案和制度的制定與審核。3.3 ...
人力資源控制程式YY QP HR
雅藝飾品 程式檔案 檔案編號 yy qp hr 05 版本 版次 a 1 共9頁第1頁 檔名稱 人力資源控制程式 1.0目的 建立人力資源管理系統，明確對各崗位人員錄用 培訓和考核的控制要求，確保給各崗位提供合適的人員。2.0範圍 適用於雅藝飾品 所有從事質量管理工作崗位的人員。3.0職責 3.1行...