1. 目的
本程式通過對從事與質量有關的工作人員的合理安排和培訓作出規定，旨在保證經合理安排和培訓的人員能滿足和達到質量管理體系檔案規定的要求。
2. 適用範圍
本程式適用於對從事與質量有關員工的合理安排和培訓的控制。
3. 職責
3.1 人事組對本程式的執行、修改和補充負責。
3.2 人事組負責公司員工招聘\培訓等工作的統籌安排。
3.3 各部門主管負責確定本部門內從事與質量有關的崗位有關教育、技能和經驗的要求，且認定在崗員工是否符合該要求，對不符合要求的員工部門主管負責確定其培訓需求。
3.4 公共培訓由人事組負責，崗位技能培訓由各部門負責，培訓效果由行政組協同各部門進行評估。
3.5 人事組負責管理員工檔案，內容必須涉及該員工有關教育、培訓、技能和經驗方面的記錄。
4. 工作程式
4.1 公司內各崗位員工的招聘工作,應遵循《組織手冊》中的規定，以保證擬錄用的員工符合該崗位有關教育、技能和經驗的要求；
4.2 員工的培訓工作由人力資源部按照《員工培訓與教育管理辦法》的規定統籌安排.。
42.1 培訓主要分為員工入職培訓、能力提公升培訓和質量與環境意識培訓等；
4.2.2 入職培訓涵蓋所有新進或轉崗員工，視崗位不同，其入職培訓內容可以有所不同；
4.2.3 能力提公升培訓涵蓋：a經驗和技能達不到所在崗位要示的員工；b轉崗員工；c經驗和技能雖已達到所在崗位要求而自願進行能力提公升培訓的員工；
4.2.4 質量培訓涵蓋所有從事與質量有關的員工。
4.3.1 員工的培訓需求由各部門主管負責確定；
4.3.2 確定培訓需求必須依照《組織手冊》中有關教育、技能和經驗方面的要求，對照本部門從事與質量有關和對環境產生重大影響的在崗人員的經驗和技能確定員工培訓需求；
4.4 培訓計畫的編制
4.4.1 員工的培訓計畫由各部門主管指定專人進行編制；
4.4.2 培訓計畫必須明確培訓時間、培訓專案、培訓物件、培訓機構等內容；
4.4.2 各部門的培訓計畫經部門主管審核後交人事組彙總；
4.4.3 人事組彙總各部門培訓計畫，編制公司的《年度培訓計畫》，報總經理審批。
4.5 培訓的實施
4.5.1 根據培訓專案，可由各部門內部實施的崗位培訓，由各部門自行安排，培訓結束後將培訓記錄交人力資源部存檔；
4.5.2 需人事組協助實施的培訓專案，必須提前交培訓計畫表給予人事組，由人事組協助實施；
4.5.3 年度培訓計畫外，需委外的培訓按《員工培訓與教肓管理辦法》的規定申請及報批；
4.5.4 員工培訓記錄歸入其個人檔案；
4.5.5 培訓記錄歸口人力資源部統一管理，下屬子公司員工培訓記錄由各子公司自行管理；
4.5.6 人事組應及時總結培訓工作中存在的問題，按《糾正措施措施程式》進行持續改進。
4.6 培訓效果評估
4.6.1 培訓效果要進行評價，評價方式有：筆試、操作考核、觀察結果或其他形式的反饋；
4.6.2 新員工試用期滿後，按崗位職責的要求進行考核，合格後方可轉為正式員工；
4.6.3 對經驗和技能達不到所在崗位要求的員工，在進行了能力提公升培訓後，經考核仍然達不到所在崗位的要求，公司將予轉崗或辭退。
4.6.4 從事特殊工作人員（包括：電工、機動車駕駛員、司護工、內審員等）必須按國家有特殊技術培訓，經考核合格，持有效上崗證方可上崗。
4.7 人事組負責對培訓計畫完成情況進行統計、分析和修正。
5. 相關支援性檔案
5.1 《組織手冊》
5.2 《員工培訓與教育管理辦法》
5.3 《糾正措施控制程式》
6. 相關記錄
6.1 《年度培訓計畫》
6.2 《員工培訓記錄表》
6.3 《新員工轉正評定表》
編制審核批准
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人力資源管理控制程式LF QP
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