「網際網路 公共圖書館」的服務實踐與創新發展

2022-11-23 10:33:02 字數 842 閱讀 2684

「網際網路+公共圖書館」的服務實踐與創新發展作者:邱襟

**:《報刊薈萃(上)》2023年第01期摘要:隨著現代科技水平的提高,網際網路技術飛速發展。

新形勢下,作為網際網路一種新發展形態,「網際網路+」利用資訊、通訊及現代網際網路等技術平台,與其它行業與領域實現了有效融合。此背景下,網際網路技術充分發揮其優勢,推動著社會的發展與創新。在現代社會服務體系中,公共圖書館是重要構成部分,隨著時代的進步,讀者閱讀需求發生了改變,因此結合「網際網路+」形勢,創新公共圖書館服務模式,從而更好的滿足國家公共圖書館服務建設與發展需求。

關鍵詞:網際網路+;公共圖書館;服務創新

作為一種社會公共資源,公共圖書館堪稱是人類資訊文化核心,其蘊含的豐富資源,不但見證了歷史文化的發展,也在資訊化水平不斷的提高基礎上,為人類精深文化需求的探尋提供了保障。「網際網路+」時代,為我國公共圖書館帶來的發展機遇與挑戰並存,主要體現為公共圖書館服務水平低,居民資訊需求得不到滿足,同時因缺乏完善的制度與成熟的技術,發展不夠穩定。所以,公共圖書館必須要在「網際網路+」趨勢的指引下,從根本上轉變自身服務水平與方式,實現創新發展。

一、「網際網路+」時代對公共圖書館發展的影響「網際網路+」時代,與公共圖書館的融合更加深入,圖書館服務理念與內容得到創新,實現了傳統向全**複合型目標的轉變。眾所周知,我國公共圖書館長期以來都是被動地為公眾提供陣地服務,管理人員靜等讀者上門獲取資源,缺乏主動服務意識。部分公共圖書館不重視館藏資源使用效率、讀者借閱滿意度、服務效率及相應社會效益等,服務理念與方式落後、內容單調,這些都無法滿足新時期讀者的閱讀需求。

因此,公共圖書館必須要順應時代潮流,積極引入「網際網路+」思維,對自身服務內容與形式進行創新,借助微博、微信及網路等新技術平台,加強讀者互動,掌握讀者實際需求,從而為讀者提供個性與多元化服務。

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